Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Populair |
![](/g/b/img/product/dcp4020c_eu.jpg)
DCP-4020C
108 Resultaten
1.
De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
2.
Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
3.
Een document scannen onder Windows 8 en Windows 10.
4.
Mijn Brother apparaat toevoegen (De printerdriver) met Mac OS X 10.5 - 10.11.
5.
Wanneer ik afdruk vanuit Outlook/Outlook Express of Internet Explorer, wordt de pagina niet goed afgedrukt. Rechts of links blijft een stuk van de pagina leeg of er wordt op een extra vel papier afgedrukt. Wat kan ik doen?
6.
Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
7.
In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
8.
De foutmelding "Kan geen Word voor Windows 6.0 bestanden laden" verschijnt aan het einde van de installatie van de software. Ik heb geïnstalleerd Windows® XP Service Pack 2 (SP2). Wat kan ik doen?
9.
De printerstatus is Offline of Onderbroken.
10.
Installeer de ingebouwde drivers van Windows 7 met Windows Update van Microsoft®.
11.
Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?
12.
Ik werk met Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ik kan PaperPort® 8.0 niet verwijderen of ik heb PaperPort® 8.0 verwijderd maar kan het nu niet meer opnieuw installeren. Wat kan ik doen?
13.
Hoe krijg ik de melding MFC is bezig of Verbindingsfout van het display?
14.
Wanneer ik Windows XP start, krijg ik steeds een foutmelding over een uitvoeringsfout met foutcode 2147417848 (80010108) (Runtime Error 2147417848 (80010108) Automation Error Brother MFL Pro Control Center). Hoe los ik dit op?
15.
Ik maak gebruik van Windows. Ik heb de software geprobeerd te installeren, maar de installatie mislukte. Het deel van de software dat wel geïnstalleerd is, kan ik niet verwijderen. Wat kan ik doen?
16.
Ik gebruik Mac OS 9. Ik krijg de foutmelding Type 1,010 wanneer ik wil scannen met mijn Macintosh. Wat kan ik doen?
17.
Ik gebruik Ubuntu 23.04 op hun derivaten. Ik kan niet afdrukken vanaf de Brother-inkjetprinter. (Linux)
18.
Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.
19.
Als ik scan met ControlCenter2 of de SCAN knop op mijn Brother apparaat is de gescande afbeelding wazig, onleesbaar of misvormd. (Mac OS X 10.5)
20.
Kan ik met alleen de zwarte cartridge afdrukken wanneer de kleurencartridges leeg zijn?
21.
Wanneer ik tekst wil overbrengen naar WordPad met PaperPort® 8.0SE of 9.0SE of Brother Control Center, wordt de tekst helemaal verhaspeld. Dit is begonnen na het installeren van Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hoe komt dit en wat moet ik doen?
22.
Wanneer ik het tabblad met processen van mijn Windows-computer bekijk, zie ik dat de processen BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE en BRSVC01A.EXE actief zijn. Waarvoor dienen ze en hoe schakel ik ze uit?
23.
De drivers verwijderen. (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
24.
Hoe kan ik de drivers verwijderen? (Mac OS X 10.2-10.4)
25.
Ik heb een probleem met het gebruik van de Brother driver in een Windows Server 2003 omgeving. Ik kan niet printen of scannen. Wat kan ik doen?
26.
Ik kan de driver niet installeren of verwijderen wanneer er geheugen van het type CompactFlash®, SmartMedia®, Memory Stick®, xD-Picture Card™ of Secure Digital™ in de mediasleuf zit. Wat kan ik doen?
27.
Wanneer ik Microsoft® Word 2002 gebruik, worden randen die golvende lijnen, puntjes en streepjes bevatten afgedrukt als een ononderbroken lijn. Wat kan ik doen?
28.
Ik gebruik Macintosh. Waarvoor dient de optie Vooraf scannen?
29.
Informatie over de ondersteuning van Windows 10
30.
De afdruk is niet goed uitgelijnd of het afgedrukte document wordt verkleind bij het afdrukken vanuit Microsoft Word 2010.