ปฏิบัติตามขั้นตอนเหล่านี้เพื่อแก้ไขปัญหาของคุณ

• หากงานพิมพ์ของคุณมีเส้นแนวนอนในตัวอักษรหรือกราฟฟิค (ตามที่แสดงในภาพตัวอย่างด้านล่าง) หรือพิมพ์ตัวอักษรขาดหาย หัวฉีดของหัวพิมพ์บางส่วนอาจอุดตันและจำเป็นต้องทำความสะอาด ไปยัง ส่วนที่ 1 สำหรับวิธีพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์  และวิธีการทำความสะอาดหัวพิมพ์ที่ตัน
  


 
• หากงานพิมพ์ของคุณมีตัวอักษรเบลอหรือภาพจาง (ตามที่แสดงในภาพตัวอย่างด้านล่าง) คุณจำเป็นต้องปรับแนวการพิมพ์  ไปยัง ส่วนที่ 2 สำหรับวิธีการพิมพ์ใบตรวจสอบแนวการพิมพ์ และวิธีการปรับแนวการพิมพ์
  


 
• หากมีปัญหาคุณภาพการพิมพ์อื่นๆเกิดขึ้น  ไปยัง ส่วนที่ 1 สำหรับวิธีการพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์ และวิธีการทำความสะอาดหัวพิมพ์ที่ตัน

ส่วนที่ 1: ตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และทำความสะอาดหัวพิมพ์

*หากเครื่องบราเดอร์ของคุณมีหน้าจอสัมผัส  โปรดคลิกที่นี่และทำความตามขั้นตอนต่างๆที่อยู่ใต้หัวข้อ "สำหรับรุ่นที่มีหน้าจอสัมผัส"

1. กดปุ่ม  Menu


 
2. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง หรือแป้นกดหมายเลขเพื่อเลือก Ink  จากนั้นกด  OK


 
3. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง หรือแป้นกดหมายเลขเพื่อเลือก Test Print จากนั้นกด   OK


 
4. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง หรือแป้นกดหมายเลขเพื่อเลือก Print Quality จากนั้นกด  OK


 
5. กดปุ่ม Color (Colour) Start เครื่องจะเริ่มพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์


 
6. เมื่อใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์ถูกพิมพ์ออกมา ตรวจสอบคุณภาพของบล็อคสีทั้งสี่สีบนหน้าใบตรวจสอบ


 
7. หน้าจอLCD จะสอบถามคุณว่าคุณภาพการพิมพ์ใช้ได้หรือไม่
   ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพการพิมพ์บนใบตรวจสอบ
    
   • หากเส้นทุกเส้นสามารถเห็นได้อย่างชัดเจน เลือก Yes เพื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และ  ไปยัง ขั้นตอนที่ 13
   
   
    
   • หากคุณเห็นบางเส้นขาดหายไปตามตัวอย่างที่แสดงด้านล่าง เลือก No และไปยัง ขั้นตอนที่ 8
    
   


8. หน้าจอ LCD จะถามคุณว่าคุณภาพการพิมพ์ใช้ได้หรือไม่สำหรับสีดำและอีกสามสีที่เหลือ เลือก Yes หรือ No ขึ้นอยู่กับคุณภาพการพิมพ์ของแต่ละสี


 
9. หน้าจอ LCD จะถามคุณว่าคุณต้องการเริ่มทำความสะอาดหรือไม่ ให้เลือก Yes เครื่องจะเริ่มทำความสะอาดหัวพิมพ์ที่จำเป็น
    


 
10. หลังจากทำความสะอาดเสร็จสิ้น กดปุ่ม Color (Colour) Start เครื่องจะเริ่มพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์อีกใบ


 
11. เมื่อใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์ถูกพิมพ์ออกมา ตรวจสอบคุณภาพของบล็อคสีทั้งสี่สีบนหน้าใบตรวจสอบ


 
12. หน้าจอ LCD จะสอบถามคุณว่าคุณภาพการพิมพ์ใช้ได้หรือไม่
    ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพการพิมพ์บนใบตรวจสอบ
     
    • หากเส้นทุกเส้นสามารถเห็นได้อย่างชัดเจน เลือก Yes เพื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และ ไปยัง ขั้นตอนที่ 13

     

    • หากคุณภาพการพิมพ์ยังคงไม่ดี คุณต้องทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกอย่างน้อยห้าครั้ง เลือก No และ กลับไปยัง ขั้นตอนที่ 6 เพื่อทำความสะอาดหัวพิมพ์ซ้ำ คุณควรพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกไม่เกินห้าครั้ง

     

    • หากคุณภาพการพิมพ์ยังคงไม่ดี และคุณได้ทำความสะอาดหัวพิมพ์ไปแล้วอย่างน้อยห้าครั้ง กดปุ่ม Stop/Exit และ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์ได้ที่ส่วน "ติดต่อเรา"

13. กดปุ่ม Stop/Exit

<สำหรับรุ่นที่มีหน้าจอสัมผัส>

1. แตะ  (Settings)
    

    

   หากมีไอคอน  นี้ บนหน้าจอสัมผัส คุณสามารถกดได้ และไปต่อที่  ขั้นตอนที่ 6

2. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง General Setup 
    

3. กด General Setup
    

4. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Ink
    

5. กด Ink
    

6. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Test Print


7. กด Test Print


8. กด Print Quality


9. กด Start เครื่องจะเริ่มพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์


10. เมื่อใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์ถูกพิมพ์ออกมา ตรวจสอบคุณภาพของบล็อคสีทั้งสี่สีบนหน้าใบตรวจสอบ


11. หน้าจอLCD จะสอบถามคุณว่าคุณภาพการพิมพ์ใช้ได้หรือไม่
    ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพการพิมพ์บนใบตรวจสอบ
     
    • หากเส้นทุกเส้นสามารถเห็นได้อย่างชัดเจน เลือก Yes เพื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และ ไปยัง ขั้นตอนที่ 17

     

    • หากคุณเห็นบางเส้นขาดหายไปตามตัวอย่างที่แสดงด้านล่าง No และไปยัง ขั้นตอนที่ 12
     
    


12. หน้าจอLCD จะถามคุณว่าคุณภาพการพิมพ์ใช้ได้หรือไม่สำหรับสีดำและอีกสามสีที่เหลือ เลือก Yes หรือ No ขึ้นอยู่กับคุณภาพการพิมพ์ของแต่ละสี


 
13. หน้าจอLCD จะถามคุณว่าคุณต้องการเริ่มทำความสะอาดหรือไม่ เลือก Yes เครื่องจะเริ่มทำความสะอาดหัวพิมพ์ที่จำเป็น


 
14. หลังจากทำความสะอาดเสร็จสิ้น กดปุ่ม Start เครื่องจะเริ่มพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์อีกใบ


 
15. เมื่อใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์ถูกพิมพ์ออกมา ตรวจสอบคุณภาพของบล็อคสีทั้งสี่สีบนหน้าใบตรวจสอบ


 
16. หน้าจอLCD จะสอบถามคุณว่าคุณภาพการพิมพ์ใช้ได้หรือไม่
    ทำอย่างใดอย่างหนึ่งต่อไปนี้ขึ้นอยู่กับคุณภาพการพิมพ์บนใบตรวจสอบ
     
    • หากเส้นทุกเส้นสามารถเห็นได้อย่างชัดเจน เลือก Yes เพื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และ ไปยัง ขั้นตอนที่ 17
    
     

     

    • หากคุณภาพการพิมพ์ยังคงไม่ดี คุณต้องทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกอย่างน้อยห้าครั้ง เลือก No และ กลับไปยัง ขั้นตอนที่ 10 คุณควรพิมพ์ใบตรวจสอบคุณภาพการพิมพ์และทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกไม่เกินห้าครั้ง
    
     

     

    • หากคุณภาพการพิมพ์ยังคงไม่ดี และคุณได้ทำความสะอาดหัวพิมพ์ไปแล้วอย่างน้อยห้าครั้ง  แตะ  (Home) และ ติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์ได้ที่ส่วน "ติดต่อเรา"

17. แตะ  (Home)

ส่วนที่ 2: ตรวจสอบแนวการพิมพ์

*หากเครื่องบราเดอร์ของคุณมีหน้าจอสัมผัส คลิกที่นี่และทำตามขั้นตอนต่างๆที่อยู่ใต้หัวข้อ "สำหรับรุ่นที่มีหน้าจอสัมผัส"

1. กด Menu


2. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง หรือแป้นกดหมายเลขเพื่อเลือก Ink  จากนั้นกด OK


 
3. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง หรือแป้นกดหมายเลขเพื่อเลือก Test Print จากนั้นกด OK


 
4. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง หรือแป้นกดหมายเลขเพื่อเลือก  Alignment จากนั้นกด  OK


 
5. กด Black (Mono) หรือ  Color (Colour) Start  เครื่องจะเริ่มพิมพ์ใบตรวจสอบแนวการพิมพ์
    
   


6. สำหรับรูปแบบ "A" เลือกหมายเลขของการทดสอบการพิมพ์ที่เห็นแถบแนวตั้งน้อยที่สุด (1-9)
   ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับรูปแบบ B, C, D และ E
   ในตัวอย่าง หมายเลข 6 เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ A, B, C, D และ E


 
7. กดปุ่ม Stop/Exit

<สำหรับรุ่นที่มีหน้าจอสัมผัส>

1. แตะ  (Settings)
    

    

    หากมีไอคอน นี้ บนหน้าจอสัมผัส คุณสามารถกดได้ และไปต่อที่ ขั้นตอนที่ 6

2. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง  General Setup
    

3. กด General Setup.
    

4. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Ink
    

5. กด Ink
    

6. กดปุ่มลูกศร ขึ้น หรือ ลง เพื่อแสดง Test Print


7. กด Test Print


8. กด Alignment


9. กด Start เครื่องจะเริ่มพิมพ์ใบตรวจสอบแนวการพิมพ์
    
   


10. สำหรับรูปแบบ "A" เลือกหมายเลขของการทดสอบการพิมพ์ที่เห็นแถบแนวตั้งน้อยที่สุด (1-9) และกดเลือกหมายเลขนั้น
    ทำซ้ำขั้นตอนนี้สำหรับรูปแบบ B, C, D และ E
    ในตัวอย่าง หมายเลข 6 เป็นตัวเลือกที่ดีที่สุดสำหรับ A, B, C, D และ E


 
11. แตะ  (Home)

หากคุณภาพการพิมพ์ยังคงไม่ดี  ไปยัง ส่วนที่ 1 เพื่อทำความสะอาดหัวพิมพ์