Perguntas mais frequentes e Resolução de problemas

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DCP-L6600DW

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Data: 17-02-2023 ID: faq00000003_022

Tudo a negro

Print Quality Problem - ALL black

 

Verifique os seguintes pontos para resolver o problema:

  • Limpe o fio corona da unidade do tambor deslizando a patilha verde. Certifique-se de recolocar a patilha verde na posição inicial.
    Por favor, consulte as instruções, "Limpe o fio de corona da unidade de tambor.".
     
  • A unidade do tambor pode estar danificada. Coloque uma nova unidade de tambor.
    Por favor, consulte as instruções, "Substituir o tambor".

 

 

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