Das Modell ist in der Liste aufgeführt, aber wenn ich im Suchfeld danach suche, gibt es keine Ergebnisse.

Verwenden Sie den Modellnamenfilter, um nach einem Modellnamen zu suchen.

Nachdem ich das Standardkennwort geändert habe, erhalte ich immer noch eine Popup-Meldung, in der ich aufgefordert werde, das Standardkennwort zu ändern, bevor ich das Gerät verwende.

Aktivieren Sie das Kontrollkästchen Diese Meldung nicht wieder anzeigen. im Popup-Fenster.

Ich kann die gesicherte Einstellungsdatei und das Zertifikat nicht senden.

Das Senden von unverschlüsselten Einstellungsdateien an Geräte ist möglich, aber ein unverschlüsseltes Zertifikat kann nicht gesendet werden. Wählen Sie die Verschlüsselung bei der Sicherung aus oder konvertieren Sie die Einstellungsdatei und das Zertifikat in das ELDPK-Format, bevor Sie diese an die Geräte senden.

Informationen über das Konvertieren von Dateien in das ELDPK-Format Verwandte Themen: Geräteeinstellungsdatei konvertieren

Ich habe eine ELDPK-Datei an das Gerät gesendet, aber es trat ein Fehler auf, und die Einstellungen konnten nicht übernommen werden.

Wenn Sie eine ELDPK-Datei an ein Gerät im Netzwerk senden, muss das Kennwort für die ELDPK-Datei mit dem Kennwort des Geräts identisch sein.

Wenn Sie die Einstellungen eines mit dem Netzwerk verbundenen Geräts mit dem BRConfiguration Tool sichern, entspricht das Kennwort des Geräts dem Kennwort der gesicherten ELDPK-Datei.

Ich kann nicht mehr als sechs Geräte auswählen.

Es können gleichzeitig bis zu fünf über USB angeschlossene Geräte ausgewählt werden.

Ich kann keine BLF-Datei senden.

Nur Firmware-Dateien können als BLF-Dateien gesendet werden.

Mein Gerät zeigt einen Fehler an. Ich möchte eine Aufgabe fortsetzen, aber ich habe das Aufgabenfenster bereits geschlossen. Wie kann ich das Fenster erneut öffnen, um die Aufgabe fortzusetzen?

Sobald das Fenster geschlossen ist, können Sie die Aufgabe nicht fortsetzen. Wählen Sie Ihr Gerät erneut aus und wiederholen Sie alle erforderlichen Schritte.

Nachdem Sie die Einstellungen angewendet haben, wird die Meldung Fertig angezeigt, aber die Einstellungen werden nicht auf dem Gerät angezeigt.

Aktivieren Sie die Kontrollkästchen Angewendete Einstellungen validieren und Neustart nach Übernahme der Einstellungen im Fenster Anwendungseinstellungen, um die Überprüfung und den Neustart Ihres Geräts nach der Anwendung der Einstellungen zu aktivieren.

Weitere Informationen Verwandte Themen: Allgemeine Einstellungen konfigurieren

Ich kann die konfigurierten Einstellungen in der Konfigurationsprotokolldatei nicht sehen.

Konfigurierte Einstellungen werden nur in die Konfigurationsprotokolldatei aufgenommen, wenn Sie diese Einstellungen mit der Option Geräteeinstellungen bearbeiten anwenden. Wenn Sie die Einstellungen durch Senden einer Einstellungsdatei anwenden, wird der Name der Einstellungsdatei in der Protokolldatei aufgezeichnet. Überprüfen Sie die konfigurierten Einstellungen in der Einstellungsdatei.

Ich kann das Standardkennwort nicht über das Netzwerk ändern.

Geräte mit LCD: Sie müssen das Standardkennwort nicht eingeben, um es zu ändern. Aktivieren Sie den anfänglichen Administratormodus; dann können die Kennwörter mehrerer Geräte gleichzeitig ändern.

Geräte ohne LCD: Sie müssen das Standard-Admin-Kennwort eingeben, um es zu ändern. Das Standardkennwort befindet sich (je nach Modell) an der Unter- oder Rückseite des Geräts oder im Gerät selbst und ist mit „PWD“ gekennzeichnet. Jedes Gerät erfordert eine separate Kennwort-Aktualisierung.

Weitere Informationen Verwandte Themen: Gerätekennwort ändern

Ich kann auf meinem Gerät im Netzwerk keine Funktionen nutzen.

Vergewissern Sie sich, dass Folgendes zutrifft:

• Sie haben das richtige Kennwort eingegeben.
• Sie haben das Standardkennwort geändert. Um die Sicherheit zu erhöhen, müssen Sie das Standardkennwort ändern, wenn Sie das BRConfiguration Tool mit Geräten im Netzwerk verwenden.

Ich erhalte die Meldung Anschlussfehler, wenn ich versuche, ein Gerät mit dem Status Bereit in der Spalte Status zu verwenden.

Vergewissern Sie sich, dass Folgendes zutrifft:

• Das Gerät ist eingeschaltet.
• Gerät und Computer sind über ein Netzwerk oder USB verbunden.
• Das Gerät ist nicht ausgelastet.

Das BRConfiguration Tool aktualisiert den Gerätestatus erst dann, wenn Sie diesen nach der Erkennung des Geräts manuell aktualisieren.