1. Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist.

 

1.1 Vergewissern Sie sich, dass das Gerät eingeschaltet ist.

Wenn der Bildschirm des Geräts leer ist Das Gerät ist nicht eingeschaltet oder befindet sich im Ruhemodus.   Drücken Sie eine Taste am Gerät um es gegeben falls aus dem Sleep Mode zu wecken. Sollte dies nicht der Fall sein, überprüfen Sie, dass das Stromkabel funktionsfähig ist und der Stromschalter auf ON ist. Wenn das Gerät nicht reagiert obwohl Sie es aus und wieder eingeschaltet haben, kontaktieren Sie Ihren Brother Händler.

 

1.2 Stellen Sie sicher, dass der Bildschirm Ihres Brother-Computers keine Fehler anzeigt

Wenn der Bildschirm des Geräts Druckfehler anzeigt Druckfehler, wie z. B."Papierstau" oder "Tinte / Toner Leer", lassen Sie möglicherweise nicht drucken. Beheben Sie zuerst die Meldung und versuchen Sie dann zu drucken. Für weitere Informationen zu den Fehlermeldungen, gehen Sie zum Handbücher-Abschnitt um das Online Benutzerhandbuch zu konsultieren

 

 

1.3 Stellen Sie sicher, dass Ihr Brother-Gerät als Standarddrucker eingestellt ist

So überprüfen Sie, ob Ihr Brother-Gerät als Standarddrucker eingestellt ist:

 

1. Klicken Sie auf das Apple-Menü und wählen Sie Systemeinstellungen... Klicken Sie auf Drucken & Faxen, Drucken & Scannen oder Drucker & Scanner.
    
2. Wählen Sie Ihren Brother-Rechner aus dem Popup-Menü "Standarddrucker" aus.
   
   

 

1.4 Überprüfen Sie den Status Ihres Brother-Gerätes

1. Um den Status Ihres Brother-Gerätes zu überprüfen, klicken Sie auf das Symbol Ihres Brother-Gerätes und dann auf die Schaltfläche Drucker-Warteliste öffnen ... .
   
   
    
2. Die Druckerwarteschlange erscheint. Klicken Sie auf Fortsetzen oder Fortsetzen des Druckers.
   
   
    
3. Versuchen Sie nochmals zu Drucken.

 

1.5 Löschen aller Druckjobs

1. Klicken Sie auf das Symbol Ihres Brother-Geräts und klicken Sie auf die Schaltfläche Drucker-Warteliste öffnen... .
   Die Druckerwarteschlange erscheint.
    
2. Um Druckaufträge zu löschen, markieren Sie zunächst jeden Auftrag und klicken Sie auf  .
   
   
   
   Wenn Sie die Prüfungen in diesem Abschnitt abgeschlossen haben, versuchen Sie zu drucken. Wenn Sie immer noch nicht drucken können, überprüfen Sie die Funkverbindung, wie in Abschnitt 2 beschrieben.

 

 

2. Überprüfen und reparieren der WLAN Verbindung

Ihr Brother Gerät wurde erfolgreich mit einem Wireless Netzwerk verbunden.

 

 

• Die Netzwerkverbindung zwischen Ihrem Computer oder Mobilgerät und dem Wireless LAN Router ist möglicherweise nicht verfügbar oder falsch eingerichtet.
• Wenn Sie Ihren Wireless LAN Router oder Access Point ausgetauscht oder dessen Einstellungen geändert haben, verbinden Sie Ihren Brother Computer erneut mit dem neuen Wireless LAN Router oder Access Point. Gehen Sie zum Handbücher Abschnitt und beachten Sie die Schnellstartanleitung (Quick Setup Guide) um zu erfahren wie Sie die Wireless Verbindung einrichten.

 

2.1 Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer oder Mobilgerät mit dem Wireless Netzwerk verbunden ist

Um die Verbindung zu testen, können Sie folgendes ausprobieren:

 

1. Besuchen Sie eine Internet-Site oder senden und empfangen Sie E-Mails. Wenn Sie auf das Internet zugreifen können, aber Ihr Brother nicht über das Netzwerk gefunden werden kann, gehen Sie zu 2.2.
2. Drucken Sie den WLAN-Bericht aus, der Ihnen den Status Ihrer Verbindung anzeigt. Wenn Fehlercodes im Bericht vorhanden sind, klicken Sie hier um zu sehen wie Sie die Wireless LAN Fehlercodes beheben.

 

2.2 Vergewissern Sie sich, dass die drahtlose Netzwerkschnittstelle des Brother Computers aktiviert ist

Wenn Sie nicht drahtlos drucken können, ist die drahtlose Netzwerkschnittstelle Ihres Brother-Geräts möglicherweise deaktiviert. Netzwerk-Schnittstelle am Brother Gerät aktivieren/deaktivieren.

 

1. Drücken Sie auf Einstellungen.
2. Drücken Sie Alle Einstellungen.
3. Drücken Sie Netzwerk.
4. Drücken Sie Netzwerk I/F.
5. Drücken Sie WLAN.

Wenn Sie die Überprüfungen in diesem Abschnitt abgeschlossen haben, versuchen Sie zu drucken. Wenn Sie immer noch nicht drucken können, gehen Sie zu 2.3.

 

 

2.3 Vergewissern Sie sich, dass alle Ihre Wireless-Geräte ordnungsgemäß funktionieren

Schalten Sie alle folgenden Geräte in der Abbildung aus und in der unten dargestellten Reihenfolge wieder ein:

1		2		3
	>		>
Wireless Router / WLAN Access Point		Computer / Mobiles Gerät		Ihr Brother Gerät

 

Warten Sie jeweils 5 Minuten, bis das entsprechende Gerät mit dem Netzwerk verbunden hat und versuchen Sie erneut zu drucken.
Wenn Sie immer noch nicht verbinden können gehen Sie zu Schritt 2.4 unten.

 

 

2.4 Brother Gerät erneut einrichten

Wenn Sie die oben genannten Überprüfungen und Verbindungsreparaturen durchgeführt haben und immer noch nicht drucken können, versuchen Sie, den Treiber erneut zu installieren (kpl Treiber & Software Paket)

Gehen Sie zum  Hanfbücher Abschnitt und konsultieren Sie die Schnellstartanleitung (Quick Setup Guide) um zu erfahren wie Sie die Wirelessverbindung einrichten.

Wenn Sie Ihr Brother-Gerät erneut eingerichtet haben und immer noch keine Verbindung herstellen und drucken können, führen Sie weitere Überprüfungen der drahtlosen Verbindung durch, gehen Sie zu 3..

 

 

3. Diagnostizieren und lösen Sie andere Wireless Verbindungsstörungen

 

3.1 Drucken Sie den Netzwerkkonfigurationsbericht aus und überprüfen Sie die Verbindung zum Wireless LAN-Router

Wenn Ihr Brother-Gerät mit dem Drahtlosnetzwerk verbunden ist, überprüfen Sie den Status der Drahtlosverbindung des Geräts, indem Sie den Netzwerkkonfigurationsbericht drucken:

 

1. Drücken Sie auf Einstellungen.
2. Drücken Sie auf Alle Einstellungen.
3. Drücken Sie auf Drucke Berichte.
4. Drücken Sie auf Netzwerkkonfiguration oder Netzwerk Konfig.
5. Drücken Sie OK.
   
   Ihr Brothergerät wird den folgenden Report ausdrucken:
   
   

 

Prüfen Sie auf dem gedruckten Bericht den Wireless Link Status.

Wireless Link Status	Aktion
Link OK	Prüfen Sie die IP Adresse Ihres Computers und Brothergerätes. Gehen Sie zu 3.2.
Error	Die Netzwerkeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. Gehen Sie zu 3.3.

 

 

3.2 Überprüfen Sie die IP Adresse Ihres Computers und Brothergeräts

3.2.1 Wie Sie die IP-Adresse Ihres Computers und Brothergerätes prüfen.

 

Um die IP-Adresse Ihres Computers zu prüfen.

 

1. Klicken Sie auf das Apple Menu und wählen Sie Systemeinstellungen > Netzwerk > Erweitert.
   
   
    
2. Klicken Sie auf TCP/IP und überprüfen Sie die IPv4 Adresse und Subnetzmaske.
   Stellen Sie sicher, dass die Subnetzmaske "255.255.255.0" ist. Falls Sie eine andere Subnetzmaske haben, kontaktieren Sie Ihren Netzwerkadministrator.
   
   
    
3. Überprüfen Sie die IP-Adresse Ihres Brother Gerätes.
   Netzwerk-Konfigurationsbericht ausdrucken
    
   1. Drücken Sie auf Einstellungen.
   2. Drücken Sie auf Alle Einstellungen.
   3. Drücken Sie auf Drucke Berichte.
   4. Drücken Sie auf Netzwerkkonfiguration oder Netzwerk Konfig.
   5. Drücken Sie OK.
      1. Der Netzwerk Bericht wird in Kürze ausgedruckt.
4. Überprüfen Sie die IP-Adresse neben <IP Settings> auf dem ausgedruckten Bericht.
   
   
    
5. Vergleichen Sie die IP-Adresse Ihres Computers mit der des Brothergerätes.
    
   • Achten Sie darauf, dass die Adressen gleich sind und nur die Endnummern unterschiedlich sind. zum Beispiel:
     Computer: 192.168.1.2
     Brother Gerät: 192.168.1.110
   • Vergewissern Sie sich, dass Ihr Computer und die Brother-Maschine unterschiedliche Endnummern zwischen 2 und 254 verwenden.
   • Jede Maschine oder jeder Computer in Ihrem Netzwerk muss eine eindeutige IP-Adresse haben
   • Wenn die IP Adresse im Netzwerk-Konfigurationsbericht mit 0.0.0.0 angezeigt wird, warten Sie eine Minute und wiederholen Sie dann den Vorgang.

Als nächstes pingen Sie Ihr Brother Gerät (siehe 3.2.2), um zu überprüfen, ob er korrekt mit Ihrem Computer kommuniziert..

 

3.2.2 Das Brother Gerät pingen

 

1. Klicken Sie in der Finderleiste auf Go und wählen Sie Computer > Macintosh HD > System > Bibliothek > CoreServices > Programme > Network Utility.
    
2. Klicken Sie auf die Ping Schaltfläche und geben Sie die IP Adresse Ihres Brother Geräts ein.
   
   
    
3. Wählen Sie Send Only _ Pings und ändern Sie den Wert auf 4.
    
4. Klicken Sie auf den Ping Knopf.

Der Computer wird pingen oder versuchen, mit dem Brother-Rechner zu kommunizieren. Nach Abschluss erhalten Sie die Ping-Statistik.

 

• Wenn Sie Antworten erhalten und diese von der IP-Adresse des Brother-Gerät stammen (siehe das Bild unten als Beispiel), dann findet eine Kommunikation zwischen dem Computer und dem Brother-Gerät statt. Sie können das Fenster schliessen.
  
  
   
• Wenn Sie keine Antworten erhalten oder wenn sie nicht von der richtigen IP-Adresse stammen, liegt ein Kommunikationsproblem zwischen dem Brother-Rechner und dem Computer vor. Gehen Sie folgendermassen vor, um das Problem zu beheben:
   
  1. Stellen Sie sicher, dass Ihr Computer und Ihr Brother-Computer mit demselben drahtlosen Netzwerk (mit demselben Netzwerknamen (SSID)) verbunden sind.
     Wenn Ihr Computer und Brother-Computer mit verschiedenen Drahtlosnetzwerken verbunden sind und Sie diese Probleme nicht lösen können, wenden Sie sich an den Hersteller des Routers, den Netzwerkadministrator oder den Internetdienstanbieter, um die Netzwerkverbindung Ihres Computers zu beheben.
      
  2. Stellen Sie sicher, dass keine Firewalls oder andere Anwendungen ausgeführt werden, da sie den Aufbau der Netzwerkverbindung verhindern könnten. Ändern Sie vorübergehend die Sicherheitseinstellungen auf Ihrem Computer, um die Verbindung herzustellen. Schalten Sie die Firewall danach wieder ein.
      
     • Wiederholen Sie 3.2.2, nachdem Sie die Einstellungen geändert haben.
     • Wenn Sie den Brother-Rechner immer noch nicht pingen können, versuchen Sie, von einem anderen mit dem Netzwerk verbundenen Computer zu pingen, um zu überprüfen, ob das Problem spezifisch für die Netzwerkverbindung des Computers ist. Wenden Sie sich in diesem Fall an den Hersteller oder Netzwerkadministrator Ihres Computers, um weitere Unterstützung bei der Fehlerbehebung zu erhalten.
     • Wenn Sie die Brother-Maschine immer noch nicht pingen können, gehen Sie zu 3.3, um eine Netzwerkverbindung wiederherzustellen.

 

3.3 Die Netzwerkeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen.

> Klicken Sie hier um zu sehen, wie Sie die Netzwerkeinstellungen auf die Werkseinstellungen zurücksetzen. 

 

3.4 Zusätzliche Kontrollen, um festzustellen, ob der Router oder der Access Point korrekt funktioniert

Die Sicherheitseinstellungen für die Zugriffsbeschränkung auf Ihrem Wireless LAN-Router oder Access Point sind möglicherweise aktiviert. Führen Sie die unten empfohlenen Überprüfungen durch und ergreifen Sie gegebenenfalls Massnahmen.

 

• Vergewissern Sie sich, dass die Optionen für den Datenschutzseparator deaktiviert sind.
• Wenn es mehr als zwei Router gibt, sind die Einstellungen aller Wireless LAN Router und Access Points möglicherweise nicht korrekt konfiguriert.
• Falls mehr als zwei Router vorhanden sind, kann die Einstellung des Wireless Routers nicht korrekt konfiguriert sein.
• Wenn Sie die MAC-Adressfilterung im Wireless Router oder Access Point verwenden, müssen Sie die MAC-Adresse Ihres Brother-Computers konfigurieren.
  > Klicken Sie hier um zu erfahren wie Sie die MAC Adresse des Geräts herausfinden.

 

3.5 Versuchen Sie das Brother Gerät erneut einzurichten

Wenn Sie die oben genannten Überprüfungen und Verbindungsreparaturen durchgeführt haben und immer noch nicht drucken können, versuchen Sie, den Treiber erneut zu installieren (kpl Treiber & Software Paket).
Klicken Sie hier um zu sehen wie Sie Ihr Brothergerät einrichten können.