HL-L2402D

Veelgestelde vragen en probleemoplossing

HL-L2402D

Datum: 05/01/2024 Nummer: faq00000170_029

Ledpatronen en-aanduidingen

De leds op het bedieningspaneel van uw apparaat lichten op, zijn gedempt of knipperen om de status van het apparaat weer te geven.

Deze tabel geeft aan wat de leds aanduiden wanneer ze oplichten, gedempt zijn of knipperen.

Led-aanduiding	Status	Betekenis
	Slaapstand	In de slaapstand (energiebesparende stand) doet het apparaat alsof hij uitstaat. Hij kan echter nog steeds gegevens ontvangen. Wanneer er een afdruktaak wordt ontvangen, wordt het apparaat geactiveerd en start hij met afdrukken.
	Gereed	Het apparaat is klaar om af te drukken.
	Gelieve te wachten	Het apparaat is aan het opwarmen.
	Afdrukken	Het apparaat is bezig met afdrukken.
	Afkoelen	Het apparaat is aan het afkoelen. Wacht 10 minuten totdat het inwendige van het apparaat is afgekoeld.
	Afdrukken annuleren	Het apparaat annuleert de taak.

Zoals bij alle geavanceerde kantoorproducten, kunnen fouten voorvallen en moeten verbruiksartikelen mogelijk worden vervangen. Als dit gebeurt, identificeert uw apparaat de fout of vereiste routineonderhoud en de Status Monitor toont het geschikte bericht. De meest voorkomende fout- en onderhoudsaanduidingen vindt u in de tabel.

Volg de instructies in de Acties om de status te verbeteren.

Led-aanduiding	Status Monitor	Oorzaak	Actie
	Cartridgefout	De tonercartridge is niet juist geïnstalleerd.	Verwijder de tonercartridge en drumeenheid uit het apparaat. Verwijder de tonercartridge, en plaats deze opnieuw in de drumeenheid. Plaats de drumeenheid met de tonercartridge(s) vervolgens terug in het apparaat. Als u het probleem niet kunt verhelpen, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of met uw lokale Brother-reseller.
	Geen toner	De drumeenheid of de combinatie van toner en drum is niet goed geïnstalleerd.	Verwijder de tonercartridge(s) en de drumeenheid. Verwijder haal de tonercartridge(s) uit de drumeenheid en plaats de tonercartridge(s) vervolgens weer terug in de drumeenheid. Plaats de drumeenheid met de tonercartridge(s) vervolgens terug in het apparaat. Als de melding bijft, vervang de tonercartridge door een nieuwe. > Klik hier om weer te geven hoe u de tonercartridge vervangt.
	Onjuiste toner	De geïnstalleerde tonercartridge is niet de juiste voor uw apparaat.	Verwijder de tonercartridge uit de drumeenheid en plaats een tonercartridge met de juiste productcode.
	Toner bijna op	Als op het LCD-scherm wordt aangegeven, kunt u nog steeds afdrukken. Het betekent echter dat de tonercartridge het einde van de gebruiksduur nadert.	Bestel nu een nieuwe tonercartridge zodat u een reservecartridge bij de hand hebt wanneer de Status Monitor Toner vervangen weergeeft.
	Geen Drum	De drumeenheid is niet goed geïnstalleerd.	Plaats de module met de tonercartridge en drumeenheid terug. > Klik hier om weer te geven hoe u de drumeenheid vervangt.
	Toner vervangen	De tonercartridge is aan het einde van zijn gebruiksduur.	Vervang de tonercartridge door een nieuwe. > Klik hier om weer te geven hoe u de tonercartridge vervangt.
	Toner vervangen (Continumodus)	De tonercartridge is aan het einde van zijn gebruiksduur.
	Toner is op (Continumodus)	De tonercartridge moet worden vervangen.	Vervang de tonercartridge door een nieuwe. > Klik hier om weer te geven hoe u de tonercartridge vervangt.
	Drum!	De primaire corona van de drumeenheid moet worden gereinigd.	Maak de primaire corona van de drumeenheid schoon. > Klik hier om weer te geven hoe u de primaire corona reinigt.
	Drum!	De drumeenheid of de combinatie van toner en drum is niet goed geïnstalleerd.	Verwijder de module met de tonercartridge en drumeenheid. Verwijder de tonercartridge uit de drumeenheid en plaats de tonercartridge terug in de drumeenheid. Plaats de module met de drumeenheid en tonercartridge terug in het apparaat. Als het probleem zich blijft voordoen, vervangt u de drumeenheid door een nieuwe.
	Drum bijna op	De drumeenheid is aan het einde van zijn gebruiksduur.	Bestel een nieuwe drumeenheid voor het apparaat aangeeft dat de drum moet worden vervangen.
	Drum vervangen	De drumeenheid moet vervangen worden.	Vervang de drumeenheid door een nieuwe. > Klik hier om weer te geven hoe u de drumeenheid vervangt.> >>
	Drum vervangen	Als dit bericht verschijnt nadat de drumeenheid is vervangen, is de teller van de drumeenheid niet gereset.	Reset de teller van de drumeenheid. > Klik hier om weer te geven hoe u de drumteller reset.
	Deksel is open	Het frontdeksel is niet volledig gesloten.	Open en sluit het frontdeksel van het apparaat goed.
	Deksel is open	De fuserklep is niet volledig gesloten of er is papier vastgelopen in de achterzijde van het apparaat toen u dit inschakelde.	Sluit de fuserklep die zich binnenin de achterklep van het apparaat bevindt. Zorg ervoor dat er geen papier vastzit in het achterdeksel van het apparaat en sluit het fuserdeksel.
	2-zijdig uit	De klep aan de achterzijde van het apparaat is niet volledig gesloten.	Sluit de klep aan de achterzijde van het apparaat tot het in gesloten positie vergrendelt.
	2-zijdig uit	De dubbelzijdige lade is niet correct geïnstalleerd.	Installeer de dubbelzijdige lade stevig in het apparaat.
	Vast: 2 zijdig	Het papier is vastgelopen onder de dubbelzijdige lade of de fuseereenheid.	Verwijder het vastgelopen papier in de dubbelzijdige lade of de fuseereenheid. > Voor het verhelpen van een papierstoring klikt u hier.
	Vast intern	Het papier is vastgelopen in het apparaat.	Open het frontdeksel, verwijder de drum en toner en verwijder het vastgelopen papier.
	Vast achter	Het papier is vastgelopen aan de achterkant van het apparaat.	Open het fuserdeksel en verwijder al het vastgelopen papier. Sluit het fuserdeksel.
	Lade vast 1	Het papier is vastgelopen in de papierlade.	Trek de papierlade volledig naar buiten en verwijder al het vastgelopen papier.
	Geheugen vol	Het geheugen van het apparaat is vol.	Verlaag de afdrukresolutie.
	Fout Formaat Dx	Het papierformaat opgegeven in de printerdriver is niet geschikt voor automatisch tweezijdig afdrukken.	Plaats papier met het juiste formaat in de lade en pas het papierformaat voor de lade aan. Het papierformaat dat geschikt is voor automatisch tweezijdig afdrukken is A4.
	Fout Formaat Dx	Het papier in de lade heeft niet het juiste formaat en is niet geschikt voor automatisch tweezijdig afdrukken.
	Ongeldig formaat	Het papier in de lade heeft niet het juiste formaat.	Plaats papier met het juiste formaat in de lade en pas het papierformaat aan de lade aan. Druk op Go (Ga).
	Ongeldig formaat	De door u geselecteerde papierlade ondersteunt het in de printerdriver opgegeven papierformaat niet.	Wijzig de instelling in de printerdriver of de instelling van de lade van het apparaat zodat het in de printerdriver geselecteerde papierformaat overeenstemt met het in de geselecteerde lade geplaatste papierformaat.
	Formaatfout	De door u geselecteerde papierlade ondersteunt het in de printerdriver opgegeven papierformaat niet.	Wijzig de instelling in de printerdriver of de instelling van de lade van het apparaat zodat het in de printerdriver geselecteerde papierformaat overeenstemt met het in de geselecteerde lade geplaatste papierformaat.
	Handinvoer Manual Feed	Handmatig was geselecteerd als papierbron in de printerdriver, maar er is geen papier aanwezig in de sleuf voor handmatige invoer.	Plaats papier in de sleuf voor handmatige invoer.
	Geen papier T1	Het apparaat heeft geen papier meer of het papier is niet correct in de papierlade geplaatst.	Vul de papierladen bij met papier. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het correcte formaat ingesteld zijn. Als er papier aanwezig is in de lade, verwijdert u het en plaatst u het vervolgens terug. Zorg ervoor dat de papiergeleiders op het correcte formaat ingesteld zijn.
	Kan niet afdrukken.	Het apparaat heeft een mechanisch probleem.	Houd ingedrukt om het apparaat uit te schakelen, wacht enkele minuten en schakel hem weer in.
	Zelfdiagnose.	De fuseereenheid werkt niet goed.	Houd ingedrukt om het apparaat uit te schakelen, wacht enkele seconden en schakel hem weer in. Laat het apparaat gedurende 15 minuten inactief maar ingeschakeld.
	Zelfdiagnose.	De fusereenheid is te heet
	Kan niet afdrukken.	Het apparaat heeft een mechanisch probleem.	Houd ingedrukt om het apparaat uit te schakelen, wacht enkele minuten en schakel hem weer in. Als u het probleem niet kunt verhelpen, neemt u contact op met de klantenservice van Brother of met uw lokale Brother-reseller.