1. 24.01.2023

Nach einem Update des Control Center 3 funktioniert Scan to Email nicht mehr mit Outlook2003 oder Outlook2007.  Es erscheint die Meldung: "command line argument is invalid". Was kann ich tun?

2. 06.12.2022

Scannen an E-Mail funktioniert nicht mit Outlook2003 oder Outlook2007. Was kann ich tun? (Für ControlCenter3 Benutzer)

3. 20.10.2022

Ich verwende Windows 98/ ME/ 2000/ XP oder Windows NT 4,0. Beim Versuch, mit dem Brother ControlCenter2 zu scannen, wird die Fehlermeldung „Scannen fehlgeschlagen. Versuchen Sie, das Bild erneut zu scannen. Wenn der Fehler erneut auftritt, starten Sie den Computer neu, und versuchen Sie dann erneut, das Bild zu scannen. (CC031)“ angezeigt und ich kann nicht scannen. Was soll ich tun?

4. 03.08.2022

Die Fehlermeldung „[Modellname] kann nicht gefunden werden. ... (CC3-202-03031b02)“ wird beim Scannen eines Dokuments unter Windows 7 mit der USB-Verbindung unter ControlCenter3 angezeigt.

5. 18.08.2021

Ich benutze Mac OS X. Ich kann nicht über USB scannen. Was kann ich tun?

6. 01.04.2019

Wenn ich versuche Text zu scannen erhalte ich die Fehlermeldung "Diese Funktion ist nicht verfügbar, weil keine OCR-Anwendung installiert ist."

7. 20.12.2018

Ich verwende die mitgelieferte CD oder den von der Internetseite heruntergeladenen Treiber und kann unter Windows Server 2003 / Windows Server 2008 / Windows Server 2008 R2 / Windows Server 2012 nicht scannen.

8. 29.01.2014

Scan to Email funktioniert nicht mit Outlook2002, Outlook2003 oder Outlook2007.  Was kann ich tun?

9. 21.06.2011

Nach der Installation von Office 2010 kann ich mit dem ControlCenter3 die Funktion Scan to E-Mail nicht mehr ausführen.

10. 14.05.2009

Ich benutze Windows. Wenn ich die Funktion Scan to E-mail benutze, erscheint die Meldung "Das Befehlszeilenargument ist ungültig. Überprüfen Sie den Befehl." Was kann ich tun?

11. 31.03.2009

Ich verwende Mac OS X 10.5. Beim Versuch mit dem Brother ControlCenter2 über USB zu scannen, verschwindet das ControlCenter2 Fenster. Was soll ich tun?

12. 09.11.2007

Ich benutze Mac OS X 10.4/10.5 und habe Adobe® Photoshop® CS3 installiert. Mein Scanner wird im Photoshop CS3 nicht erkannt, obwohl ich mit ControlCenter2 und anderen Programmen scannen kann. Wie soll ich vorgehen?

13. 07.11.2007

Ich verwende die Windows XP Professional x64 Edition/ Windows Vista™ 64-bit Edition. Ich kann mit Corel® Paint Shop Pro® X unter Verwendung des WIA-Treibers nicht scannen. Was kann ich tun?

14. 31.10.2007

Das Link Icon für Outlook Express wird im PaperPort® nicht angezeigt. Was kann icht tun?

15. 14.06.2007

Ich benutze Mac OS X. Wenn ich auf einen beliebigen Button des Control Center 2.0 klicke, stürzt das Programm ab.

16. 07.08.2006

Ich verwende Mac OS® 9. Ich erhalte eine Fehlermeldung in der Art "1,010" wenn ich versuche zu scannen. Wie kann ich dies korrigieren?

17. 13.06.2006

Ich verwende Windows® XP Professional x64 Edition. Ich kann nicht über den parallelen Anschluß mit dem Brother TWAIN-Treiber einscannen, nach einem Benutzerwechsel mit der Funktion "Benutzer wechseln". Was kann ich tun?

18. 13.06.2006

Wenn zur Texterkennung (OCR) des Brother Control Center 2.0 gescannt wird, startet die Anwendung nicht. Ich habe Windows® XP mit Service Pack 2 (SP2). Was kann ich tun?