DCP-310CN
FAQ et Diagnostic |

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Par catégorie
Conseils pratiques / dépannage
Installation / paramètres
Consommables et accessoires / entretien périodique
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Populaires
Mise à jour:22/10/2026
Ce sont les FAQ les plus consultées, classées par popularité.
- 1.Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
- 2.Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
- 3.Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
- 4.Numériser et sauvegarder un document en format PDF (Numériser vers Fichier)
- 5.Le message d'erreur "Aucun périphérique supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
Récentes
Ce sont les dernières FAQ, triées par date de dernière mise à jour.
30/09/2026
Je partage mon produit Brother à partir de mon ordinateur Windows XP et les autres utilisateurs Windows ne peuvent pas imprimer.
30/09/2026
Désinstaller les pilotes. (Mac OS X 10.5)
30/09/2026
J'utilise une distribution basée sur Debian (par exemple Ubuntu, Kubuntu, etc.). Lors de l'installation du pilote CUPS Wrapper, le message d'erreur suivant s'affiche : "/usr/local/Brother/cupswrapper/cupswrapper[nom du modèle] : Aucun fichier ou répertoire de ce type". (Linux)
30/09/2026
Comment identifier votre système d'exploitation (OS).
30/09/2026
J'utilise Windows Vista ou Windows 7 et j'essaie d'utiliser un produit Brother connecté au réseau, mais le produit reste hors ligne et je ne peux pas imprimer.