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Mise à jour:22/10/2026
Ce sont les FAQ les plus consultées, classées par popularité.
- 1.J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
- 2.Remplacer la courroie
- 3.Le papier est coincé dans la fente d'alimentation manuelle
- 4.Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
- 5.Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur (CC4-121-[code erreur]) indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur mon appareil Brother.
Récentes
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Mettre à jour le micrologiciel de votre appareil en utilisant Brother iPrint&Scan (Android/iOS)
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Lorsque j'installe les pilotes, Norton Antivirus affiche une alerte de sécurité indiquant qu'une application à risque moyen « [nom de fichier].exe tente de se connecter à un serveur DNS ».
