Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Sluiten

HL-3150CDW

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

HL-3150CDW

Niet uw product?

Datum: 25/07/2013 Nummer: faq00002306_008

De kleur van de afdrukken is niet wat u ervan verwachtte.

De kleur van de afdrukken is niet wat u ervan verwachtte.


Controleer de onderstaande punten om dit probleem op te lossen:

Opmerking: De onderstaande figuren zijn een voorbeeld en kunnen afwijken van uw Brother-apparaat en besturingssysteem.

  1. Voor de beste afdrukkwaliteit raden wij u aan het aanbevolen papier te gebruiken. Zorg ervoor dat u papier gebruikt dat aan onze specificaties voldoet. Klik hier voor meer informatie over het aanbevolen papier.

  2. Mogelijk zijn de drumeenheden of tonercartridges niet goed geïnstalleerd. Controleer of de drumeenheden en tonercartridges goed zijn geïnstalleerd.


  3. Voer een kalibratie uit om de kleurdichtheid te verbeteren. Klik hier om weer te geven hoe u een kalibratie uitvoert.

  4. Voer een automatische kleurregistratie uit om de afdrukpositie van kleuren aan te passen en daardoor scherpere randen te krijgen. Klik hier om weer te geven hoe u een automatische kleurregistratie uitvoert.

  5. Controleer of de tonerbespaarstand is uitgeschakeld (via bedieningspaneel van printer of in printerdriver). Klik hier om weer te geven hoe u de tonerbespaarstand wijzigt.

  6. Als de afdrukkwaliteit te wensen overlaat, schakel dan Grijstinten verbeteren in de printerdriver uit.

    (Windows-printerdriver)
    1. Open Voorkeursinstellingen voor afdrukken. Klik hier om weer te geven hoe u Voorkeursinstellingen voor afdrukken opent.
    2. Selecteer Handmatig bij Documenttype.
    3. Klik op Instellingen...
    4. Schakel het selectievakje Grijstinten verbeteren uit en klik op OK.

      Instellingen in Windows-printerdriver

    5. Klik op Toepassen => OK.

    (Windows BR-Script-printerdriver) (alleen op ondersteunde modellen)
    1. Open Voorkeursinstellingen voor afdrukken. Klik hier om weer te geven hoe u Voorkeursinstellingen voor afdrukken opent.
    2. Klik op Geavanceerd...
    3. Selecteer Uit bij Grijstinten verbeteren onder Printerfuncties en klik op OK.

      Voorkeursinstellingen van Windows BR-Script-driver

    4. Klik op Toepassen => OK.

    (Mac OS X CUPS-printerdriver)
    1. Open het dialoogvenster Print. (Klik hier om weer te geven hoe u het afdrukvenster opent).
    2. Selecteer Kleurinstellingen in het venstermenu voor de afdrukopties en klik op het tabblad Geavanceerde kleurinstellingen.
    3. Schakel het selectievakje Grijstinten verbeteren uit.

      Afdrukvenster van Mac OS X CUPS-printerdriver

    (Mac OS X BR-Script-printerdriver) (alleen op ondersteunde modellen)
    1. Open het dialoogvenster Print. (Klik hier om weer te geven hoe u het afdrukvenster opent).
    2. Selecteer Printerfuncties in het venstermenu en selecteer Algemeen 1 of Algemeen 2 in de Functiesets.
    3. Selecteer Uit bij Grijstinten verbeteren.

      Afdrukvenster van Mac OS X BR-Script-printerdriver


    Als de afdrukkwaliteit van het zwarte deel te wensen overlaat, kies dan de modus Zwarte tinten verbeteren in de printerdriver.


    (Windows-printerdriver)
    1. Open Voorkeursinstellingen voor afdrukken. Klik hier om weer te geven hoe u Voorkeursinstellingen voor afdrukken opent.
    2. Selecteer Handmatig bij Documenttype.
    3. Klik op Instellingen...
    4. Schakel het selectievakje Zwarte tinten verbeteren in en klik op OK.

      Instellingen in Windows-printerdriver

    5. Klik op Toepassen => OK.

    (Windows BR-Script-printerdriver) (alleen op ondersteunde modellen)
    1. Open Voorkeursinstellingen voor afdrukken. Klik hier om weer te geven hoe u Voorkeursinstellingen voor afdrukken opent.
    2. Klik op Geavanceerd...
    3. Selecteer Aan bij Zwarte tinten verbeteren onder Printerfuncties en klik op OK.

      Voorkeursinstellingen van Windows BR-Script-driver
       
    4. Klik op Toepassen => OK.

    (Mac OS X CUPS-printerdriver)
    1. Open het dialoogvenster Print. (Klik hier om weer te geven hoe u het afdrukvenster opent).
    2. Selecteer Kleurinstellingen in het venstermenu voor de afdrukopties en klik op het tabblad Geavanceerde kleurinstellingen.
    3. Schakel het selectievakje Zwarte tinten verbeteren in.

      Afdrukvenster van Mac OS X CUPS-printerdriver

    (Mac OS X BR-Script-printerdriver) (alleen op ondersteunde modellen)
    1. Open het dialoogvenster Print. (Klik hier om weer te geven hoe u het afdrukvenster opent).
    2. Selecteer Printerfuncties in het venstermenu en selecteer Algemeen 1 of Algemeen 2 in de Functiesets.
    3. Schakel het selectievakje Zwarte tinten verbeteren in.

      Afdrukvenster van Mac OS X BR-Script-printerdriver

  7. De tonercartridge kan beschadigd zijn. Installeer een nieuwe tonercartridge als volgt:

    1. Klik hier om de grafiek af te drukken. [11 KB/PDF]
    2. Vergelijk de afdruk met de afgedrukte grafiek om de kleur te bepalen die het probleem veroorzaakt.
    3. Vervang de tonercartridge voor de desbetreffende kleur. Klik hier om weer te geven hoe u de tonercartridge vervangt.

  8. De drumeenheid kan beschadigd zijn geraakt. Bepaal aan de hand van de grafiek die u in stap 7 hebt afgedrukt welke kleur het probleem veroorzaakt en installeer een nieuwe drumeenheid voor de desbetreffende kleur. Klik hier om weer te geven hoe u de drumeenheid vervangt.

Verwante modellen

HL-3140CW, HL-3150CDW, HL-3170CDW

Heeft u meer hulp nodig, dan kunt u contact opnemen met de Brother-klantenservice.

Feedback

Geef hieronder uw feedback. Aan de hand daarvan kunnen wij onze ondersteuning verder verbeteren.
Stap 1: is de informatie op deze pagina nuttig voor u?
Stap 2: wilt u nog iets toevoegen?

Dit formulier is alleen bedoeld voor feedback.