Veelgestelde vragen en probleemoplossing
![]() |
Populair |
![](/g/b/img/product/hl5370dw_eu_as.jpg)
HL-5370DW
204 Resultaten
1.
De foutmelding "geen ondersteunde apparaten gevonden" verschijnt op het Brother iPrint&Scan -scherm (mobiel apparaat).
2.
Wat is Brother iPrint&Scan?
3.
Ik gebruik Safari in Mac OS X. Ik heb een CSR of Zelf ondertekend certificaat gemaakt met behulp van het IP-adres om zo de optie Algemene naam te configureren. Maar wanneer ik de afdrukserver wil gebruiken met Safari en SSL-communicatie, geeft Safari een waarschuwing. Wat kan ik doen?
4.
Ik heb de IP-configuratie van het apparaat op automatisch gezet om automatisch een IP-adres te laten toewijzen. Maar deze instelling staat ineens weer op statisch. Ik krijg de foutmelding dat het IP-adres niet uniek is of er wordt een document afgedrukt dat ik niet had verwacht. Wat kan ik doen?
5.
Ik kan geen verbinding met de printer maken via Wi-Fi Direct met behulp van de Brother Print Service Plugin (Android™ 12 of hoger).
6.
De wizard voor de draadloze instellingen zegt dat ik de Java Runtime Environment moet installeren en ik kan mijn Brother-apparaat niet volledig instellen met een netwerkverbinding (OS X 10.10.x).
7.
De optie De website over de printer bezoeken van Windows XP en Windows Vista werkt niet. / De optie voor het opvragen van meer informatie van Windows 2000 en Windows Server 2003/2008 werkt niet. Wat moet ik doen?
8.
Kan ik vanuit DOS applicaties printen?
9.
Hoe zet ik de fabrieksinstellingen van de afdrukserver terug?
10.
De printerstatus is Offline of Onderbroken.
11.
Zorg ervoor dat het papier niet twee keer door het apparaat gaat wanneer ik maar één pagina hoef af te drukken terwijl 2-zijdig afdrukken (duplex) is ingeschakeld in de printerdriver. (Alleen voor Windows)
12.
Waar vind ik de instelling Handmatig tweezijdig afdrukken in de driver voor Mac OS X 10.3 of hoger?
13.
Hoe kan ik APIPA uitschakelen?
14.
Kan niet afdrukken of scannen met Brother iPrint&Scan vanaf mijn Windows Phone® mobiele apparaat.
15.
Kan niet afdrukken of scannen met iPrint&Scan vanaf mijn Android™-toestel.
16.
Kan ik afdrukken van en scannen naar iPhone, iPod touch en iPad?
17.
Ik wil een andere poort gebruiken dan 631 in Windows 2000/XP, Windows Vista en Windows Server 2003/2008 bij gebruik van IPP. Wat moet ik doen?
18.
Pagina met de netwerkconfiguratie afdrukken.
19.
"Offline" wordt weergegeven in de Status Monitor.
20.
De Universal Printer Driver voor BR-Script gebruiken. (PostScript-taalemulatie)
21.
Kan ik afdrukken vanaf of scannen naar een Android™-smartphone?
22.
De printerdriverinstellingen wijzigen (Windows/macOS)
23.
Het papier of de afdrukken komen scheef uit het Brother apparaat.
24.
Wat is het wachtwoord voor de afdrukserver bij gebruik van een netwerkverbinding? Wat zijn de gebruikersnaam en het wachtwoord voor toegang met een webbrowser?
25.
Hoe verwijder ik vastgelopen papier aan de achterzijde of bij de duplexlade?
26.
Verwijder de drivers. (Mac OS X 10.5)
27.
Een webpagina afdrukken met iPrint&Scan op een Android™-apparaat.
28.
Kan ik de papierlade selecteren vanaf mijn apparaat (iPhone, iPod touch and iPad) door gebruik te maken van de Brother app iPrint&Scan?
29.
Ik denk niet dat ik al de maximale capaciteit uit mijn tonercartridge met hoge capaciteit heb gehaald, terwijl wel wordt gemeld dat de toner op is of dat de toner moet worden vervangen (lampje brandt of knippert).
30.
Het Brother-apparaat configureren voor een draadloos netwerk met een netwerkkabel en de installatie-cd.