FAQ et Diagnostic

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TJ-4520TN

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Date: 12.10.2020 ID: faqp00001448_011

La qualité d'impression est médiocre.

Veuillez contrôler les points suivants:


Le ruban et le support sont-ils chargés correctement et sont-ils compatibles?

Charger correctement le bon ruban et le bon support d'étiquettes. Pour plus de détails consultez: "Comment charger le ruban)" ou "Comment charger le support d'impression".

 

De la poussière ou de l'adhésif se sont-ils accumulés sur la tête d'impression ou le rouleau de platine?

Nettoyez la tête d'impression et le cylindre de platine. Pour plus de détails consultez: "Comment nettoyer la tête d'impression?)" ou "Comment nettoyer le rouleau de platine?".

 

La densité est-elle réglée correctement?
Ajustez la densité et la vitesse d'impression.
Vous pouvez contrôler les réglages dans le logiciel BPM (Brother Printer Management) de la façon suivante:

  1. Connectez votre imprimante à l'ordinateur et assurez-vous que l'imprimante soit enclenchée.
  2. Démarrez le logiciel BPM (Brother Printer Management) puis cliquez le bouton Configuration Imprimante.
  3. Contrôlez la Densité et la Vitesse dans l'onglet FBPL.

Exécutez l'autotest de l'imprimante et vérifiez la mire de test de la tête d'impression au bas de l'impression de l'autotest pour voir s'il y a des points manquants dans le motif. Pour apprendre comment imprimer l'autotest, consultez "Imprimer la configuration de l'imprimante (Autotest)".

 

La tension de la tête d'impression est-elle correctement réglée?
Pour une qualité d'impression optimale, réglez la tension de la tête d'impression à l'aide du bouton de réglage de la tension de la tête d'impression. Choisissez l'un des cinq niveaux de réglage de la tension en fonction de la largeur du support que vous utilisez.
Print Head Tension Adjustment Knob

Pour une largeur d'étiquette inférieure à 50,8 mm (2"), placez le curseur de réglage de la position de tension de la tête d'impression aussi près que possible du bord de l'étiquette afin d'éviter toute friction inutile entre la tête d'impression et le rouleau de platine.
 

Print Head Tension Position Adjustment Slider
1. Curseur de réglage de la position de tension de la tête d'impression
2. Réglage par défaut

3. Bouton de réglage de la tension de la tête d'impression

La tension du ruban est-elle correctement réglée?
Pour éviter les étiquettes froissées, réglez la tension du ruban à l'aide de la vis de réglage de la tension du ruban. Choisissez l'un des cinq niveaux de réglage de la tension.

Ribbon Tension Adjustment Screw
1. Vis de réglage de la tension du ruban

 

Si le problème persiste, contactez votre revendeur Brother ou le service à la clientelle Brother pour obtenir de l'assistance.

Modèles apparentés

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Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:

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