1. 27/01/2011

Megosztom a Brother készülékemet. Tudok nyomtatni, de szkennelni nem.

2. 27/01/2011

Mac OS X rendszert használok. Nem tudok szkennelni hálózaton keresztül és hibaüzeneteket kapok ha szkennelni szeretnék. (Error CC031, MTW012, MTW006)

3. 11/01/2011

Nem tudok hálózaton keresztül szkennelni, de nyomtatni igen. (Windows)

4. 05/10/2010

Amikor OCR-be szeretnék szkennelni, a következő hibaüzenet jelenik meg: "Az alkalmazás nem elérhető, mert az OCR szoftver nincs telepítve."

5. 28/01/2010

A Brother készülékhez tartozó CD-ről vagy az internetről letöltött illesztőprogramokat használom, de a Windows Server™ 2003 környezetből nem tudok szkennelni. Mit kell tennem a probléma elhárításához?

6. 22/04/2009

Windows operációs rendszert használok. A hálózati szkennelés funkció nem működik, amikor a Brother készülékem vezérlőpultján megnyomom a Scan (Szkennel) gombot.

7. 05/03/2009

Mac OS 9 operációs rendszert használok. 1,010-es hibaüzenetet kapok, ha a Macintosh számítógépemre szeretnék szkennelni. Mit tehetek?

8. 22/12/2008

Windows XP Professional x64 Edition/Windows Vista 64-bites operációs rendszert használok. Nem tudok a Corel® Paint Shop Pro® X alkalmazással szkennelni a WIA illesztőprogram segítségével. Mit tehetek?

9. 22/12/2008

Ha a Brother Control Center 2.0 alkalmazásból használom a szövegfelismeréses szkennelést (OCR-t), akkor az OCR alkalmazás nem indul el. A számítógépre Windows XP SP2 szervizcsomagot telepítettem. Mit tehetek?

10. 10/12/2008

Mac OS X 10.5 operációs rendszert használok. A hálózati szkennelési funkció nem működik, ha a Brother készülék vezérlőpanelján megnyomom a szkennelés gombot. Mit tehetek?

11. 08/12/2008

Mac OS X 10.4/10.5 operációs rendszert használok és telepítettem az Adobe® Photoshop® CS3 alkalmazást, de a szkenner nem ismeri fel a Photoshop CS3-at, annak ellenére, hogy a ControlCenter2-vel vagy más alkalmazásokkal tudok szkennelni. Mit tehetek?

12. 08/12/2008

A Brother ControlCenter2 programmal való szkenneléskor a „Scanning failed. Please try to scan the image again, if the error happens again please restart your computer, and then try to scan again. (CC031)” üzenet jelenik meg és nem tudok szkennelni. Mit tehetek?

13. 08/12/2008

Windows XP operációs rendszert használok. A WIA illesztőprogram után nem tudok szkennelni vagy a szkenner nem megfelelően működik. Mit tehetek?