MFC-J3930DW

ЧЗВ и отстраняване на неизправности

MFC-J3930DW

Не е вашият продукт?

Дата: 10/04/2017 Идентификационен номер: faq00000309_504

Имейл

Заседнала е хартия в задната част на устройството

Ако LCD дисплеят показва следните съобщения за засядане на хартията, следвайте тези стъпки:

[Задр. отзад], [Повт. задр. отзад]
[Задр. МФ тава], [Повт. задр. МФ тава]
[Задр. слот ръч. подав.], [Повт. задр. слот ръч. подаване]
[Задр. тава2], [Повт. задр. тава2]

Изключете устройството от електрическия контакт.
Ако хартията е заредена в мултифункционалната тава, извадете я. (MFC-J3930DW)
Извадете изцяло тава #1 (1) от устройството, както е показано от стрелката.

(MFC-J3930DW)
Ако съобщението за грешка на LCD дисплея е [Задр. тава2] или [Повт. задр. тава2], извадете изцяло тава #2 (2) от устройството, както е показано от стрелката.

Когато сте готови, продължете със следващата стъпка.
Ако съобщението за грешка на LCD дисплея е [Задр. отзад], [Повт. задр. отзад], [Задр. тава2] или [Повт. задр. тава2], направете следното:
1. Отворете преградата за отстраняване на заседнала хартия (1) в задната част на устройството.
2. Внимателно извадете заседналата хартия от устройството.
3. Затворете преградата за отстраняване на заседнала хартия. Уверете се, че капакът е затворен изцяло.
Ако съобщението за грешка на LCD дисплея е [Задр. МФ тава] или [Повт. задр. МФ тава], натиснете лоста за освобождаване (1) към задната част на устройството и след това внимателно извадете заседналата хартия от мултифункционалната тава.
Ако съобщението за грешка на LCD дисплея е [Задр. слот ръч. подав.] или [Повт. задр. слот ръч. подаване], внимателно извадете заседналата хартия от слота за ръчно подаване.
С две ръце хванете пластмасовите дръжки от двете страни на устройството, за да повдигнете капака на скенера (1) в отворено положение.
Внимателно извадете заседналата хартия (1) от устройството.
Ако съобщението за грешка на LCD дисплея е съобщение за повторно засядане на хартия, например [Повт. задр. отзад], преместете печатащата глава (ако е необходимо), за да извадите останалата хартия от тази област. Уверете се, че в ъглите на устройството (1) и (2) не е останала заседнала хартия.

Когато сте готови, продължете със следващата стъпка.
ВАЖНО

Ако печатащата глава е в десния ъгъл, както е показано на илюстрацията, не можете да я преместите. Затворете капака на скенера и след това свържете отново захранващия кабел. Отворете капака на скенера отново и задръжте натиснато , докато печатащата глава се премести в центъра. След това изключете устройството от източника на захранване и извадете хартията.

Ако има заседнала хартия под печатащата глава, изключете устройството от захранването и преместете печатащата глава, за извадите хартията.

Ако върху кожата или дрехите ви попадне мастило, веднага го измийте със сапун или миещ препарат.
Внимателно затворете капака на скенера с помощта на дръжките от всяка страна.
(MFC-J3530DW) Бавно бутнете тава #1 докрай в устройството.

(MFC-J3930DW) Бавно бутнете тава #1 и тава #2 (ако е извадена) докрай в устройството.
Включете отново захранващия кабел.

Ако има повторно засядане на хартия, е възможно в устройството да е заседнало малко парче хартия.
Свързана информация: Изваждане на парчета разкъсана хартия