1.

Ik gebruik Mac OS 9. Ik krijg de foutmelding Type 1,010 wanneer ik wil scannen met mijn Macintosh. Wat kan ik doen?

2.

Wanneer ik de Remote Setup-Software start, krijg ik de foutmelding RS 005-xx of RS 006-xx op het display. Wat moet ik doen?

3.

Welk formaat van het driverpakket wordt ondersteund door mijn Linux-distributie?

4.

Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?

5.

Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?

6.

Ik gebruik Windows Vista. Na installatie van de printerdriver krijg ik een foutmelding over BRSVC01A.EXE en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?

7.

Ik maak gebruik van Windows® XP. Ik kan niet scannen of de scanner werkt niet naar behoren na installatie van de driver. Wat kan ik doen?

8.

Kan ik mijn inktcartridges bijvullen met inkt van een ander merk?

9.

Hoe programmeer ik de datum en tijd?

10.

Kan ik een bevestiging krijgen van een goed verzonden fax?

11.

Hoe druk ik een envelop af?

12.

Ik kan niet via het netwerk afdrukken vanaf mijn computer. (Voor Macintosh)

13.

De printerstatus is Offline of Onderbroken.  

14.

Scannen via de USB-interface lukt niet. (Mac OS X)

15.

Ik kan niet scannen naar e-mail met Outlook 2003 of Outlook 2007 na het installeren van een update voor ControlCenter 3. Ik krijg de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is. Wat kan ik doen?

16.

Bij het scannen naar OCR met PaperPort® 9.0SE krijg ik de foutmelding dat er een systeemfout is opgetreden in externe inktmodule EZText.g32 en dat de OCR-server het document nu niet kan verwerken. Windows XP Service Pack 2 (SP2) is geïnstalleerd. Wat moet ik doen?

17.

Hoe krijg ik deze melding weg: De inkt is op?

18.

Ik heb scan-key-tool geïnstalleerd, maar het werkt niet. (Linux)

19.

Het MAC adres van de Brother netwerkkaart achterhalen

20.

Ik maak gebruik van Windows XP Professional x64 Editie/ Windows Vista 64-bit editie. Als ik via de WIA driver probeer te scannen vanuit Corel® Paint Shop Pro® X lukt dit niet. Wat kan ik doen?

21.

Ik gebruik een SONY VAIO Windows XP-computer (met camera) samen met mijn Brother-apparaat in een netwerk. Wanneer ik de Brother-software en -drivers wil installeren, wordt mijn computer halverwege de installatie opnieuw gestart. Wat kan ik doen?

22.

Wanneer ik een dunne rand probeer af te drukken in kleur in Microsoft Excel, worden de randen in zwart afgedrukt. Wat kan ik doen?

23.

Ik heb de Brother driver vanaf de CD-ROM geprobeerd te gebruiken die bij de machine geleverd is, en ik heb de driver gedownloaded van Internet, maar ik kan niet scannen vanuit Windows Server 2003, Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 of Windows Server 2012.

24.

Wanneer ik afdruk vanuit PowerPoint met de functie 2 op 1, wordt een deel van de rand rond het document niet afgedrukt of worden lijnen afgedrukt die er niet zouden moeten zijn. Wat kan ik doen?

25.

Waar wordt de BRAdmin Professional software voor gebruikt?

26.

Ik gebruik Macintosh. Waarvoor dient de optie Vooraf scannen?

27.

Waarom is op een gegeven moment ook de kleureninkt op, terwijl ik zelden of nooit afdruk in kleur?

28.

Wanneer ik een document scan met ControlCenter, is het bestand met de scan te groot.

29.

Ik kan niet via het netwerk afdrukken vanaf mijn computer. (Voor Windows)

30.

Ik gebruik Windows Vista of Windows 7 en ik wil een Brother-apparaat gebruiken dat op het netwerk is aangesloten. Het apparaat blijft echter offline en ik kan niet afdrukken.