Technischer Kundendienst

Bitte wenden Sie sich bei Problemen an den technischen Kundendienst. Die Adresse des technischen Kundendienstes in Ihrer Umgebung erfahren Sie auf der Brother-Website (www.brother.com). Häufig gestellte Fragen (FAQ) und Informationen zu Software-Aktualisierungen finden Sie im Brother Solutions Center unter (http://s.brother/cppab/).

  • Halten Sie die Informationen bereit, wenn Sie sich an den technischen Kundendienst wenden.
    • Achten Sie darauf, dass das Betriebssystem Ihres Computers auf dem neuesten Stand ist.
    • Notieren Sie Hersteller und Modell Ihres Computers und des Windows-Betriebssystems. (Systemanforderungen siehe Kurzanleitung.)
    • Informationen über angezeigte Fehlermeldungen. Diese Informationen helfen, Ihre Fragen schneller zu beantworten.
    • Achten Sie darauf, dass PE-DESIGN 11 auf dem aktuellen Stand ist.