Следвайте следните стъпки, за да разрешите проблема:

ЗАБЕЛЕЖКА. Илюстрациите показани по-долу са от представителен продукт и може да се различават от вашето Brother устройство.

1. Отворете предния капак. Оставете устройството включено за 10 минути за да се охлади.
   

   
   

   След като току-що сте използвали устройството, някои негови вътрешни части са изключително нагорещени. Когато отворите предния или задния капак на устройството (задна тава за изходяща хартия), НЕ докосвайте защрихованите части показани в илюстрацията. Ако го направите може да се изгорите.
   

   

2. Бавно извадете модула с барабана и тонер касетата.
   

   

   • Препоръчваме да поставяте блока на барабана и тонер касетата на чиста, равна повърхност, върху лист хартия за еднократна употреба или парцал за предпазване от неволно разсипване или разпръсване на тонер.

   • За да предпазите устройството от повреда от статичното електричество, НЕ докосвайте електродите, показани на илюстрацията.
     

     
3. Отворете задния капак (задна изходна тава).
   
   
4. Издърпайте фиксаторите в лявата и дясната страна за да отворите капака на изпичащия модул (1).
   
   
5. С две ръце, внимателно издърпайте заседналата хартия от изпичащия модул.
   
   
6. Затворете капака на изпичащия модул и задния капак (задна изходна тава).
7. Поставете блока на тонер касетата и барабана обратно в устройството.
   
   
8. Затворете предния капак. Ако устройството не започне да печата автоматично, натиснете Start.