1.

Waarom staat er Geen patroon op het display van mijn apparaat, terwijl ik de inktcartridges wel heb geïnstalleerd?

2.

Ik heb een inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds dat de inkt op is. Wat kan ik doen?

3.

Kan ik met alleen de zwarte cartridge afdrukken wanneer de kleurencartridges leeg zijn?

4.

Mijn afgedrukte documenten zijn onvolledig of er verschijnt een blauw scherm bij het afdrukken of gebruik van PC-FAX na een update van Windows 10 (maart 2021)

5.

Waarom is op een gegeven moment ook de kleureninkt op, terwijl ik zelden of nooit afdruk in kleur?

6.

Ik heb mijn inktcartridge vervangen, maar op het display staat nog steeds 'bijna op'. Wat kan ik doen?

7.

Ik ondervind problemen bij het afdrukken vanuit Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader®. Wat kan ik doen?

8.

Waarom kan ik niet afdrukken wanneer een inktcartridge leeg is?

9.

Ik krijg de foutmelding "De afdrukwachtrij is gestopt". (Mac OS X 10.2-10.4)

10.

Niet kunnen afdrukken na een  Windows 10 update (Juni 2020)

11.

De foutmelding "Invalid format for short nick name" verschijnt wanneer ik een document print.. (Mac OS X 10.5 of hoger)

12.

Ik gebruik Windows XP en wanneer ik de USB-drivers voor mijn Brother-apparaat wil installeren, krijg ik de melding dat deze hardware niet kan worden geïnstalleerd. Afdrukken lukt niet. Wat kan ik doen?

13.

Waarom staat er op het display dat de inkt op is, terwijl er nog wel inkt in het apparaat zit?

14.

Wanneer in de printerdriver grijstinten worden geselecteerd, wordt voor deze grijstinten dan alleen zwarte inkt gebruikt of worden alle inktcartridges gebruikt?

15.

Ik gebruik Windows Vista. Na installatie van de printerdriver krijg ik een foutmelding over BRSVC01A.EXE en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?

16.

Ik maak gebruik van Windows XP SP2 of Windows Server 2003. Een foutmelding betreffende BRSVC01A.EXE verschijnt na het installeren van de printerdriver en ik kan niet afdrukken. Wat moet ik doen?  

17.

De printerstatus is Offline of Onderbroken.

18.

Kan ik mijn inktcartridges bijvullen met inkt van een ander merk?

19.

Hoe maak ik de scanner schoon, zodat ik een betere kopieer- of faxkwaliteit krijg?

20.

Op het display wordt een foutcode (een getal) weergegeven. Wat betekent dit?

21.

Wanneer ik Microsoft® Word 2002 gebruik, worden randen die golvende lijnen, puntjes en streepjes bevatten afgedrukt als een ononderbroken lijn. Wat kan ik doen?

22.

Wanneer ik afdruk vanuit Outlook/Outlook Express of Internet Explorer, wordt de pagina niet goed afgedrukt. Rechts of links blijft een stuk van de pagina leeg of er wordt op een extra vel papier afgedrukt. Wat kan ik doen?

23.

Papierstoring of printerprobleem verhelpen.

24.

Er wordt een melding over het installeren van Java Runtime weergegeven wanneer ik bepaalde programma's start onder Mac OS X 10.7 of hoger.

25.

Hoe kom ik af van machinefout 46?

26.

De afdrukken van PDF bestanden missen sommige tekens op papier, wanneer er wordt afgedrukt met Adobe® Acrobat® / Adobe® Acrobat® Reader® / Adobe® Reader®. Wat kan ik doen om dit te corrigeren?

27.

Wanneer ik een dunne rand probeer af te drukken in kleur in Microsoft Excel, worden de randen in zwart afgedrukt. Wat kan ik doen?

28.

Hoe wis ik dit bericht: ... onmogelijk (Veranderen onmog, Reinigen onmog., Opstartprobleem, Print onmogelijk, Scan onmogelijk)?

29.

Ik gebruik Mac OS X 10.5 of hoger en ik krijg foutmeldingen wanneer ik wil afdrukken.

30.

Ik gebruik Mac OS X 10.2 - 10.4 en ik krijg foutmeldingen wanneer ik wil afdrukken.