Domov > Reševanje težav > Če imate težave s tiskalnikom nalepk

Če imate težave s tiskalnikom nalepk

To poglavje pojasnjuje, kako odpravite običajne težave, na katere lahko naletite, ko uporabljate tiskalnik nalepk.

Če še vedno imate težave imageimage S tem povezane informacije Če po branju tem ne morete odpraviti težave, obiščite spletno stran Brother support na naslovu support.brother.com/faqs.

Težava Rešitev

Tiskalnik nalepk ne tiska.

  • Preverite, ali je kaseta s trakom pravilno vstavljena.

  • Če je kaseta s trakom prazna, jo zamenjajte. Za naročanje potrebščin in dodatkov obiščite go.brother/original.

  • Preverite, ali je zadnji pokrov trdno zaprt.
  • Preverite, ali je tiskalnik nalepk vključen.
  • (Samo podprti modeli) Preverite, ali je vključen vmesnik Bluetooth računalnika ali mobilne naprave.
  • (Samo podprti modeli) Preverite, ali je tiskalnik nalepk povezan z računalnikom ali vašo mobilno napravo prek povezave Bluetooth.
  • (Samo podprti modeli) Preverite, ali je vaš tiskalnik nalepk izbran v mobilni aplikaciji Brother.
  • (Samo podprti modeli) Preverite, da tiskalnik nalepk ni seznanjen z drugo napravo prek povezave Bluetooth.
  • (Samo podprti modeli) Prepričajte se, da sta tiskalnik nalepk in vaša mobilna naprava ali računalnik dovolj blizu za brezžično komunikacijo.
  • (Samo podprti modeli) Preverite, ali Bluetooth ni nastavljen za samodejno ponovno povezovanje z drugim računalnikom ali mobilno napravo.
  • Prepričajte se, da v bližini ni naprav, ki oddajajo radijske valove (na primer mikrovalovna pečica).
  • Preverite, ali je pri tiskanju iz računalnika nameščen ustrezen gonilnik tiskalnika.
  • Pri tiskanju iz računalnika povežite tiskalnik nalepk z računalnikom z USB-kablom (priložen).
  • Če je tiskalna glava umazana, jo očistite z bombažno vato ali dodatno kaseto za čiščenje tiskalne glave (TZe-CL4).
  • Trak se ne podaja pravilno.
  • Trak se zatakne v notranjosti tiskalnika nalepk.
  • Če je trak upognjen, odrežite upognjeni del.
  • Če je trak zagozden, odstranite kaseto s trakom, odstranite zagozdeni trak in nato odrežite morebitni poškodovan trak. Da preprečite zastoje traku, očistite rezalnik traku. imageimage Sorodne teme
  • Preverite, ali konec traku izstopi skozi vodnik za trakove.
  • Prepričajte se, da je trak usmerjen v izhodno režo za trak.
  • Odstranite kaseto s trakom in jo znova pravilno vstavite.

Pri uporabi mobilne aplikacije je prišlo do napake.

Pojdite v meni z nastavitvami mobilne aplikacije in izberite Support (Podpora) > FAQs & Troubleshooting (Pogosta vprašanja in reševanje težav).

LCD-prikazovalnik se ne odziva.

Odklopite izmenični napajalnik in odstranite baterijo za vsaj 10 minut.

LCD ostane prazen po vklopu. Preverite, ali je baterija pravilno nameščena in ali je izmenični napajalnik pravilno priključen.

Sporočila na LCD-zaslonu so prikazana v tujem jeziku.

Nastavite želeni jezik LCD-zaslona. Več informacij imageimage Sorodne teme

Tiskalnik nalepk se ustavi med tiskanjem nalepke.

  • Če je viden progast trak, saj to pomeni, da ste dosegli konec traku. Zamenjajte kaseto s trakom.
  • Zamenjajte baterijo ali povežite izmenični napajalnik neposredno s tiskalnikom nalepk.
  • Ne morem namestiti gonilnika tiskalnika, čeprav sledim pravilnemu postopku. (Windows)
  • Ne vidim svojega tiskalnika na seznamu v programu P-touch Editor, čeprav sem namestil gonilnik tiskalnika. (Windows)
Če ne morete uporabljati svojega tiskalnika nalepk, čeprav ste namestili gonilnik tiskalnika:
  1. Prenesite program za odstranjevanje gonilnika tiskalnika s Downloads (Prenosi) strani svojega modela na support.brother.com.
  2. Uporabite program za odstranjevanje gonilnika tiskalnika, da odstranite informacije o tiskalniku.
  3. Znova zaženite namestitveni program gonilnika tiskalnika in sledite zaslonskim navodilom, da nadaljujete z namestitvijo.

Črnilni trak je ločen od valja za črnilo.

Če je črnilni trak pretrgan, zamenjajte kaseto s trakom. Če ni poškodovan, pustite trak neprerezan in previdno odstranite kaseto s trakom, nato pa ohlapen črnilni trak navijte nazaj na tuljavo.
image

Natisnjenih črtnih kod ali QR kod ni mogoče prebrati.

  • Zamenjajte trak. (Priporočeno: trak črno na belem)
  • Če je mogoče, povečajte črtne kode ali kode QR z aplikacijo za črtno kodo.

Ne poznam različice vgrajene programske opreme za tiskalnik nalepk.

Številko različice vgrajene programske opreme in druge informacije lahko preverite na LCD-prikazovalniku. Več informacij imageimage Sorodne teme

Ko je nalepka natisnjena, je na obeh straneh besedila preveč prostora (širok rob).

Spremenite možnost rezanja na manjši rob.

imageimage Sorodne teme

Velikosti pisave ni mogoče povečati.

Pisava je že največja velikost za širino nalepke ali pa je dolžina nalepke nastavljena, zato obstaja omejitev velikosti pisave, da preprečite prekoračitev nastavljene dolžine.

Ko je natisnjenih več nalepk, je zadnja nalepka odrezana napačno.

Ko je omogočena verižna nastavitev, podajte trak in odrežite zadnjo natisnjeno nalepko.

imageimage Sorodne teme

Ni mogoče posodobiti vgrajene programske opreme tiskalnika s programsko opremo P-touch Update Software ali Transfer Express.

Znova zaženite tiskalnik in nato znova poskusite posodobiti vgrajeno programsko opremo. Med posodabljanjem vgrajene programske opreme ne pritiskajte nobenega gumba, dokler se začetni zaslon ne prikaže samodejno.

Tiskalnik nalepk ne deluje normalno.

  • Ponastavite tiskalnik na tovarniške nastavitve. Več informacij imageimage Sorodne teme
  • Odklopite izmenični napajalnik in odstranite baterijo za vsaj 10 minut.
S tem povezane informacije
Je bila ta stran koristna?

find moreaccept