Lorsqu’une erreur ne peut pas être effacée par l’utilisateur, l’appareil indique qu’un appel de service s’avère nécessaire en allumant tous les témoins DÉL tel qu’illustré ci-dessous.

Lorsque le message d’appel de service indiqué ci-dessus s’affiche, éteignez l’interrupteur d’alimentation de l’appareil, puis rallumez-le et relancez l’impression.

Si le message d'erreur ne s'efface pas après avoir éteint puis rallumé l'appareil, appuyez sur  . Les voyants DÉL s'allumeront pour indiquer le type d'erreur dont il s'agit, tel qu'illustré ci-dessous.

Prenez note des indications affichées par les voyants DÉL puis contactez le service à la clientèe de Brother pour résoudre le problème.