DCP-6690CW
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DCP-6690CW
Date: 13/10/2009 ID: faq00000259_019
Comment améliorer une qualité d'impression médiocre?
Brother recommande fortement à ces clients de ne pas utiliser d'encre générique ou des cartouches d'encre Brother rechargées. L'utilisation de fourniture non-Brother peut affecter les performances du matériel, la qualité d'impression et la fiabilité de la machine car la composition de l'encre d'origine Brother évite des fuites au niveau de la tête d'impression ou que celle-ci soit bouchée. La couverture de la garantie Brother ne s'applique pas à tout problème dû à l'utilisation d'encre et/ou de cartouches d'une tierce partie non autorisée.
Le nettoyage des quatre têtes d'impression couleur (noir, cyan, magenta et jaune), le réglage de l'alignement vertical et/ou les remplacement des cartouches d'encre peut améliorer la qualité d'impression. Pour identifier quelle tête d'impression doit être nettoyée et si l'alignement doit être corrigé, imprimez la Page de Test de Qualité d'Impression en suivant les étapes listées ci-dessous:
Vérification de la qualité d'impression:
- Assurez-vous d'avoir inséré du papier dans le bac (1).
- Pressez
(Gestion de l'encre).
- Pressez Test imp.
- Pressez Qual. impression.
- Pressez Marche couleur. La machine imprime le test de qualité d'impression.
- Examinez attentivement la qualité d'impression des quatre blocs de couleur qui sont constitués par des courtes lignes diagonales.
- L'écran LCD vous demande si la qualité d'impression est OK. Faites une des choses suivantes:
- Si toutes les lignes sont clairement visibles, pressez Oui pour terminer le contrôle de la qualité d'impression et passez à l'étape 11.
- Si vous voyez des lignes courtes manquantes, pressez Non.
- L'écran LCD vous demande si la qualité d'impression est OK pour le noir et les quatres couleurs. Pressez Oui ou Non.
- Pressez Marche couleur. La machine démarre le nettoyage de la tête d'impression.
- Une fois le nettoyage terminé, appuyez sur Marche couleur. La machine imprimera une autre page de vérification de la qualité d'impression puis retourne à l'étape 6.
- Pressez Arrêt/Sortie.
Si vous répétez cette procédure au moins cinq fois et que la qualité d'impression est toujours médiocre, remplacez la cartouche d'encre dont la couleur pose problème.
Après avoir remplacé la cartouche d'encre, contrôlez la qualité d'impression. Si le problème se produit toujours, répétez les procédures de nettoyage et de test d'impression au moins cinq fois pour la nouvelle cartouche. Si il manque toujours des lignes sur la page de test, prenez contact avec le Support Technique Brother.
NE nettoyez PAS la tête d'impression en la touchant avec vos doigts ou du tissu. Si vous le faites, la garantie ne couvrera pas les dommages causés à la tête d'impression.
Régler l'alignement:
- Pressez
(Gestion de l'encre).
- Pressez Test imp.
- Pressez Cadrage.
- Pressez Marche mono ou Marche couleur. La machine commence à imprimer la feuille de contrôle de l'alignement.
- Examinez les impressions de test de 600 dpi et 1200 dpi sur la Page de vérification de l'alignement pour voir si le numéro d'échantillon 5 pour à la fois 600 dpi et 1200 dpi correspondent au plus près à l'échantillon 0.
- Faites une des choses suivantes:
- Si le numéro 5 des exemples pour l'impression 600 dpi et 1200 dpi correspond le mieux, pressez Oui pour finir le contrôle de l'alignement et passez à l'étape 9.
- Si un autre numéro correspond le mieux, pressez Non.
- Pour 600 dpi, pressez le numéro de l'impression la plus proche du numéro d'exemple 0 (1-8).
- Pour 1200 dpi, pressez le numéro de l'impression la plus proche du numéro d'exemple 0 (1-8).
- Pressez Arrêt/Sortie.
Nettoyage de la tête d'impression:
NE nettoyez PAS la tête d'impression en la touchant avec vos doigts ou du tissu. Si vous le faites, la garantie ne couvrera pas les dommages causés à la tête d'impression.
- Pressez
(Gestion de l'encre).
- Pressez Nettoyage.
- Pressez Noir, Couleur ou Toutes.
La machine nettoiera automatiquement la tête d'impression. Lorsque le nettoyage est fini, la machine reviendra en ligne automatiquement.
Si vous nettoyez la tête d'impression au moins cinq fois et que l'impression ne s'améliore pas, appelez votre Service Client Brother pour obtenir de l'assistance.
- En Europe
Pour contacter le Support Technique de Brother, cliquez ici.
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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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