Wenn Sie im Dialogfeld mit Sicherheitshinweis nicht auf „Akzeptieren“ geklickt haben, verweigert die Firewall-Funktion Ihrer Sicherheitssoftware möglicherweise den Zugriff. Bei manchen Sicherheitssoftware-Produkten wird der Zugriff möglicherweise blockiert, ohne dass ein Dialogfeld mit Sicherheitshinweis angezeigt wird.

Lesen Sie die Anleitung der Sicherheitssoftware oder wenden Sie sich an den Hersteller, um den Zugriff freizugeben.

• Windows®

  Die Drittanbieter-Sicherheits-/-Firewall-Software muss konfiguriert werden, um den Netzwerkscan zuzulassen. Um den Port 54925 für den Netzwerkscan hinzuzufügen, geben Sie die Informationen unten ein:

  • Unter Name:

    Geben Sie eine Beschreibung ein, zum Beispiel Brother NetScan.

  • Unter Portnummer:

    Geben Sie 54925 ein.

  • Unter Protokoll:

    UDP ist ausgewählt.

  Lesen Sie dazu das Handbuch Ihrer Sicherheits-/Firewall-Software oder wenden Sie sich an den Hersteller dieser Software.

• Mac

  Installieren Sie den Treiber neu.

Die folgenden Portnummern werden von den Brother-Netzwerkfunktionen verwendet:

• Scannen im Netzwerk, Remote Setup

  Portnummer 5566/Protokoll TCP

• Scannen im Netzwerk (Brother iPrint&Scan)

  Portnummer 54921/Protokoll TCP

• BRAdmin Light

  Portnummer 161/Protokoll UDP

Siehe die Anleitung der Sicherheitssoftware oder wenden Sie sich an den Hersteller, um Informationen zum Öffnen der Ports zu erhalten.

Überprüfen Sie die IP-Adresse und die Subnetzmaske.

Prüfen Sie, dass die IP-Adresse und die Subnetzmaske sowohl des Computers als auch des Brother-Gerätes korrekt zugeordnet sind und dass sie sich im selben Netzwerk befinden.

Weitere Informationen zur Verifizierung der IP-Adresse und Subnetzmaske erhalten Sie bei Ihrem Netzwerkadministrator.

• Drücken Sie Einstellungen > Netzwerk > WLAN > WLAN-Status > Status. Zeigt das LCD Verbindung fehlgeschlagen: an, fragen Sie Ihren Netzwerkadministrator, ob Ihre IP-Adresse gültig ist.