Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Populair |

MFC-5840CN
268 Resultaten
1.
Wanneer ik de tool voor het bijwerken van de firmware of de tool voor het installeren van I-FAX start, krijg ik een vraag over mijn internetverbinding. Er zijn twee opties: rechtstreeks of via een proxy. Welke optie moet ik nemen?
2.
Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
3.
Wanneer ik in ControlCenter2 (voor Mac OS X 10.7) klik op Kopie/PC-FAX, blijft de regenboogcursor draaien.
4.
Een document scannen en opslaan in PDF-formaat. (Scan naar bestand)
5.
Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?
6.
Ik gebruik Windows 98/Me/2000/XP of Windows NT 4.0. Wanneer ik wil scannen met Brother ControlCenter2, krijg ik de foutmelding dat het scannen is mislukt en dat ik het opnieuw moet proberen, als de foutmelding blijft herstart uw computer. (CC031) verschijnt en het scannen lukt niet. Wat moet ik doen?
7.
Hoe druk ik een envelop af?
8.
ControlCenter3 geeft een leeg scherm weer bij het opstarten (Windows)
9.
Het MAC adres van de Brother netwerkkaart achterhalen
10.
Waarom krijg ik de melding dat er geen bestand is op het display wanneer ik een geheugenkaart in de mediasleuf van mijn Brother-apparaat steek?
11.
Scan naar e-mail werkt niet met Outlook 2002, Outlook 2003 of Outlook 2007, wat kan ik doen?
12.
Ik gebruik Windows XP en wanneer ik de USB-drivers voor mijn Brother-apparaat wil installeren, krijg ik de melding dat deze hardware niet kan worden geïnstalleerd. Afdrukken lukt niet. Wat kan ik doen?
13.
Ik gebruik Voice-over-IP (VoIP) en kan geen faxberichten verzenden en/of ontvangen. Wat kan ik doen?
14.
Ik probeer de driver te installeren met netwerkinstellingen, maar de installatiewizard kan het Brother-apparaat niet vinden in het netwerk. Ik krijg de foutmelding 'Geen apparaten gevonden aan het netwerk'.
15.
Het pictogram van de koppeling naar Outlook Express wordt niet weergegeven in PaperPort®. Wat moet ik doen?
16.
Ik heb een inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds dat de inkt op is. Wat kan ik doen?
17.
Waarom neemt de machine niet op als er een lijn binnenkomt?
18.
Ik gebruik Mac OS X 10.2 - 10.4 en ik krijg foutmeldingen wanneer ik wil afdrukken.
19.
Wanneer ik Microsoft® Word 2002 gebruik, worden randen die golvende lijnen, puntjes en streepjes bevatten afgedrukt als een ononderbroken lijn. Wat kan ik doen?
20.
Ik kan geen Brother-stuurprogramma's installeren op Debian 10 of hoger (Linux)
21.
Vereiste procedures vooraf (Linux)
22.
Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
23.
Controleer het IP-adres van de computer en het Brother-apparaat
24.
Wanneer ik wil scannen in OCR, krijg ik de foutmelding dat deze functie niet beschikbaar is omdat er geen OCR-software is geïnstalleerd.
25.
Werkt de NC-2200w samen met Windows Vista?
26.
Waarom kan ik geen Legal-formaat scannen op mijn computer met Windows XP of Windows Vista wanneer ik de WIA-driver gebruik?
27.
Mijn Brother-apparaat krijgt geen stroom. Wat kan ik doen?
28.
Een of meer kleuren worden niet afgedrukt (blanco). Wat kan ik doen?
29.
Het bericht "Geen Apparaat" verschijnt wanneer de "Status Monitor" wordt gestart. Wat kan ik doen?
30.
Ik gebruik Windows Vista. Na installatie van de printerdriver krijg ik een foutmelding over BRSVC01A.EXE en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?