ADS-1700W
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FAQ & Fehlerbehebung |
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ADS-1700W
Datum: 13.03.2023 Kennnummer: faq00100465_501
Ihr Scanner wird während der Installation nicht im Netzwerk erkannt
Ursache | Abhilfe |
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Ihr Computer ist nicht mit dem Netzwerk verbunden. | Vergewissern Sie sich, dass der Computer mit einem Netzwerk (beispielsweise einer WLAN-Umgebung) verbunden ist oder über Internetzugriff verfügt. Für weiteren Support wenden Sie sich an Ihren Netzwerkadministrator. |
Ihr Gerät ist nicht mit dem Netzwerk verbunden. |
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Sie verwenden Sicherheitssoftware. |
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Sie verwenden einen WLAN-Router. | Möglicherweise ist der Privacy Separator Ihres WLAN-Routers aktiviert. Deaktivieren Sie den Privacy Separator. |
Ihr Brother-Gerät ist zu weit von einem Wireless Access Point/Router entfernt. | Stellen Sie das Brother-Gerät zur Konfiguration der Wireless-Netzwerkeinstellungen innerhalb eines Abstandes von ca. 1 m vom Wireless Access Point/Router auf. |
Es befinden sich Hindernisse (zum Beispiel Wände oder Möbel) zwischen dem Gerät und dem Wireless Access Point/Router. | Stellen Sie Ihr Brother-Gerät an einen hindernisfreien Platz oder näher an den Wireless Access Point/Router. |
In der Nähe des Brother-Gerätes oder des Wireless Access Points/Routers befindet sich ein Wireless-Computer, ein Bluetooth unterstützendes Gerät, ein Mikrowellengerät oder ein digitales schnurloses Telefon. | Stellen Sie alle Geräte in größerer Entfernung vom Brother-Gerät bzw. vom Wireless Access Point/Router auf. |
Relevante FAQ
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Wenn Sie weitere Unterstützung benötigen, wenden Sie sich an den Brother-Kundendienst:
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