Jos yksi tai useampi musteväri puuttuu kirjoittimesi tulosteista (vastaanotettu faksi, kopio ja/tai tietokonetuloste), suuttimet tai mustesuihku ovat tukkeutuneet tulostinpäässä tai ko. värikasetti ei ole asennettu oikein. Tarkista, että värikasetit ovat kunnolla asennetut ja/tai puhdista tulostuspää niin ongelma voi ratketa.

 

• Tarkista onko värikasetit asennettu oikein käyttöoppaan ohjeiden mukaan.
     
• Tarkista tulostuslaatu ja puhdista tulostuspää seuraavien ohjeiden mukaan.
    

1. Paina (Muste) > Paranna tulostuslaatua > Tarkista tulostuslaatu.
   
   

   Voit painaa myös (Asetukset) > Ylläpito > Paranna tulostuslaatua > Tarkista tulostuslaatu.

    
2. Paina OK.
   Testisivu tulostetaan.
          
3. Tarkista arkille tulostetun neljän väripalkin laatu.
          
4. Näytöllä kysytään onko tulostuslaatu hyvä.
   Tee jokin seuraavista:

    

   • Jos kuvio on täydellinen ja kaikki palkit näkyvät, paina Ei ja siirry vaiheeseen 8.
   • Jos kuvio on epätäydellinen eli siitä puuttuu osia, paina Kyllä ja siirry vaiheeseen 5.

    

   

    

5. Näytöllä kysytään onko mustan värin ja värillisten värien tulostuslaatu hyvä. Paina numeroa (1–4) joka kuvaa parhaiten tulostuslaatua.
         
6. Tee jokin seuraavista:

    

   • Jos tulostuspäätä täytyy puhdistaa, paina Start niin puhdistus alkaa.
   • Jos tulostuspäätä ei tarvitse puhdistaa, pääset Ylläpito-näyttöön automaattisesti. Paina sitten  (koti).
        
7. Kun laite on suorittanut puhdistuksen, näytöllä kysytään halutaanko testisivu tulostaa uudestaan. Paina Kyllä ja sitten OK.
   Testisivu tulostetaan uudestaan. Tarkista arkille tulostetun neljän väripalkin laatu.
       
8. Paina (koti).
   

    

   Jos testisivu on tulostettu jo viisi kertaa ja tulostuslaatu on edelleen huono, vaihda toimimattoman värin kasetti. Puhdistusteho on parempi jos pidät puhdistusten välillä neljännestunnin tai puolen tunnin tauon. Jos yksi tai useampi väri vielä puuttuu tulosteesta puhdista tulostuspää vielä 5 kertaa. Tulosta puhdistuksen jälkeen testisivu ja tarkasta tulos. Jos jotain väriä ei tule ollenkaan paperille, ota yhteyttä Brother-tukeen.