Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Populair |

DCP-4020C
107 Resultaten
1.
Een document scannen onder Windows 8 en Windows 10.
2.
Mijn Brother apparaat toevoegen (De printerdriver) met Mac OS X 10.5 - 10.11.
3.
Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
4.
De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)
5.
De printerstatus is Offline of Onderbroken.
6.
De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
7.
Wanneer ik tekst wil overbrengen naar WordPad met PaperPort® 8.0SE of 9.0SE of Brother Control Center, wordt de tekst helemaal verhaspeld. Dit is begonnen na het installeren van Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hoe komt dit en wat moet ik doen?
8.
Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
9.
Ik maak gebruik van Windows. Ik heb de software geprobeerd te installeren, maar de installatie mislukte. Het deel van de software dat wel geïnstalleerd is, kan ik niet verwijderen. Wat kan ik doen?
10.
Uw besturingssysteem identificeren (OS).
11.
Ik gebruik Macintosh. Waarvoor dient de optie Vooraf scannen?
12.
Ik kan niet via USB afdrukken vanaf mijn computer.
13.
Mijn machine drukt één kopie af terwijl ik er twee gevraagd heb. (Voor Windows 2000/XP en Windows Vista)
14.
In OS X 10.8.x wordt de melding weergegeven dat '[bestandsnaam]' niet kan worden geopend omdat het bestand afkomstig is van een niet-geïdentificeerde ontwikkelaar'.
15.
Ik kan de ingebouwde drivers van Windows 7 niet installeren met Windows Update van Microsoft®.
16.
Ik werk met Windows XP Service Pack 2 (SP2). Ik kan PaperPort® 8.0 niet verwijderen of ik heb PaperPort® 8.0 verwijderd maar kan het nu niet meer opnieuw installeren. Wat kan ik doen?
17.
Ik gebruik Windows Vista. Na installatie van de printerdriver krijg ik een foutmelding over BRSVC01A.EXE en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?
18.
Wanneer ik het tabblad met processen van mijn Windows-computer bekijk, zie ik dat de processen BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE en BRSVC01A.EXE actief zijn. Waarvoor dienen ze en hoe schakel ik ze uit?
19.
Wanneer ik Microsoft® Word 2002 gebruik, worden randen die golvende lijnen, puntjes en streepjes bevatten afgedrukt als een ononderbroken lijn. Wat kan ik doen?
20.
Waarom is op een gegeven moment ook de kleureninkt op, terwijl ik zelden of nooit afdruk in kleur?
21.
Scannen via de USB-interface lukt niet. (Mac OS X)
22.
Bij het laden van de Brother-software gaat de installatie niet verder dan de instructie om de USB-kabel aan te sluiten op de computer. (USB-interface, kabel)
23.
De drivers verwijderen. (Mac OS X 10.6 - macOS 12)
24.
Hoe programmeer ik de datum en tijd?
25.
Hoe kan ik een slechte afdrukkwaliteit verbeteren?
26.
Ik gebruik Mac OS X. Het Brother-apparaat wordt niet weergegeven in Afdrukbeheer of Printerconfiguratie. Wat kan ik doen?
27.
Zwarte inkt blijft nat na het afdrukken op normaal papier en het papier is nat (bij het afdrukken vanaf de computer).
28.
Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
29.
Afdruktaken uit de afdrukwachtrij verwijderen.
30.
Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)