Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Populair |

DCP-395CN
258 Resultaten
1.
De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten gevonden' wordt weergegeven op het Brother iPrint&Scan scherm (mobiel apparaat).
2.
Ik kan geen verbinding met de printer maken via Wi-Fi Direct met behulp van de Brother Print Service Plugin (Android™ 12 of hoger).
3.
Uw besturingssysteem identificeren (OS).
4.
Ik krijg allemaal inktvlekken op mijn papier tijdens het afdrukken. Wat moet ik doen?
5.
Papier in de papierlade plaatsen.
6.
Niet kunnen afdrukken na een Windows 10 update (Juni 2020)
7.
Wanneer ik het document wil scannen, crasht de scantoepassing. (OS X 10.11)
8.
Kan niet afdrukken of scannen met Brother iPrint&Scan vanaf mijn Windows Phone® mobiele apparaat.
9.
Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
10.
Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
11.
Ik kan geen optie vinden in Voorkeursinstellingen voor afdrukken. (Voor Windows)
12.
Afdrukken met alleen de zwarte cartridge wanneer de kleurencartridges leeg zijn.
13.
Ik probeer de driver te installeren met netwerkinstellingen, maar de installatiewizard kan het Brother-apparaat niet vinden in het netwerk. Ik krijg de foutmelding 'Geen apparaten gevonden aan het netwerk'.
14.
Papierstoring
15.
Ik heb het Volledige Driver & Software Pakket gedownload, maar sommige toepassingen zijn niet geïnstalleerd. (Voor Windows)
16.
Ik kan een bestand dat is gedownload vanaf de Brother-website niet opslaan (voor Windows)
17.
Wat is Brother iPrint&Scan?
18.
Gegevens van het klembord afdrukken met Brother iPrint&Scan op een iPhone, iPod touch of iPad.
19.
Kan niet afdrukken of scannen met iPrint&Scan vanaf mijn Android™-toestel.
20.
Mijn apparaat voert 's nachts regelmatig een reinigingscyclus uit. Hoe los ik dit op?
21.
Wanneer in de printerdriver grijstinten worden geselecteerd, wordt voor deze grijstinten dan alleen zwarte inkt gebruikt of worden alle inktcartridges gebruikt?
22.
Afdrukken op beide zijden van het papier. (Handmatig 2-zijdig/duplex afdrukken)
23.
Er verschijnt een marge aan de rechterkant van het gescande document bij gebruik van de Brother iPrint & Scan applicatie op mijn Android™ mobiele apparaat.
24.
Wanneer ik gescande documenten met Brother Image Viewer bekijk op mijn mobiele Android™-apparaat, zijn de pagina's zwart.
25.
Welke verbinding kan ik gebruiken om af te drukken vanaf mijn apparaat (iPhone, iPod touch, iPad) door gebruik te maken van de Brother iPrint&Scan app?
26.
Hoe weet ik welke kant van mijn fotopapier naar boven moet liggen in de lade?
27.
De printerstatus is Offline of Onderbroken.
28.
Een document scannen en opslaan in PDF-formaat. (Scan naar bestand)
29.
Ik kan niet scannen naar e-mail met Outlook 2003 of Outlook 2007 na het installeren van een update voor ControlCenter 3. Ik krijg de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is. Wat kan ik doen?
30.
De inktcartridges zijn erg snel leeg. Hoe kan dat?