Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Sulje

Mallin valmistus lopetettu. Tätä sivua ei enää päivitetä.

MFC-9070

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys

MFC-9070

Väärä tuote?

Päivämäärä: 07/11/2011 Numero: faq00000301_009

En pysty lähettämään faksia, mitä tehdä?

Jos faksien lähetys ei onnistu, tarkista seuraavat kohdat:


  1. Tarkista että näytössä on päivämäärä ja kellonaika:
    1. Jos näytössä on päivämäärä ja kellonaika ja tila (esim. Pian tyhjä musta, Muistissa faxviesti) jatka vaiheesta 2.

    2. Jos näytössä on virheilmoitus, katso UKK-sivuilta miten virheen tullessa toimitaan.

    3. Jos näytössä lukee Puheyhteys (Telephone), näppäimet eivät toimi. Sulje puhelinlinja painamalla Hook tai Hook/Hold -näppäintä ja varmista että mahdollisen ulkoisen puhelimen kuuloke on alhaalla.

    4. Jos näyttö on tyhjä, tarkista että laitteessa on virta päällä. Käännä virtakytkin laitteen kyljessä "I"-asentoon ja katso mitä näyttöön tulee. Jos näyttöön ei tule mitään, tarkista että sähköjohto on kiinni pistorasiassa. Jos sähköjohto on liitetty ylijännitesuojaan tai kytkimellä varustettuun jatkopistorasiaan, irroita johto ja kytke se suoraan seinäpistorasiaan. Jos näytössä ei vieläkään näy mitään, tarkista tuleeko seinäkoskettimeen sähköä. Jos tulee, laitteessa voi olla vikaa.
  1. Tarkista että puhelinjohto on liitetty Brotherissa liittimeen jossa lukee LINE ja se menee suoraan seinäpistorasiaan. Tarkista että johto on hyvin kiinni molemmissa päissä ja että käytät Brotherin puhelinjohtoa. .
  1. Tarkista kuuleeko Brother vapaaäänen.  Lisätietoja UKKsta "Kuinka tarkistan havaitseeko Brother vapaaäänen?".
    Jos vapaaääni kuuluu, jatka kohdasta 5. Jos vapaaääni ei kuulu oikein jatka kohdasta 4.
  1. Kytke tavallinen puhelin faksin tilalle ja nosta kuuloke. Tarkista että puhelimella voi soittaa.
    1. Jos puhelimella voi soittaa, laitteessa voi olla vikaa.

    2. Jos vapaaääntä ei kuulu, kokeile toista seinärasiaa. Jos se ei auta, seinärasiassa tai puhelinverkossa on ongelma. Ota yhteyttä puhelinyhtiöön.
  1. Kun asetat dokumentteja automaattiseen dokumentinsyöttölaitteeseen, tarkista että näytöstä poistuu päivämäärä ja kellonaika ja näyttöön tulee viesti FAX: NO. & START/ COPY: NO. & COPY.
  1. Aseta dokumentit automaattiseen dokumentinsyöttölaitteeseen kuvapuoli alaspäin ja yläreuna menee ensin sisään.
  1. Jos näytössä näkyy edelleen päivämäärä ja kellonaika, tarkista että dokumentin mitat ovat: leveys 14,8 ... 21,6 cm ja pituus 10 .... 36 cm.  Jos leveys on alle 14,8 cm tunnistimet eivät havaitse näin kapeaa paperia ja fakslähetys ei onnistu. Lähetettävän sivun täytyy olla tarpeeksi leveä jotta se tunnistettaisiin sivuksi. Käytä leveämpää paperia.

Jos haluat lähettää dokumentin joka on pitempi kuin 36 cm, ota yhteyttä Brother-tukee laitteen säätämiseksi.


  1. Kun asetat dokumentteja automaattiseen dokumentinsyöttölaitteeseen, siirrä paperituet oikeille paikoille paperin leveyden mukaan, näin paperinsyöttö toimii luotettavasti ja paperi syötetään suoraan sisään.
  1. Tarkista että dokumenttien määrä ei ole suurempi kuin syöttölaitteeseen on tarkoitettu. Automaattiseen dokumentinsyöttölaitteeseen sopii 20 arkkia tavallista 75 g/m2 paperia. Jos käytät painavampaa kuin 75 g/m2 paperia, vähennä arkkien määrää syöttölaitteessa tai syötä sivut yksitellen.

DO NOT use curled, wrinkled, folded or ripped paper, or paper with staples, paper clips, paste or tape attached. DO NOT use cardboard, newspaper or fabric.


  1. Kun faksi lähetetään manuaalisesti, odota että kuulet vastaanottavan faksin vastaavan ennen kuin painat Start-näppäintä.
  1. Jos ongelmia on vain lähetettäessä faksi tiettyyn numeroon tarkista että käytössä on oikea faxnumero ja lähetät oikeaan numeroon.

Jos lähetys ei vieläkään toimi, tarkista mahdolliset virheilmoitukset ja ota tarvittaessa yhteyttä Brother-tukeen.

Aiheeseen liittyvät kysymykset

Aiheeseen liittyvät mallit

FAX-8070P, MFC-9070, MFC-9660

Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:

Sisältöpalaute

Auta meitä parantamaan tukea antamalla palautetta alla.
Vaihe 1: Miten hyödyllinen tällä sivulla oleva tieto on sinulle?
Vaihe 2: Haluaisitko antaa lisäkommentteja?

Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.