QL-710W
FAQ et Diagnostic |
QL-710W
Date: 14/04/2021 ID: faqp00001466_003
Que signifient les témoins lumineux?
Les voyants s'allument et clignotent pour indiquer l'état de l'imprimante. Les symboles suivants sont utilisés dans cette FAQ pour expliquer la signification des différentes couleurs et motifs des indicateurs.
ou ou | Le voyant est allumé dans la couleur indiquée |
ou ou | Le voyant clignote dans la couleur affichée |
Le voyant est éteint |
*1 : Dépend du statut Wi-Fi®
*2 : Dépend du statut de l'imprimante
Statut | Wi-Fi® | Condition | Solution |
*1 | Mode veille | - | |
En mode Mémoire de masse | - | ||
En mode Mémoire de masse | - | ||
(Une fois par seconde) |
Mode de réglage WPS | - | |
(Une fois par seconde) |
*1 |
- Réception données - Création de données d'information sur l'installation de l'imprimante - Transfert de données |
- |
(Une fois par seconde) |
Passage au mode de stockage de masse | - | |
*1 | Mode couvercle ouvert | - | |
(Une fois par seconde) |
Mode de réinitialisation (lorsque le mode démarre) | - | |
(Une fois toute les 0,6 seconde) |
(Une fois toute les 0,6 seconde) |
Mode de réinitialisation (lorsque la réinitialisation est confirmée) | - |
(Une fois par seconde) |
*1 | Mode de refroidissement | Attendez que la lampe arrête de clignoter et essayez d'imprimer à nouveau. |
(Une fois toute les 2 secondes) |
*1 | Erreur de fin de bande | Si non, remplacez le rouleau par un nouveau. |
Erreur d'alimentation | Vérifiez que le rouleau DK soit installé correctement. Si non, retirez la cassette et réinstallez-la. | ||
Erreur pas de rouleau | Installez un rouleau DK. | ||
Erreur mauvais rouleau | Dans le pilote d'imprimante ou l'éditeur P-touch, spécifiez la largeur de l'étiquette pour qu'elle corresponde à celle qui est installée. | ||
Erreur de capot ouvert | Vérifiez que le couvercle du compartiment à rouleaux DK soit correctement fermé. | ||
Erreur de recherche dans la base de données | - Il n'existe pas de base de données avec le numéro spécifié. Indiquez un numéro correct. - La recherche d'un modèle avec une base de données liée échoue. Effectuez une nouvelle recherche. |
||
Erreur pas de modèle | - Il n'y a pas de modèle avec le numéro spécifié. Indiquez un numéro correct. - Lors de l'impression d'un modèle, le modèle spécifié n'existe pas. Sélectionnez le bon modèle, puis imprimez à nouveau. |
||
Erreur de recherche du point d'accès | - Le point d'accès n'a pas pu être trouvé. Essayez de vous connecter à nouveau. - Un point d'accès pour établir une connexion n'a pas pu être spécifié. Confirmez l'environnement de paramétrage WPS (distance entre le point d'accès et l'imprimante, présence d'obstacles, etc.) pour le point d'accès, puis configurez à nouveau les paramètres WPS pour l'imprimante. |
||
Erreur de connexion du point d'accès | Si vous utilisez deux points d'accès ou plus, réduisez le nombre de points d'accès à un seul, puis connectez à nouveau l'imprimante. | ||
Erreur sécurité | Configurer à nouveau les paramètres sans fil en utilisant le WPS. | ||
(Éteint pendant 0,9 seconde et clignote deux fois pendant 0,9 seconde) |
*1 | Erreur de coupe | Fermez le couvercle du compartiment à rouleau DK et appuyez sur le bouton () pour enclencher la machine. The cutter moves back to the normal position and turns the machine OFF automatically. After the machine is OFF, inspect the label outlet and remove any jammed labels. |
Erreur de stockage de masse | Le système de fichiers est corrompu ou un fichier est copié alors qu'un fichier de stockage de masse est en cours de traitement. Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. | ||
(Une fois toute les 0.6 seconde) |
Erreur Systeme | Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si le problème persiste, contactez votre revendeur Brother ou le service à la clientelle Brother pour obtenir de l'assistance. | |
Mode amorçage | Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si le problème persiste, contactez votre revendeur Brother ou le service à la clientelle Brother pour obtenir de l'assistance. | ||
*2 | (Une fois toute les 3 seconde) |
Wi-Fi activé, non connecté | |
Wi-Fi activé, connecté |
QL-710W, QL-720NW
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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