1. 24-12-2021

Når jeg forsøger at scanne ved hjælp af ControlCenter4 eller ControlCenter3 til Windows, får jeg fejlmeddelelsen "fejl CC3-202.", "fejl CC4-202", "fejl CC3-205" eller "fejl CC4-205.

2. 30-03-2012

Fejlmeddelelsen "xxxx findes ikke. ... (CC3-202-03031b02)" vises når jeg scanner et dokument gennem ControlCenter3 i Windows 7, og der anvendes USB-forbindelse.

3. 07-06-2011

Når jeg prøver at scanne til OCR, får jeg fejlmeddelelsen ”Denne funktion er ikke tilgængelig, fordi der ikke er installeret OCR-software”.

4. 18-06-2009

Scan til E-mail virker ikke med Outlook 2003 eller Outlook 2007, efter jeg har opdateret ControlCenter3. Fejlmeddelelsen "Kommandolinje argumentet ugyldigt" vises. Hvad kan jeg gøre?

5. 14-05-2009

Jeg har Mac OS X og kan ikke scanne gennem at USB-interface. Hvad kan jeg gøre?

6. 13-05-2009

Jeg har Mac OS X 10.5. Når jeg forsøger at scanne vha. Brother ControlCenter2 gennem USB-interface, lukker ControlCenter2 skærmen. Hvad skal jeg gøre?

7. 23-04-2009

Jeg har Windows. Når jeg forsøger at udføre Scan til E-mail, får jeg fejlmeddelelsen "kommandolinjeargumentet er ikke gyldigt. Kontrollér den indstilling, du bruger". Hvad kan jeg gøre?

8. 31-07-2008

Jeg har Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista 64-bit edition. Jeg kan ikke scanne til Corel® Paint Shop Pro® X når jeg bruger WIA driver. Hvad kan jeg gøre?

9. 09-05-2008

Jeg har Mac OS X 10.4 Tiger. Jeg kan ikke scanne efter at have installeret scannerdriveren. Hvad kan jeg gøre?

10. 07-05-2008

Jeg har Mac OS X 10.4/10.5 og har Adobe® Photoshop® CS3 installeret, men min scanner vises ikke i Photoshop CS3 selvom jeg kan scanne gennem ControlCenter2 eller andre programmer. Hvad kan jeg gøre?