Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Sulje

MFC-990CW

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

MFC-990CW

Väärä tuote?

Päivämäärä: 30/01/2014 Numero: faq00002490_005

Miten kuitataan näytöllä oleva virheilmoitus TARKISTA PAPERI ("No Paper Fed")?

Virheilmoitus Tarkista paperi kuitataan seuraavasti:
 

HUOM: Alla olevat kuvat esittävät yhtä tiettyä mallia mutta ohjeet ovat samat useille eri Brother-malleille.
 

  1. Aseta paperikasettiin paperia seuraavasti:

     

    1. Poista paperikasetti (1) koneesta.

       

       

    2. Nosta valokuvapaperikansi (1) ylös ja poista paperinippu.  Paina vihreän paperinohjaimen vapautusvipua (2) ja työnnä kasetin etuosa taakse.  


       

       

       

    3. Säädä paperin reuna- (1) ja pääty-(2) ohjaimet paperikoon mukaan. Osoittimien (3) tulisi osoittaa kasetissa olevaa vastaavan paperikoon merkkiä.


       

       


       
    4. Selaa paperinippu hyvin jotta arkit irtoavat toisistaan.
        


     

    • Paperipinon tulee olla siisti ja tasareunainen ja pinossa saa olla vain yhdenlaista paperia (paksuus, paino)
    • Älä käytä reunoistaan kolhiintunutta, aaltomaista, ryppyistä, epäsäännöllisen muotoista, hyvin kiiltävää tai kuvioitua paperia tai paperia joka on kerran kulkenut lasertulostimen läpi.
    • Tarkista että paperi ja arkkien määrä ovat käyttöohjeessa annettujen määreiden mukaisia.
    • Katso että paperikasetti ei tule liian täyteen. Liian täydestä kasetista syötetään helposti useita arkkeja kerrallaan joka voi vahingoittaa laitetta.

     



     

     

    1. Aseta paperinippu kasettiin. Nipun täytyy olla täysin tasaisena kasetin pohjalla. Älä työnnä nippua kiinni kasetin takaseinään.

       



       

    2. Sulje kasetin kansi (1).
       




       

    3. Aseta kasetti koneeseen työntämällä se hitaasti pohjaan asti. Kun kasetti on pohjassa, pitäisi kuulua naksahdus. 

  2. Kun kasetti on asennettu oikein, paperipinon tulisi olla kokonaan näkymättömissä kuten vasemmanpuoleisessa kuvassa 1 alla.  





    Kuva 1.  Valokuvakansi oikeassa asennossa                           Kuva 2.  Valokuvakansi väärässä asennossa



    Jos kasetti on kuin kuvassa 1, jatka kohdasta 8.

    Jos kasetti on kuin kuvassa 2, siirry kohtaan 3 ja aseta kansi oikein.

     

  3. Poista kasetti koneesta.

     



     

  4. Siirrä valokuvapaperikansi normaalitulostusasentoon. Purista vapautinnappia (1) peukalolla ja etusormella ja siirrä kansi kohti kasetin etuseinää (2) kunnes se naksahtaa paikoilleen.
     



    Valokuvatulostusasento                                                             Normaalitulostusasento

     

  5. Aseta paperikasetti takaisin koneeseen työntämällä hitaasti pohjaan asti. Kun kasetti on pohjassa kuuluu naksahdus. 
     



     

  6. Nosta skanneri (1) ylös niin näytössä lukee Kansi auki ("Cover is Open"). Sulje kansi niin ilmoitus on kuitattu. 
     


     

  7. Tulosta tarvittaessa tulostuksen testisivu.

     

    1. Paina nappia Ink / Ink Management tai kosketusnäyttömalleissa paina 4 värillistä pylvästä kosketusnäytön oikeassa laidassa.
    2. Paina OK. (Kosketusnäyttömalleissa ei tarvitse painaa.)
    3. Valitse Testitulostus (Test Print).
    4. Paina OK. (Kosketusnäyttömalleissa ei tarvitse painaa.)
    5. Valitse Print Quality.

    6. Paina Color (Colour) Start.  Testitulostussivu tulostetaan.

       

    • Jos sivu on siisti ja tulostuu oikein, ongelma on selvitetty. Pääset perustilaan painamalla 1 ja Stop/Exit.

       

    • Jos sivussa on tulostuslaatuun liittyvä ongelma, noudata näyttöön tulevia ohjeita ja puhdista tulostuspää. Tulosta testisivu uudelleen.  
      Lisäohjeita tulostuslaadun parantamiseen ks UKK "Miten tulostuslaatua voi parantaa?"

       

    • Jos näyttöön tulee taas viesti TARKISTA PAPERI siirry kohtaan 8.
       
    • Jos näyttöön tulee uusi virheilmoitus katso UKK:sta ohjeita mitä po. ilmoituksen tullessa pitää tehdä.

     

  8.  Tarkista että paperikasetti on asennettu oikein.
     

     

    1. Mustekasetit ovat edessä oikealla olevan kannen takana. Katso kannen vasenta reunaa josta näet onko kasetti asennettu oikein. Katso kuvaa. Punainen viiva osoittaa missä kasettikotelon kannen vasen reuna on.
       

     




     

    • Jos paperikasetin oikea reuna pistää ulos yli kannen reunan, (ks kuva 1), jatka kohdasta 10.

       

    • Jos paperikasetin oikea reuna on kannen reunan tasalla (ks kuva 2), jatka kohdasta 9.

       

       

       

       

               #1: Kasetti väärässä paikassa                          #2: Kasetti oikeassa paikassa

       

       

    • Punainen viiva osoittaa kannen vasenta reunaa.
       
    • Punainen nuoli osoittaa paperikasettia.

       

     

  9. Tarkista että paperi on oikein asennettu paperikasettiin:
     

    1. Poista paperikasetti (1) koneesta.

       

       

    2. Nosta valokuvapaperikansi ylös.

       

    3. Säädä paperin reuna- (1) ja pääty-(2) ohjaimet paperikoon mukaan. Osoittimien (3) tulisi osoittaa kasetissa olevaa vastaavan paperikoon merkkiä. 
       

       

       

       

       

    4. Selaa paperinippu hyvin jotta arkit irtoavat toisistaan. 
       

       

       

     

    • Paperipinon tulee olla siisti ja tasareunainen ja pinossa saa olla vain yhdenlaista paperia (paksuus, paino).
    • Älä käytä reunoistaan kolhiintunutta, aaltomaista, ryppyistä, epäsäännöllisen muotoista, hyvin kiiltävää tai kuvioitua paperia tai paperia joka on kerran kulkenut lasertulostimen läpi.
    • Tarkista että paperi ja arkkien määrä ovat käyttöohjeessa annettujen määreiden mukaisia.
    • Katso että paperikasetti ei tule liian täyteen. Liian täydestä kasetista syötetään helposti useita arkkeja kerrallaan joka voi vahingoittaa laitetta.

     

     

     

     

     

    1. Aseta paperinippu kasettiin. Nipun täytyy olla täysin tasaisena kasetin pohjalla. Älä työnnä nippua kiinni kasetin takaseinään. Paperiarkit eivät saa ulottua ohjaimien ulkopuolelle.

       

       

    2. Sulje valokuvapaperikansi (1).

       

       

       

    3. Aseta kasetti koneeseen työntämällä se hitaasti pohjaan asti. Kun kasetti on pohjassa, pitäisi kuulua naksahdus.  Jatka kohdasta 18.

     

  10. Tarkista paperikasetin asento:
     

    Työnnä kasettia keskeltä sisäänpäin. Kasetin kulmien tulisi olla tasan koneen ulkokuoren kanssa. 

     

    • Jos kasetin oikea nurkka on mustekasettikotelon reunan tasalla, siirry kohtaan 18


       

    • Jos kasetin oikea nurkka ulottuu mustekasettikotelon reunan yli, siirry kohtaan 11.

       

  11. Poista paperikasetti (1) koneesta.
     


     

  12. Katso tilaan jossa kasetti oli ja tarkasta että tilan perälle ei ole jäänyt mitään. Poista kaikki roskat (paperinpalat, paperiliittimet, kynät ym.) jotka estävät kasettia menemästä pohjaan asti.  Takana näkyy 2 harmaata kumirullaa ja niiden välillä valkoinen muoviosa. 
     

  13. Aseta paperikasetti takaisin koneeseen työntämällä hitaasti pohjaan asti. Kun kasetti on pohjassa kuuluu naksahdus. Tarkista että paperikasetti on asennettu oikein.
     

     

    • Jos paperikasetin oikea reuna on kannen reunan tasalla, jatka kohdasta 18

       

    • Jos paperikasetin oikea reuna pistää ulos yli kannen reunan, jatka kohdasta 14.


       

  14. Poista paperikasetti koneesta.
     

  15. Käännä Brother toisinpäin ja avaa takakansi (1) nostamalla kannessa olevaa kahvaa.

     



     

    1. Keskellä näkyy näkyy kaksi harmaata kumirullaa ja niiden välillä valkoinen muoviosa. 
       
    2. Aseta paksu muovipala, esim. luottokortti tai ajokortti, harmaiden rullien alle. Katso allaolevaa kuvaa jossa rullia nostetaan muovikortin avulla:

       

       





       

       

    3. Nosta toisella kädellä harmaita rullia muovikorttia apuna käyttäen ja toisella kädellä työnnä kasetti kokonaan sisään. 



       

  16. Sulje takakansi ja käännä kone oikein päin.
     

  17. Aseta paperikasetti takaisin koneeseen.
     

     

    • Jos paperikasetin oikea reuna pistää ulos yli kannen reunan, ota yhteyttä Brother-huoltoon.

       

    • Jos paperikasetin oikea reuna on kannen reunan tasalla, jatka kohdasta 18.

       
  18. Nosta skannerikansi (1) ylös niin näytössä lukee Kansi auki ("Cover is Open"). Sulje kansi niin ilmoitus on kuitattu.
     


     

  19. Tulosta tarvittaessa tulostuksen testisivu.
     

     

    1. Paina nappia Ink / Ink Management tai kosketusnäyttömalleissa paina 4 värillistä pylvästä kosketusnäytön oikeassa laidassa.
    2. Paina OK. (Kosketusnäyttömalleissa ei tarvitse painaa.)

    3. Valitse Testitulostus (Test Print).

    4. Paina OK. (Kosketusnäyttömalleissa ei tarvitse painaa.)
    5. Valitse Tulostuslaatu (Print Quality).
    6. Paina Color (Colour) Start.  Testitulostussivu tulostetaan.

     

    • Jos sivu on siisti ja tulostuu oikein, ongelma on selvitetty. Pääset perustilaan painamalla 1 ja Stop/Exit.
    • Jos sivussa on tulostuslaatuun liittyvä ongelma, noudata näyttöön tulevia ohjeita ja puhdista tulostuspää. Tulosta testisivu uudelleen. 
      Lisäohjeita tulostuslaadun parantamiseen ks UKK "Kuinka tulostuslaatua voi parantaa?"

       

    • Jos näyttöön tulee taas viesti TARKISTA PAPERI ota yhteyttä Brother-huoltoon".
    • Jos näyttöön tulee uusi virheilmoitus katso UKK:sta ohjeita mitä po. ilmoituksen tullessa pitää tehdä.

       

     

     

     

     

     

Aiheeseen liittyvät mallit

DCP-385C, DCP-585CW, MFC-490CW, MFC-990CW

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?
Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.