Probleemoplossing

U kunt de verzonden gegevens niet ophalen.

U hebt de ontvangende machine niet geregistreerd bij de speciale toepassing.

Zorg ervoor dat zowel de verzendende als de ontvangende machine is geregistreerd met de app Artspira of bij CanvasWorkspace, voordat u de gegevens opnieuw verzendt.

U hebt zich aangemeld in de app Artspira met een andere ID dan de ID voor CanvasWorkspace en de app is niet ingesteld op koppeling met CanvasWorkspace.

Stel [ACCOUNTKOPPELING] in voor CanvasWorkspace in de app Artspira.

[Instellingen] > [Account] > [Gebruikersinformatie] > [ACCOUNTKOPPELING] > [CanvasWorkspace].

De opgehaalde gegevens wijken af van de verzonden gegevens.

De gegevens in de tijdelijke data opslag zijn overschreven; de verzendende machine heeft al andere gegevens verzonden voordat de ontvangende machine de gegevens had geïmporteerd.

De laatst verzonden gegevens worden opgeslagen in de tijdelijke data opslag. Probeer de gegevens opnieuw te verzenden.

U kunt eerder verzonden gegevens niet ophalen.

De termijn voor de opslag van de gegevens in de tijdelijke data opslag is verlopen.

Na een bepaalde tijd worden de gegevens verwijderd uit de tijdelijke data opslag. Haal de gegevens na verzending meteen op de ontvangende machine op.

U kunt de opgeslagen gegevens op de snijmachine niet ophalen.

Gegevens die zijn opgeslagen met de functie [My Connection] kunt u alleen ophalen via [My Connection].

Gegevens die zijn opgeslagen in de normale modus kunt u alleen ophalen via de toets [Geg. ophalen] op de startpagina.

Haal gegevens op in dezelfde modus als waarin u ze hebt opgeslagen.