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FAQ et Diagnostic |
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22 Résultats
1. 28/05/2024
Je ne trouve pas l'ordinateur cible lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de la touche SCAN de la machine.
2. 22/05/2023
La fonction de balayage du réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche de balayage du panneau de commande de mon appareil Brother. (Pour Windows)
3. 20/06/2022
J'ai mis à jour mon ordinateur Windows® 11 à partir de Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon ordinateur.
4. 18/03/2020
Lorsque j'essaie de numériser avec ControlCenter4 ou ControlCenter3 pour Windows®, je reçois un message d'erreur "Erreur CC3-202.", "Erreur CC4-202", "Erreur CC3-205" ou "Erreur CC4-205.
5. 04/02/2020
Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Windows®)
6. 19/06/2019
Je peux imprimer mais pas numériser en réseau. (Pour Mac)
7. 01/03/2019
Je partage mon appareil multifonction Brother. Je peux imprimer mais pas numériser.
8. 27/08/2018
J'utilise la fonction Scan vers Email Serveur pour envoyer un document numérisé directement à une adresse e-mail. Comme notre fournisseur a besoin d'une authentification pour le serveur SMTP, je ne peux plus utiliser cette fonction.
9. 16/06/2017
J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
10. 21/02/2017
Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
11. 02/02/2017
Je ne peux pas numériser en réseau car des messages d'erreur (CC031, MTW012) apparaissent. (Mac OS X)
12. 18/11/2013
J'utilise Mac OS X 10.6.x. La numérisation en réseau ne fonctionne pas lorsque j'appuie sur la touche SCAN de ma machine Brother.
13. 13/05/2013
J'essaie d'installer un pilote Brother à partir du CD livré avec la machine ou à partir du fichier téléchargé sur ce site mais je ne peux pas numériser depuis Windows Server 2003, Windows Server 2008, Windows Server 2008 R2 ou Windows Server 2012.
14. 18/11/2011
Je ne peux pas numériser vers e-mail avec le ControlCenter3 après avoir installé Office 2010.
15. 01/11/2011
Sur ma machine Brother, je sélectionne “Scan vers réseau (SMB)” à l'aide de la touche SCAN, mais elle ne trouve pas mon Macintosh.
16. 12/07/2011
L'appareil continue d'afficher le message "Err.authentific. (Erreur Authentification)".
17. 21/04/2011
Lorsque j'essaie de Numériser vers OCR, je reçois un message disant "Cette fonction n'est pas disponible car il n'y a pas de logiciel OCR installé".
18. 23/04/2010
Je ne peux pas utiliser la fonction Numériser vers E-mail avec Outlook® 2003 ou Outlook® 2007 après avoir mis à jour le ControlCenter3. Le message d'erreur "L'argument de la ligne de commande est invalide" s'affiche. Que dois-je faire?
19. 16/03/2010
Lorsque j'essaie de numériser un document à l'aide de ScanSoft™ PaperPort™ 11SE, je ne peux pas numériser à partir de l'ADF (chargeur automatique de document) avec le pilote WIA.
20. 01/07/2009
J'utilise Mac OS X 10.5. La fonction scan réseau ne marche pas quand j'appuie sur la touche scan du panneau de contrôle de ma machine Brother. Que puis-je faire?
21. 05/11/2007
J'utilise Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Je ne peux pas numériser depuis Corel® Paint Shop Pro® X en utilisant le pilote WIA. Que faire ?
22. 03/08/2006
J'utilise Mac OS® X 10.4 Tiger. Je ne peux pas numériser après avoir installé le pilote scanner. Que puis-je faire?