Lijst met symptomen |

Lijst met symptomen

Als de machine niet meer goed werkt, ga dan na of er mogelijk sprake is van onderstaande problemen, voordat u contact opneemt voor service. De meeste problemen kunt u namelijk zelf oplossen. Als u extra hulp nodig hebt, biedt de Brother support website de nieuwste antwoorden op veel voorkomende vragen en tips. Ga naar https://s.brother/cpuab/.

Als u het probleem hiermee niet kunt oplossen of de referentie is “*”, neemt u contact op met uw Brother verkooppunt of het officiële Brother-servicecentrum.

Tijdens de voorbereidingen

Symptoom, oorzaak/oplossing		Referentie
Kan de naald niet inrijgen.
	Naald staat in onjuiste stand. Druk op de “toets voor inrijgpositie” om de naald omhoog te zetten.	Bovendraad inrijgen
	Bovendraad is niet juist ingeregen.	Bovendraad inrijgen
	Naald is niet juist geplaatst.	Naald wisselen
	Naald is verdraaid, verbogen of de punt is stomp.	Naald wisselen
	De naaldinrijgerhaak is verbogen en gaat niet door het oog van de naald.	*
	De naaldinrijgerhendel kan niet worden verplaatst of worden teruggezet in de oorspronkelijke stand.	*
Onderdraad wordt niet netjes op de spoel gewonden.
	De draad is niet goed door de draadgeleider geleid.	Spoel opwinden/installeren
	De draad die uit de draadgeleider is getrokken, is verkeerd op de spoel gewonden.	Spoel opwinden/installeren
	De lege spoel is niet correct geïnstalleerd op de pen.	Spoel opwinden/installeren
Tijdens het opwinden van de spoel is de onderdraad opgewonden onder de spoelwinderbasis.
	De draad is verkeerd onder de voorspanning voor spoelen op de draadgeleider geleid. Verwijder eventueel verstrikte draad en wind de spoel vervolgens op.	Spoel opwinden/installeren, Wanneer de draad verstrikt is geraakt onder de spoelwinderbasis
Het borduurpatroon wordt niet overgebracht vanuit de app.
	De machine en de smartphone/tablet zijn niet verbonden via Bluetooth.	De machine en de app verbinden, De patroongegevens overbrengen, Als er een communicatiefout optreedt
	U hebt een andere dan de te gebruiken machine geselecteerd bij het overbrengen van de gegevens vanuit de Artspira App.	De machine en de app verbinden
	De software op de machine is niet geüpdate naar de nieuwste versie.	Machine software updaten
	De Artspira App is niet geüpdate naar de nieuwste versie.	-

Tijdens het borduren

Symptoom, oorzaak/oplossing		Referentie
Machine werkt niet.
	U hebt de “Start/Stop”-toets niet ingedrukt.	Een patroon borduren
	De spoelwinderas is naar achteren geduwd. (LED van “Start/Stop”-toets knippert oranje) Als u wilt beginnen met borduren, beweegt u de spoelwinderas naar de voorkant van de machine.	-
	Er is geen borduurpatroon overgebracht vanuit de app.	De patroongegevens overbrengen
	De machine bevindt zich in de naald/draadwisselmodus.	Naald/draadwisselmodus
Naald breekt.
	Naald is niet juist geplaatst.	Naald wisselen
	Naaldklemschroef is niet vastgedraaid.	Naald wisselen
	Naald is verbogen of gedraaid.	Naald wisselen
	Ongeschikte naald of draad voor gekozen stof.	Naald wisselen
	Er zitten krassen rondom het gat in de steekplaat.	*
	Er zitten krassen rond het gat in de borduurvoet.	*
	Bovendraad is niet juist ingeregen.	Bovendraad inrijgen
	Spanning bovendraad is te hoog.	Draadspanning aanpassen
	Spoel is niet juist geplaatst.	Spoel opwinden/installeren
	Onderdraad onjuist opgewonden.	Spoel opwinden/installeren
	U gebruikt niet een van de spoelen die speciaal voor deze machine is ontworpen.	Spoel opwinden/installeren
	Er zitten krassen op het spoelhuis.	*
	Stof is te dik. Gebruik stof met een dikte van minder dan 2 mm (ca. 1/16 inch).	Stof in het borduurraam plaatsen
	U hebt geen steunstof bevestigd aan de stof waarop u borduurt.	Steunstof (versteviging) bevestigen
Bovendraad breekt.
	De machine is niet juist ingeregen (verkeerde kloshouder gebruikt, kloshouder zit los, draad is niet door de draadgeleider op de naaldstang geleid enz.).	Bovendraad inrijgen
	U gebruikt draad die in de knoop zit.	-
	Draad zit verstrikt.	-
	Spanning bovendraad is te hoog.	Draadspanning aanpassen
	Naald is niet juist geplaatst.	Naald wisselen
	Naald is verdraaid, verbogen of de punt is stomp.	Naald wisselen
	Ongeschikte naald of draad voor gekozen stof.	Naald wisselen
	Er zitten krassen rondom het gat in de steekplaat.	*
	Er zitten krassen rond het gat in de borduurvoet.	*
	U gebruikt niet een van de spoelen die speciaal voor deze machine is ontworpen.	Spoel opwinden/installeren
	Er zitten krassen op het spoelhuis.	*
De draad zit verstrikt aan de achterkant van de stof.
	Bovendraad is niet juist ingeregen.	Bovendraad inrijgen
	Ongeschikte naald of draad voor gekozen stof.	Naald wisselen
De bovendraad is te strak.
	Spoel is niet juist geplaatst.	Spoel opwinden/installeren
	Bovendraad is niet juist ingeregen.	Bovendraad inrijgen
	Draadspanning is niet juist ingesteld.	Draadspanning aanpassen
Onderdraad breekt.
	Spoel is niet juist geplaatst.	Spoel opwinden/installeren
	Onderdraad onjuist opgewonden.	Spoel opwinden/installeren
	Er is een bekraste spoel gebruikt.	Spoel opwinden/installeren
	U gebruikt niet een van de spoelen die speciaal voor deze machine is ontworpen.	Spoel opwinden/installeren
	De borduuronderdraad die voor de machine is bedoeld, wordt niet gebruikt.	Spoel opwinden/installeren
	Draad zit verstrikt.	-
Stof rimpelt.
	Spoel is niet juist geplaatst.	Spoel opwinden/installeren
	De borduuronderdraad die voor de machine is bedoeld, wordt niet gebruikt.	Spoel opwinden/installeren
	Bovendraad is niet juist ingeregen.	Bovendraad inrijgen
	U hebt geen steunstof bevestigd aan de stof waarop u borduurt.	Steunstof (versteviging) bevestigen
	Ongeschikte naald of draad voor gekozen stof.	Naald wisselen
	Naald is verdraaid, verbogen of de punt is stomp.	Naald wisselen
Overgeslagen steken
	Ongeschikte naald of draad voor gekozen stof.	Naald wisselen
	Spoel is niet juist geplaatst.	Spoel opwinden/installeren
	De borduuronderdraad die voor de machine is bedoeld, wordt niet gebruikt.	Spoel opwinden/installeren
	Bovendraad is niet juist ingeregen.	Bovendraad inrijgen
	Naald is verdraaid, verbogen of de punt is stomp.	Naald wisselen
	Naald is niet juist geplaatst.	Naald wisselen
	Stof of pluisjes onder de steekplaat.	Grijper reinigen
Borduurt niet
	Naald is verdraaid, verbogen of de punt is stomp.	Naald wisselen
	Spoel is niet juist geplaatst.	Spoel opwinden/installeren
	Bovendraad is niet juist ingeregen. Zorg ervoor dat de draad in de draadhevel is geleid. Draadhevel	Bovendraad inrijgen
Hoog piepgeluid tijdens het borduren
	Er zitten stukjes draad in de grijper vast.	Grijper reinigen
	Bovendraad is niet juist ingeregen.	Bovendraad inrijgen
	U gebruikt niet een van de spoelen die speciaal voor deze machine is ontworpen.	Spoel opwinden/installeren
	Er zitten naaldgaten of krassen in het spoelhuis.	*
De naald raakt de steekplaat.
	De naaldklemschroef is los.	Naald wisselen
	Naald is verdraaid, verbogen of de punt is stomp.	Naald wisselen
Het handwiel draait niet soepel.
	Er zit draad verstrikt in het spoelhuis.	-

Na het borduren

Symptoom, oorzaak/oplossing		Referentie
Draadspanning is onjuist.
	Bovendraad is niet juist ingeregen. Zorg ervoor dat de borduurvoet omhoog staat tijdens de inrijgprocedure, zoals hieronder weergegeven.	Bovendraad inrijgen
	Draadspanning is niet juist ingesteld.	Draadspanning aanpassen
	Onderdraad onjuist opgewonden.	Spoel opwinden/installeren
	Spoel is niet juist geplaatst.	Spoel opwinden/installeren
	U gebruikt niet een van de spoelen die speciaal voor deze machine is ontworpen.	Spoel opwinden/installeren
	De borduuronderdraad die voor de machine is bedoeld, wordt niet gebruikt.	Spoel opwinden/installeren
	Ongeschikte naald of draad voor gekozen stof.	Naald wisselen
	Naald is verdraaid, verbogen of de punt is stomp.	Naald wisselen
Borduurpatroon wordt niet goed geborduurd.
	Draad is verdraaid.	-
	Draadspanning is niet juist ingesteld.	Draadspanning aanpassen
	Stof is niet juist gespannen in het borduurraam (stof te los enz.).	De stof in het borduurraam plaatsen (magnetisch borduurraam)
	Geen steunstof of versteviging gebruikt. Gebruik altijd steunstof, vooral bij stretchstoffen, lichte stoffen, grof geweven stoffen of stoffen waarbij het patroon kan vervormen. Neem contact op met uw erkende Brother-dealer voor de juiste steunstof.	Steunstof (versteviging) bevestigen
	Steunstof is onjuist bevestigd. De steunstof is bijvoorbeeld kleiner dan het borduurraam.	Steunstof (versteviging) bevestigen
	Stof die uit het borduurraam steekt veroorzaakt problemen. Span de stof opnieuw in het borduurraam zodat de stof die uit het borduurraam steekt geen problemen veroorzaakt, roteer eventueel het borduurpatroon en borduur opnieuw.	De borduurpositie aanpassen (functie [Camera scan]), Borduurraam bevestigen
	Er was een voorwerp bij de machine geplaatst en de borduurarm van het borduurraam heeft het voorwerp tijdens het borduren geraakt. Voer altijd eerst een “Test” uit voordat u gaat borduren om te controleren of het borduurraam voldoende kan bewegen.	Borduurraam bevestigen
	Stof zit vast of is ergens aan blijven haken. Stop de machine en leg de stof zo neer dat ze niet vast komt te zitten of blijft haken. Voer altijd eerst een “Test” uit voordat u gaat borduren om te controleren of het borduurraam voldoende kan bewegen.	Borduurraam bevestigen
	De borduurarm werd verplaatst terwijl het borduurraam werd verwijderd of bevestigd tijdens het borduren. Als de borduurarm is verplaatst tijdens het proces, kan het borduurpatroon scheeftrekken. Wees voorzichtig wanneer u het borduurraam verwijdert of bevestigt.	Borduurraam bevestigen
	Er wordt een zware stof geborduurd en de stof hangt omlaag vanaf de tafel. Als er wordt geborduurd terwijl de stof vanaf de tafel omlaag hangt, werkt de borduureenheid niet goed. Ondersteun de stof tijdens het borduren.	Een patroon borduren
Borduurpatroon wordt niet op de juiste plaats geborduurd.
	De stof is niet op de goede plaats in het borduurraam geplaatst. Gebruik de functie [Camera scan].	De borduurpositie aanpassen (functie [Camera scan])
Er komen tijdens het borduren lussen op de stof.
	Draadspanning is niet juist ingesteld.	Draadspanning aanpassen
	De borduuronderdraad die voor de machine is bedoeld, wordt niet gebruikt.	Spoel opwinden/installeren