1.

În Brother iPrint&Scan (pentru dispozitive mobile) apare mesajul de eroare "No Supported Devices Found" (Nu a fost găsit niciun echipament suportat) .

2.

Cum pot afla configuraţia curentă a reţelei?

3.

Utilizez Windows. Când încerc funcţia Scan to E-mail (Scanare către E-mail) primesc un mesaj de eroare "the command line argument is not valid. Verify the switch you are using" (argumentul liniei de comandă nu este valid. Verificaţi comutatorul pe care îl folosiţi). Ce ar trebui să fac?

4.

Cum aduc serverul de imprimare la setările din fabrică?

5.

Utilizez Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64-bit edition. Nu pot scana din Corel® Paint Shop Pro® X cu ajutorul driverului WIA. Ce pot face?

6.

Mesajul de eroare "An error occurred during the installation. ... . IS015- GetOsVersion - 1" apare la instalarea pachetului de drivere şi aplicaţii pentru Windows 7 descărcat de la secţiunea "Descărcări".

7.

Opţiunea Scan to Email (Scanare către Email) nu funcţionează cu Outlook2003 sau Outlook2007. Ce pot face? (Pentru utilizatorii de ControlCenter3)

8.

Scanarea către e-mail nu funcţionează cu Outlook2002, Outlook2003 sau Outlook2007. Ce pot face?

9.

Cum pot modifica rezoluția de imprimare?

10.

Unde se află opţiunea de setare Duplex Manual în driver-ul de Mac OS X 10.3?

11.

Ce format de pachet de drivere este acceptat de distribuția mea Linux?

12.

Pot folosi imprimanta Brother cu o versiune Linux 64 bit? (Linux)

13.

Statusul imprimantei este Offline (Deconectat) sau Paused (Pauză).

14.

Utilizez Mac OS X 10.4/10.5 şi am instalat Adobe® Photoshop® CS3, dar scanerul meu nu este detectat în Photoshop CS3, deşi scanez cu ControlCenter2 sau alte aplicaţii. Ce pot face?

15.

La actualizarea de firmware, apare mesajul de eroare "No response". Ce trebuie să fac?

16.

Pe ecranul LCD apare mesajul de eroare "Paper Jam Rear" (Blocaj de hârtie în spatele echipamentului). Ce trebuie să fac?

17.

Utilizez Windows XP SP2 sau Windows Server 2003. Se afişează un mesaj de eroare referitor la BRSVC01A.EXE după instalarea driverului imprimantei şi nu pot imprima. Ce pot face?

18.

La scanarea către OCR din Brother Control Center 2.0, aplicaţia OCR nu este lansată. Am instalat Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ce pot face?

19.

Când rulez utilitarul de actualizare a firmware-ului sau utilitarul de instalare I-FAX, sunt întrebat despre metoda mea de conectare la internet. Există două opţiuni: „Conectare directă” sau „Prin proxy”. Pe care să o aleg?

20.

Cum curăţ firul corona?

21.

Pictograma de link pentru Outlook Express nu este afişată în PaperPort®. Ce trebuie să fac?

22.

Pot imprima folosind protocolul IPP din Windows XP?

23.

Înlocuirea cartuşului de toner

24.

Utilizez Mac OS 9. Primesc un mesaj de eroare de tip 1.010 atunci când încerc să scanez în Macintosh. Ce pot face?

25.

Informaţii suport Windows 10

26.

Instalarea driverelor încorporate (pentru Windows 8 și Windows 10)

27.

Când pornesc unele aplicaţii pe Mac OS X 10.7 sau mai recent, apare un mesaj pentru a instala Java runtime.

28.

Verificați adresele IP ale PC-ului și ale aparatului Brother

29.

Cum potrivesc volumul pentru beeper (sunetul de navigare prin meniu) pentru echipamentul meu Brother?

30.

Funcţia de scanare în reţea nu funcţionează la apăsarea tastei de scanare de pe panoul de comandă al aparatului Brother. (Pentru Windows)