Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Populair |

DCP-315CN
240 Resultaten
1.
De printerstatus is Offline of Onderbroken.
2.
Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
3.
Als ik MFL-Pro Suite probeer te installeren van de CD-ROM, Krijg ik een Internal Error 2723 en een IS001 Error die zegt dat de PaperPort Installer niet reageert wat kan ik doen?
4.
Ik kan geen Brother-stuurprogramma's installeren op Debian 10 of hoger (Linux)
5.
Wanneer ik wil scannen in OCR, krijg ik de foutmelding dat deze functie niet beschikbaar is omdat er geen OCR-software is geïnstalleerd.
6.
Ik gebruik Windows. Wanneer ik wil scannen naar e-mail krijg ik de foutmelding dat het argument van de opdrachtregel niet geldig is en dat ik de gebruikte schakeloptie moet controleren. Wat moet ik doen?
7.
Kan ik met alleen de zwarte cartridge afdrukken wanneer de kleurencartridges leeg zijn?
8.
Kan ik mijn inktcartridges bijvullen met inkt van een ander merk?
9.
Waarom staat er Geen patroon op het display van mijn apparaat, terwijl ik de inktcartridges wel heb geïnstalleerd?
10.
Hoe wis ik dit bericht: ... onmogelijk (Veranderen onmog, Reinigen onmog., Opstartprobleem, Print onmogelijk, Scan onmogelijk)?
11.
De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
12.
Vereiste procedures vooraf (Linux)
13.
Ik kan een bestand dat is gedownload vanaf de Brother-website niet opslaan (voor Windows)
14.
Scannen via het netwerk lukt niet ik krijg de foutmelding "CC031" of "MTW012". (Mac OS X)
15.
Waarom krijg ik de melding dat er geen bestand is op het display wanneer ik een geheugenkaart in de mediasleuf van mijn Brother-apparaat steek?
16.
Welke e-mailprogramma's zijn compatibel met ControlCenter 2?(Voor Windows 2000/XP)
17.
Wanneer in de printerdriver grijstinten worden geselecteerd, wordt voor deze grijstinten dan alleen zwarte inkt gebruikt of worden alle inktcartridges gebruikt?
18.
Ik gebruik Mac OS X 10.4 Tiger. Ik kan niet scannen nadat ik de scannerdriver heb geïnstalleerd. Wat moet ik doen?
19.
Wanneer ik tekst wil overbrengen naar WordPad met PaperPort® 9.0SE of Brother Control Center 2.0, wordt de tekst helemaal verhaspeld. Dit is begonnen na het installeren van Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hoe komt dit en wat moet ik doen?
20.
Wanneer ik de tool voor het bijwerken van de firmware of de tool voor het installeren van I-FAX start, krijg ik een vraag over mijn internetverbinding. Er zijn twee opties: rechtstreeks of via een proxy. Welke optie moet ik nemen?
21.
Ik heb de Brother driver vanaf de CD-ROM geprobeerd te gebruiken die bij de machine geleverd is, en ik heb de driver gedownloaded van Internet, maar ik kan niet scannen vanuit Windows Server 2003, Windows Server 2008 Windows Server 2008 R2 of Windows Server 2012.
22.
Ik kan de driver niet installeren of verwijderen wanneer er geheugen van het type CompactFlash®, SmartMedia®, Memory Stick®, xD-Picture Card™ of Secure Digital™ in de mediasleuf zit. Wat kan ik doen?
23.
Wat zijn de verschillen tussen de BRAdmin Professional en de Web BRAdmin software?
24.
Wanneer ik afdruk vanuit PowerPoint met de functie 2 op 1, wordt een deel van de rand rond het document niet afgedrukt of worden lijnen afgedrukt die er niet zouden moeten zijn. Wat kan ik doen?
25.
Waarom kan ik niet afdrukken wanneer een inktcartridge leeg is?
26.
Waarom is op een gegeven moment ook de kleureninkt op, terwijl ik zelden of nooit afdruk in kleur?
27.
Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
28.
De foutmelding "Invalid format for short nick name" verschijnt wanneer ik een document print.. (Mac OS X 10.5 of hoger)
29.
Ik kan niet via het netwerk afdrukken vanaf mijn computer. (Voor Macintosh)
30.
Ik kan via het netwerk wel afdrukken, maar niet scannen. (Voor Windows)