HL-J6100DW
 |
Usein kysytyt kysymykset ja vianmääritys |
HL-J6100DW
Päivämäärä: 20/02/2023 Numero: faq00000735_024
Yksi tai useampi väreistä ei tulostu (tyhjä).
Jos tulostetuista asiakirjoista (vastaanotetut faksit, kopiot ja/tai tietokoneesta tulostetut asiakirjat) puuttuu yhden tai useamman musteen väri, mustekasetteja ei ehkä ole asennettu oikein tai tulostuspään suuttimet voivat olla tukossa. Ongelma voi ratketa tarkastamalla onko mustekasetit asennettu oikein ja/tai tulostuspää on puhdistettu.
-
Varmista, että mustekasetit on asennettu oikein.
-
Tulosta tulostuslaadun testisivu ja katso suuttimien tarkistuskuviota.
Jos tulostuspää on puhdistettava, noudata laitteen näytölle tulevia ohjeita.
> Katso, miten tulostuslaadun testisivu tulostetaan.
Älä irrota ja kytke laitetta uudelleen sähköverkkoon useasti ja/tai jätä laitetta pitkäksi aikaa irti sähköverkosta.
Ensiluokkaisen tulostuslaadun säilyttämiseksi tuotteemme on suunniteltu puhdistamaan tulostuspää säännöllisesti. Jos laite irrotetaan pistorasiasta, se ei voi suorittaa säännöllisiä puhdistuksia, jotka ovat tarpeen varmistamaan, että muste ei kuivu tulostuspäässä ja heikennä tulostuslaatua.
Suosittelemme, että sammutat laitteen virtapainikkeella. Käyttäen sammuttamiseen käynnistyspainiketta laite saa vähän virtaa, joten tulostuspään säännöllinen puhdistus on tarpeen tullen mahdollista ja samalla tarvittavat tiedot säilyvät muistissa.
- Tulostuspäiden puhdistus kuluttaa väriainetta. Väriainetta kuluu turhaan, jos puhdistat laitteen liian usein.
- ÄLÄ kosketa tulostuspäätä. Kosketus saattaa vahingoittaa tulostuspäätä pysyvästi ja mitätöidä tulostuspään takuun.
-
Suosittelemme käyttämään aitoja Brother-tarvikkeita tasalaatuisen tulostuksen ja suorituskyvyn varmistamiseksi. Vaikka muut kuin alkuperäiset tarvikkeet eivät aiheuta aina laatuongelmia, jotkin niistä saattavat heikentää tulostuslaatua tai aiheuttaa laitteen toimintahäiriöitä. Brother voi veloittaa laitteen korjauksesta, jos voidaan osoittaa, että muut kuin aidot tarvikkeet ovat aiheuttaneet vaurion, vaikka laitteen takuu olisi vielä voimassa.
> Lisätietoja alkuperäisistä Brother-tulostustarvikkeista.
DCP-J1100DW, DCP-J1200W(E), DCP-J572DW, DCP-J772DW, DCP-J774DW, HL-J6000DW, HL-J6010DW, HL-J6100DW, MFC-J1300DW, MFC-J4340DW(E), MFC-J4540DW(XL), MFC-J491DW, MFC-J497DW, MFC-J5340DW(E), MFC-J5740DW, MFC-J5945DW, MFC-J5955DW, MFC-J6540DW(E), MFC-J6940DW, MFC-J6945DW, MFC-J6947DW, MFC-J6955DW, MFC-J6957DW, MFC-J6959DW
Jos tarvitset lisäapua, ota yhteys Brotherin asiakaspalveluun:
Sisältöpalaute
Huomaathan, että tämä lomake on tarkoitettu ainoastaan palautteen antamiseen.