• Tarkista, että tarranauhakasetti on asetettu oikein.

• Jos tarranauhakasetti on tyhjä, vaihda se. Jos haluat tilata tarvikkeita ja lisävarusteita, käy sivustossa go.brother/original.

• Tarkista, että tarranauhakasettilokeron kansi on suljettu tiukasti.
• Tarkista, että tarratulostimen virta on kytkettynä.
• Jos tulostuspää on likainen, pyyhi lika pois vanupuikolla.
• PT-N25BT: Vahvista seuraavat seikat:

  • Mobiililaitteesi Bluetooth-asetus on käytössä.
  • Tarratulostin on liitettynä mobiililaitteeseesi Bluetooth-yhteyden välityksellä.
  • Tarratulostin on valittuna Brother P-touch Design&Print 2 -sovelluksessa.
  • Tarratulostin ei ole liitettynä toiseen laitteeseen.
  • Tarratulostin ja mobiililaitteesi ovat viestintäalueella.
  • Lähellä ei ole mitään radioaaltoja lähettäviä laitteita (esimerkiksi mikroaaltouunia).

• Jos nauha on taipunut, leikkaa taipunut osa pois.
• Jos nauha on jumittunut, poista tarranauhakasetti, poista jumiin jäänyt nauha ja leikkaa sitten pois nauhan vahingoittunut osa. Jotta nauha ei jumittuisi, puhdista nauhaleikkuri ja nauhan ulostulorako. Liittyvät aiheet
• Tarkista, että nauhan pää tulee ulos nauhan ohjaimen kautta.
• Varmista, että nauha on suunnattu nauhan ulostulorakoa kohti.
• Poista tarranauhakasetti ja asenna se takaisin.
• Varmista, että tarranauhakasetti asettuu varmasti kiinnikkeiden väliin paikalleen napsahtaessaan.

Siirry mobiilisovelluksesi asetusvalikkoon ja valitse Support (Tuki) > Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys.

• PT-N10: Poista paristot, paina ja pidä painettuna -painiketta muutaman sekunnin ajan ja odota sitten vähintään 10 minuuttia.
• PT-N20/PT-N25BT: Kytke irti verkkolaite, poista paristot, paina ja pidä painettuna -painiketta muutaman sekunnin ajan ja odota sitten vähintään 10 minuuttia.
• Palauta sisäinen muisti tehdasasetuksiin.

  Lisää tietoa Liittyvät aiheet: Tarratulostimen asetusten palauttaminen

• PT-N10: Tarkista, että paristot on asennettu oikein.
• PT-N20/PT-N25BT: Tarkista, että paristot on asennettu oikein ja että verkkolaite on liitetty oikeaoppisesti.

Lisää tietoa Liittyvät aiheet: Kielen asettaminen

• Jos raidallinen nauha on näkyvissä, se tarkoittaa, että nauhan loppu on saavutettu. Vaihda tarranauhakasetti.
• PT-N10: Vaihda kaikki paristot.
• PT-N20/PT-N25BT: Vaihda kaikki paristot tai liitä verkkolaite suoraan tarratulostimeen.

• PT-N10: Kaikki sisäiseen muistiin tallennetut tiedostot poistetaan, jos paristojen varaus on heikko tai ne ovat tyhjenneet.
• PT-N20/PT-N25BT: Kaikki sisäiseen muistiin tallennetut tiedostot poistetaan, kun paristojen varaus on lopussa tai heikko tai kun verkkolaite kytketään irti.

Jos värinauha on vahingoittunut, vaihda tarranauhakasetti. Jos se ei ole vahingoittunut, älä leikkaa nauhaa ja poista tarranauhakasetti varovasti. Kelaa sitten löysä värinauha takaisin kelalle.

Lisää tietoa Liittyvät aiheet: Lisää tarranauhakasetti

Voit vahvistaa laiteohjelmiston version ja muut tiedot nestekidenäytössä.

Lisää tietoa Liittyvät aiheet: Versiotietojen tarkistus

Muotoilunsa vuoksi tarratulostin syöttää vähän marginaalia aina, kun se tulostaa uuden tarran. Marginaalin pituus riippuu ”Marginaaliasetukset”-asetuksesta. Valitse Kapea- tai Ketju-vaihtoehto pienempiä marginaaleja varten.

Lisää tietoa Liittyvät aiheet: Marginaaliasetukset

Fontti on jo suurin mahdollinen tarran leveyden suhteen tai tarran pituus on asetettu, joten fonttikokoa on rajoitettu siten, ettei asetettu pituus ylity.

Kun Ketju on käytössä, syötä nauhaa viimeisen tulostetun nauhan syöttämiseksi ulos ja leikkaa sitten tarra manuaalisesti painamalla sitten nauhaleikkurin vipua.

• PT-N10: Poista paristot ja paina ja pidä painettuna -painiketta muutaman sekunnin ajan: odota sitten vähintään 10 minuuttia ennen kuin käynnistät uudelleen.
• PT-N20/PT-N25BT: Kytke irti verkkolaite, poista paristot, paina ja pidä painettuna -näppäintä muutaman sekunnin ajan ja odota sitten vähintään 10 minuuttia ennen kuin käynnistät uudelleen.
• Palauta sisäinen muisti tehdasasetuksiin.

  Lisää tietoa Liittyvät aiheet: Tarratulostimen asetusten palauttaminen

• Katkaise virta tulostimesta ja kytke virta takaisin.
• Jos tietoliikennevirhettä ei poisteta, tarkista mobiililaitteesi Bluetooth-näyttö. Jos tulostimen nimi (PT-N25BT) näkyy listassa, peruuta rekisteröinti napauttamalla tietopainiketta tai asetusten painiketta, joka on tulostimen nimen vieressä.
• Yritä liittää tulostin uudelleen Brother P-touch Design&Print 2 -sovelluksessa.

Lisää tietoa Liittyvät aiheet