QL-1100/1100c
FAQ et Diagnostic |
QL-1100/1100c
Date: 14/04/2021 ID: faqp00001466_026
Que signifient les témoins lumineux?
Les témoins lumineux s'allument et clignotent pour indiquer l'état de l'imprimante.
Les symboles suivants sont utilisés dans cette FAQ pour expliquer la signification des différentes couleurs et modèles d'indicateurs.
ou ou
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L'indicateur est allumé dans la couleur indiquée |
ou ou
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L'indicateur clignote dans la couleur indiquée |
L'indicateur peut être éteint, allumé ou clignoter dans n'importe quelle couleur | |
L'indicateur est éteint |
LED Statut |
LED Editor Lite
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Condition
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Solution |
Le courant est coupé |
-
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Mode attente | |||
Mode initialisation | |||
Mode alimentation | |||
Mode impression | |||
Mode coupe | |||
Mode P-touch Editor Lite | |||
(Une fois pendant 1 seconde) |
Réception données | ||
Annulation du travail d'impression | |||
Le couvercle du compartiment du rouleau DK est ouvert. | Fermez le couvercle du compartiment du rouleau DK | ||
Le mode de réinitialisation est activé. |
-
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L'imprimante est en mode "System Off". | |||
L'imprimante est en mode de refroidissement. | Si le voyant orange clignote à 0,5 seconde d'intervalle, l'imprimante est en mode refroidissement. Attendez que la lampe Status arrête de clignoter et essayez d'imprimer à nouveau. |
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Mode d'écrasement des données | Attendez que la LED Status cesse de clignoter. | ||
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L'imprimante est en mode amorçage. | Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si l'erreur n'est pas résolue, contactez le service clientèle de Brother |
Erreur de fin de rouleau | Remplacez le rouleau DK par un nouveau. S'il reste une quantité suffisante du rouleau, réinstallez-le correctement. (Assurez-vous que le papier passe sous le capteur.) → Référez-vous à la FAQ: "Comment installer/remplacer le rouleau d'étiquettes?" |
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Erreur pas de média |
Installez le rouleau DK. Référez-vous à la FAQ "Comment installer/remplacer le rouleau d'étiquettes?" |
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Erreur mauvais média |
Installez le bon rouleau DK. Référez-vous à la FAQ "Comment installer/remplacer le rouleau d'étiquettes?" |
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Erreur alimentation |
- Remplacez le rouleau DK par un nouveau. (Assurez-vous que le papier passe sous le capteur.) Référez-vous à la FAQ "Comment installer/remplacer le rouleau d'étiquettes?" - La quantité restante du rouleau est-elle suffisante ? S'il ne reste pas suffisamment de rouleaux, remplacez le rouleau DK par un nouveau rouleau. |
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Erreur capot ouvert |
Fermez le couvercle du compartiment du rouleau DK. |
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Erreur de communication cmd |
Une commande en dehors des spécifications ou des données corrompues ont été transférées. Reconfirmez la commande et les données, puis envoyez-les à nouveau. |
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Erreur mémoire saturée | Réduisez la taille des données à imprimer ou supprimez les fichiers inutiles, puis transférez à nouveau les données. | ||
Erreur mémoire saturée ESC/P |
Le volume de données est trop important pour être envoyé avec la commande ESC/P. Ajustez les données et envoyez-les à nouveau. |
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Erreur mémoire saturée hôte USB |
Essayez de transférer à nouveau le code-barres après un court laps de temps. |
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Erreur de recherche dans la base de données |
Lors de l'impression du modèle auquel la base de données est liée, la chaîne de recherche n'a pas été saisie ou la chaîne recherchée n'a pas été trouvée. Si vous transférez le modèle avec une chaîne de caractères de recherche, veillez à saisir la chaîne de caractères. |
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Erreur pas de modèle |
· Il n'y a pas de base de données avec le numéro spécifié. → Spécifiez le numéro correcte. · La recherche d'un modèle avec une base de données liée échoue. → Sélectionnez le bon modèle, puis imprimez à nouveau. |
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(Deux fois pendant 2 secondes) |
Erreur de coupe | N'ouvrez pas le couvercle du compartiment du rouleau DK lorsque le cutter est en marche. Pour effacer cette erreur, appuyez sur n'importe quel bouton. | |
Erreur de tension excessive de l'alimentation électrique de l'hôte USB | Remplacez l'hôte USB par un autre qui soit conforme. Hôte USB Cette imprimante est compatible avec les appareils HID-class USB. |
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Erreur de connexion d'un dispositif non pris en charge par l'hôte USB | |||
(Trois fois pendant 2,5 secondes) |
Erreur de connexion au HUB de l'hôte USB | Débranchez le concentrateur USB. | |
(Clignote rapidement) |
Erreur système |
Éteignez l'imprimante, puis rallumez-la. Si l'erreur n'est pas résolue, contactez le service clientèle de Brother. |
QL-1100/1100c
Pour toute assistance supplémentaire, contactez le service clientèle de Brother:
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