Se la macchina smette di funzionare correttamente, controllare i seguenti possibili problemi prima di richiedere un intervento di assistenza. È possibile risolvere da sé la maggior parte dei problemi. Se è necessaria ulteriore assistenza, nel sito web di supporto Brother sono disponibili le domande e i suggerimenti per la risoluzione dei problemi più recenti. Visitare il nostro sito Web https://s.brother/cpuab/.
Se il problema persiste o il riferimento è “*”, contattare il rivenditore Brother autorizzato o il centro di assistenza Brother autorizzato più vicino.
Sintomo, Causa/Soluzione | Riferimento | |
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Impossibile infilare l'ago. | ||
L'ago non è nella posizione corretta.
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L'infilatura superiore non è corretta. | ||
L'ago è installato in modo errato. | ||
L'ago è girato, piegato o con punta smussata. | ||
Il gancio dell'infila ago è piegato e non passa attraverso la cruna dell'ago. | * | |
Non è possibile muovere o riportare alla posizione originaria la leva dell'infila ago. | * | |
Il filo della spolina non si avvolge correttamente sulla spolina. | ||
Il filo non passa correttamente nel guidafilo. | ||
Il filo estratto dal guidafilo è stato avvolto sulla spolina in modo scorretto. | ||
La spolina vuota non è stata posizionata correttamente sul perno. | ||
Durante l'avvolgimento della spolina, il filo è stato avvolto sotto l'alloggiamento dell'avvolgitore spolina. | ||
Il filo non è stato fatto passare inl modo corretto sotto il disco di pretensionamento sul guidafilo.
| Avvolgimento/Installazione della spolina, Se il filo si ingarbuglia sotto l'alloggiamento dell'avvolgitore spolina | |
Il ricamo non viene trasferito dall'app. | ||
La macchina e il dispositivo mobile sono connessi tramite Bluetooth. | Connessione la macchina alla app, Trasferimento del ricamo, Se si verifica un errore di comunicazione | |
Quando i dati sono stati trasferiti dall'app Artspira, è stata selezionata una macchina diversa da quella da utilizzare. | ||
Il software della macchina non è stato aggiornato all'ultima versione. | ||
L'app Artspira non è stata aggiornata all'ultima versione. | - |
Sintomo, Causa/Soluzione | Riferimento | |
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La macchina non funziona. | ||
Il pulsante “Avvio/Stop” non è stato premuto. | ||
L'albero avvolgitore spolina è stato spinto all'indietro. (Il LED del pulsante “Avvio/Stop” lampeggia in arancione.)
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Non sono presenti ricami trasferiti dall'app. | ||
La macchina è nella modalità sostituzione ago/filo. | ||
L'ago si rompe. | ||
L'ago è installato in modo errato. | ||
La vite morsetto ago non è serrata. | ||
L'ago è girato o piegato. | ||
Utilizzo di ago o filo non appropriato per il tessuto selezionato. | ||
Ci sono graffi attorno all'apertura nella placca ago. | * | |
Ci sono graffi vicino al foro del piedino premistoffa. | * | |
L'infilatura superiore non è corretta. | ||
La tensione del filo superiore è eccessiva. | ||
La spolina non è inserita in modo corretto. | ||
Il filo della spolina non è avvolto in modo corretto. | ||
Non è utilizzata una spolina progettata in modo specifico per questa macchina. | ||
Ci sono graffi sul cestello della spolina. | * | |
Il tessuto è troppo spesso.
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Lo stabilizzatore non è fissato al tessuto da ricamare. | ||
Il filo superiore si rompe. | ||
L'infilatura della macchina non è corretta (fermo per rocchetto errato, fermo per rocchetto allentato, filo non fatto passare attraverso la guida filo della barra dell'ago, ecc.). | ||
Si sta utilizzando filo annodato o ingarbugliato. | - | |
Il filo è ingarbugliato. | - | |
La tensione del filo superiore è eccessiva. | ||
L'ago è installato in modo errato. | ||
L'ago è girato, piegato o con punta smussata. | ||
Utilizzo di ago o filo non appropriato per il tessuto selezionato. | ||
Ci sono graffi attorno all'apertura nella placca ago. | * | |
Ci sono graffi vicino al foro del piedino premistoffa. | * | |
Non è utilizzata una spolina progettata in modo specifico per questa macchina. | ||
Ci sono graffi sul cestello della spolina. | * | |
Il filo è attorcigliato sul rovescio del tessuto. | ||
L'infilatura superiore non è corretta. | ||
Utilizzo di ago o filo non appropriato per il tessuto selezionato. | ||
Il filo superiore è troppo teso. | ||
La spolina non è inserita in modo corretto. | ||
L'infilatura superiore non è corretta. | ||
La tensione del filo non è impostata in modo corretto. | ||
Il filo della spolina si rompe. | ||
La spolina non è inserita in modo corretto. | ||
Il filo della spolina non è avvolto in modo corretto. | ||
Si sta utilizzando una spolina graffiata. | ||
Non è utilizzata una spolina progettata in modo specifico per questa macchina. | ||
Non è stato utilizzato un filo spolina per ricamo previsto per l'uso con questa macchina. | ||
Il filo è ingarbugliato. | - | |
Il tessuto si arriccia. | ||
La spolina non è inserita in modo corretto. | ||
Non è stato utilizzato un filo spolina per ricamo previsto per l'uso con questa macchina. | ||
L'infilatura superiore non è corretta. | ||
Lo stabilizzatore non è fissato al tessuto da ricamare. | ||
Utilizzo di ago o filo non appropriato per il tessuto selezionato. | ||
L'ago è girato, piegato o con punta smussata. | ||
Punti saltati | ||
Utilizzo di ago o filo non appropriato per il tessuto selezionato. | ||
La spolina non è inserita in modo corretto. | ||
Non è stato utilizzato un filo spolina per ricamo previsto per l'uso con questa macchina. | ||
L'infilatura superiore non è corretta. | ||
L'ago è girato, piegato o con punta smussata. | ||
L'ago è installato in modo errato. | ||
Accumulo di polvere o filamenti sotto la placca ago. | ||
La macchina non ricama | ||
L'ago è girato, piegato o con punta smussata. | ||
La spolina non è inserita in modo corretto. | ||
L'infilatura superiore non è corretta.
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Segnale acustico durante il ricamo | ||
Presenza di filamenti nella guida del crochet. | ||
L'infilatura superiore non è corretta. | ||
Non è utilizzata una spolina progettata in modo specifico per questa macchina. | ||
Sono presenti fori d'ago o graffi da attrito nel cestello della spolina. | * | |
L'ago tocca la placca ago. | ||
La vite morsetto ago è allentata. | ||
L'ago è girato, piegato o con punta smussata. | ||
Il volantino non ruota uniformemente. | ||
Il filo si è ingarbugliato nel cestello della spolina. | - |
Sintomo, Causa/Soluzione | Riferimento | |
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La tensione del filo non è corretta. | ||
L'infilatura superiore non è corretta.
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La tensione del filo non è impostata in modo corretto. | ||
Il filo della spolina non è avvolto in modo corretto. | ||
La spolina non è inserita in modo corretto. | ||
Non è utilizzata una spolina progettata in modo specifico per questa macchina. | ||
Non è stato utilizzato un filo spolina per ricamo previsto per l'uso con questa macchina. | ||
Utilizzo di ago o filo non appropriato per il tessuto selezionato. | ||
L'ago è girato, piegato o con punta smussata. | ||
Il ricamo non viene eseguito nel modo corretto. | ||
Il filo è attorcigliato. | - | |
La tensione del filo non è impostata in modo corretto. | ||
Il tessuto non è stato inserito correttamente nel telaio (tessuto poco teso, ecc.). | Inserimento del tessuto nel telaio per ricamo (telaio magnetico) | |
Non è stato applicato lo stabilizzatore.
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Lo stabilizzatore non è fissato in modo corretto, è più piccolo del telaio per ricamo. | ||
Il tessuto che fuoriesce dal telaio per ricamo sta causando problemi.
| Regolazione della posizione del ricamo (Funzione [Scansione con la fotocamera]), Montaggio del telaio per ricamo | |
Presenza di un oggetto vicino alla macchina; il braccio dell'unità per ricamare o il telaio per ricamo ha urtato l'oggetto durante il ricamo.
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Il tessuto è impigliato da qualche parte.
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Il braccio dell'unità per ricamare è stato spostato mentre si stava rimuovendo o montando il telaio per ricamo durante il ricamo.
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Si sta ricamando un tessuto pesante e il tessuto sporge dal tavolo.
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Il ricamo non viene eseguito in una particolare posizione. | ||
Il tessuto non è posizionato nel punto corretto nel telaio per ricamo.
| Regolazione della posizione del ricamo (Funzione [Scansione con la fotocamera]) | |
Quando si ricama, sulla superficie del tessuto compaiono arricciamenti. | ||
La tensione del filo non è impostata in modo corretto. | ||
Non è stato utilizzato un filo spolina per ricamo previsto per l'uso con questa macchina. |