Veelgestelde vragen en probleemoplossing
Populair |

DCP-310CN
245 Resultaten
1.
De foutmelding dat er 'geen ondersteunde apparaten zijn gevonden' wordt weergegeven in Brother iPrint&Scan (mobiel apparaat).
2.
Ik heb een inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds dat de inkt op is. Wat kan ik doen?
3.
Ik ondervind problemen bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Wat kan ik doen?
4.
Ik heb drivers van de meegeleverde cd-rom geïnstalleerd, maar ik kan niet afdrukken. (Mac OS X 10.5 of hoger)
5.
Mijn antivirussoftware geeft een waarschuwing tijdens de installatie van Web BRAdmin. Wat moet ik doen?
6.
Hoe wis ik dit bericht: ... onmogelijk (Veranderen onmog, Reinigen onmog., Opstartprobleem, Print onmogelijk, Scan onmogelijk)?
7.
Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)
8.
Kan ik afdrukken vanaf en scannen naar een iPhone, iPod touch en iPad?
9.
De foutmelding "Invalid format for short nick name" verschijnt wanneer ik een document print.. (Mac OS X 10.5 of hoger)
10.
Ik gebruik Mac OS X 10.4/10.5 en heb Adobe® Photoshop® CS3 geïnstalleerd, maar mijn scanner wordt niet gedetecteerd in Photoshop CS3, terwijl ik wel gewoon kan scannen met ControlCenter2 en andere programma's. Wat moet ik doen?
11.
Ik probeer de driver te installeren met netwerkinstellingen, maar de installatiewizard kan het Brother-apparaat niet vinden in het netwerk. Ik krijg de foutmelding 'Geen apparaten gevonden aan het netwerk'.
12.
Wanneer ik een dunne rand probeer af te drukken in kleur in Microsoft Excel, worden de randen in zwart afgedrukt. Wat kan ik doen?
13.
Wanneer ik tekst wil overbrengen naar WordPad met PaperPort® 9.0SE of Brother Control Center 2.0, wordt de tekst helemaal verhaspeld. Dit is begonnen na het installeren van Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hoe komt dit en wat moet ik doen?
14.
Wanneer ik tekst wil overbrengen naar WordPad met PaperPort® 8.0SE of 9.0SE of Brother Control Center, wordt de tekst helemaal verhaspeld. Dit is begonnen na het installeren van Windows XP Service Pack 2 (SP2). Hoe komt dit en wat moet ik doen?
15.
Waar zit de USB-poort op het apparaat? Ik zie die niet achter op het apparaat.
16.
Waarom kan ik niet afdrukken wanneer een inktcartridge leeg is?
17.
Ik kan niet via USB afdrukken vanaf mijn computer.
18.
Scan naar e-mail werkt niet met Outlook 2002, Outlook 2003 of Outlook 2007, wat kan ik doen?
19.
Kan ik met alleen de zwarte cartridge afdrukken wanneer de kleurencartridges leeg zijn?
20.
Als ik MFL-Pro Suite probeer te installeren van de CD-ROM, Krijg ik een Internal Error 2723 en een IS001 Error die zegt dat de PaperPort Installer niet reageert wat kan ik doen?
21.
Welke e-mailprogramma's zijn compatibel met ControlCenter3?
22.
Ik heb problemen met de papierinvoer. Wat kan ik doen?
23.
Wat voor media-adapter kan ik gebruiken?
24.
Ik gebruik Mac OS X 10.2 - 10.4 en ik krijg foutmeldingen wanneer ik wil afdrukken.
25.
Wanneer ik afdruk vanuit Outlook/Outlook Express of Internet Explorer, wordt de pagina niet goed afgedrukt. Rechts of links blijft een stuk van de pagina leeg of er wordt op een extra vel papier afgedrukt. Wat kan ik doen?
26.
Hoe krijg ik de fabrieksinstellingen van de afdrukserver terug?
27.
Waar wordt de BRAdmin Professional software voor gebruikt?
28.
Hoe weet ik wat de huidige configuratie van het netwerk is?
29.
Ik kan geen Brother-stuurprogramma's installeren op Debian 10 of hoger (Linux)
30.
Wanneer ik wil scannen in OCR, krijg ik de foutmelding dat deze functie niet beschikbaar is omdat er geen OCR-software is geïnstalleerd.