Domov > Reševanje težav > Če imate težave s tiskalnikom nalepk

Če imate težave s tiskalnikom nalepk

To poglavje pojasnjuje, kako odpravite običajne težave, na katere lahko naletite, ko uporabljate tiskalnik nalepk.

Če imate še vedno težave imageimage S tem povezane informacije Če po branju tem ne morete odpraviti težave, obiščite spletno mesto za podporo Brother na naslovu support.brother.com.

Težava Rešitev

Tiskalnik nalepk ne tiska.

  • Preverite, ali je kaseta s trakom pravilno vstavljena.
  • Če je kaseta s trakom prazna, jo zamenjajte. Za naročanje potrošnega materiala in dodatkov obiščite www.brother.com.
  • Preverite, ali je pokrov prostora kasete s trakom pravilno zaprt.
  • Preverite, ali je tiskalnik nalepk vključen.
  • Preverite, ali je nastavitev Bluetooth v računalniku ali mobilni napravi vklopljena.
  • Preverite, ali je tiskalnik nalepk povezan z računalnikom ali vašo mobilno napravo prek povezave Bluetooth.
  • Preverite, ali je v aplikaciji Brother iPrint&Label izbran tiskalnik nalepk.
  • Preverite, ali je tiskalnik nalepk seznanjen z drugo napravo.
  • Prepričajte se, da sta tiskalnik nalepk in vaša mobilna naprava ali računalnik dovolj blizu za komunikacijo.
  • Preverite, ali samodejna nastavitev ponovne povezave Bluetooth drugega računalnika ali mobilne naprave ni omogočena.
  • Prepričajte se, da v bližini ni naprav, ki oddajajo radijske valove (na primer mikrovalovna pečica).
  • Preverite, ali je pri tiskanju iz računalnika nameščen ustrezen gonilnik tiskalnika.
  • Pri tiskanju iz računalnika povežite tiskalnik nalepk z računalnikom z USB-kablom (priložen).
  • Če je tiskalna glava umazana, jo očistite z bombažno vato ali dodatno kaseto za čiščenje tiskalne glave (TZe-CL4).
  • Trak se ne podaja pravilno.
  • Trak se zatakne v notranjosti tiskalnika nalepk.
  • Če je trak upognjen, odrežite upognjeni del.
  • Če je trak zagozden, odstranite kaseto s trakom, odstranite zagozdeni trak in nato odrežite morebitni poškodovan trak.
  • Preverite, ali konec traku izstopi skozi vodnik za trakove.
  • Prepričajte se, da je trak usmerjen v izhodno režo za trak.
  • Odstranite kaseto s trakom in jo znova vstavite.

Pri uporabi mobilne aplikacije je prišlo do napake.

Pojdite v meni z nastavitvami mobilne aplikacije in izberite Support (Podpora) > FAQs & Troubleshooting (Pogosta vprašanja in reševanje težav).

Zaslon je zaklenjen.

  • Ponastavite notranji pomnilnik na tovarniške nastavitve. Več informacij imageimage Sorodne teme
  • Odklopite izmenični napajalnik in odstranite baterije za vsaj 10 minut.
LCD-prikazovalnik po vklopu napajanja ostane prazen. Preverite, ali so baterije pravilno nameščene in ali je izmenični napajalnik, ki je priložen vašemu tiskalniku nalepk, pravilno priključen.

Sporočila na LCD-zaslonu so prikazana v tujem jeziku.

Nastavite želeni jezik LCD-zaslona. Več informacij imageimage Sorodne teme

Tiskalnik nalepk se ustavi med tiskanjem nalepke.

  • Zamenjajte kaseto s trakom, če je viden progast trak, saj to pomeni, da ste dosegli konec traku.
  • Zamenjajte vse baterije ali povežite izmenični napajalnik neposredno s tiskalnikom nalepk.

Prej shranjene datoteke nalepk niso na voljo.

Vse datoteke, shranjene v notranjem pomnilniku, se izbrišejo, ko so baterije šibke ali je izmenični napajalnik odklopljen.

  • Ne morem namestiti gonilnika tiskalnika, čeprav sledim pravilnemu postopku. (Windows)
  • Ne vidim svojega tiskalnika na seznamu v programu P-touch Editor, čeprav sem namestil gonilnik tiskalnika. (Windows)
Če ne morete uporabljati svojega tiskalnika nalepk, čeprav ste namestili gonilnik tiskalnika:
  1. Prenesite program za odstranjevanje gonilnika tiskalnika s strani svojega modela na support.brother.com.
  2. Uporabite program za odstranjevanje gonilnika tiskalnika, da odstranite informacije o tiskalniku.
  3. Znova zaženite namestitveni program gonilnika tiskalnika in sledite zaslonskim navodilom, da nadaljujete z namestitvijo.

Trak za črnilo je ločen od valja za črnilo.

Če je trak za črnilo pretrgan, zamenjajte kaseto s trakom. Če ni, pustite trak neprerezan in previdno odstranite kaseto s trakom, nato pa ohlapen trak za črnilo navijte nazaj na tuljavo.
image

Natisnjenih črtnih kod ali QR kod ni mogoče prebrati.

  • Zamenjajte trak. (Priporočeno: trak črno na belem)
  • Če je mogoče, povečajte črtne kode ali kode QR z aplikacijo za črtno kodo.

Ne poznam različice vgrajene programske opreme za tiskalnik nalepk.

Številko različice vgrajene programske opreme in druge informacije lahko preverite na LCD-prikazovalniku. Več informacij imageimage Sorodne teme

Ko je nalepka natisnjena, je na obeh straneh besedila preveč roba (prostora).

  • Izberite možnosti Ozek rob, Verižni tisk ali Ne reži za manjše robove.

    Več informacij imageimage Sorodne teme

  • Ko se natisne zadnja nalepka, hkrati pritisnite image in image, da podate trak, nato pa izvrzite in odrežite zadnjo nalepko. Upoštevajte, da bo tiskalnik nalepk podajal približno 23 mm traku pred naslednjo novo nalepko, ko uporabite to metodo.

Velikosti pisave ni mogoče povečati.

Pisava je že največja velikost za širino nalepke ali pa je dolžina nalepke nastavljena, zato obstaja omejitev velikosti pisave, da preprečite prekoračitev nastavljene dolžine.

Ko je natisnjenih več nalepk, je zadnja nalepka odrezana napačno.

Ko je možnost Verižni tisk omogočena, podajte trak, da izvržete zadnjo natisnjeno nalepko.

Ni mogoče posodobiti vgrajene programske opreme tiskalnika s programsko opremo P-touch Update Software, Transfer Express ali orodjem za posodobitev Mac.

Znova zaženite tiskalnik in nato znova poskusite posodobiti vgrajeno programsko opremo. Med posodabljanjem vgrajene programske opreme ne pritiskajte nobenega gumba, dokler se začetni zaslon ne prikaže samodejno.

Tiskalnik nalepk ne deluje normalno.

  • Ponastavite notranji pomnilnik na tovarniške nastavitve. Več informacij imageimage Sorodne teme
  • Odklopite izmenični napajalnik in odstranite baterije za vsaj 10 minut.
S tem povezane informacije
Je bila ta stran koristna?

find moreaccept