FAQ et Diagnostic
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MFC-9660
207 Résultats
1.
L'impression avec Adobe® Acrobat®/ Acrobat® Reader™/ Reader® me pose des problemes. Que puis-je faire pour resoudre ces problemes ?
2.
Je rencontre des problèmes en utilisant les pilotes Brother dans un environnement Windows Server 2003. Je ne peux pas imprimer ou scanner. Que dois-je faire ?
3.
Le message d'erreur "Invalid format for short nick name" apparaît lorsque j'imprime un document. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
4.
J'utilise Mac OS X 10.2 - 10.4 et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
5.
J'utilise Windows XP SP2 ou Windows Server 2003. Un message d'erreur se référant au fichier BRSVC01A.EXE apparaît après avoir installé le pilote d'imprimante et je ne peux pas imprimer. Que dois-je faire?
6.
J'utilise Windows XP. Lorsque j'essaye d'installer PaperPort® 8.0, j'ai le message d'erreur "PaperPort Setup Wizard Terminated". Je peux voir PaperPort® 8.0 dans la fonction "Ajout ou suppression de programmes", cependant, je ne peux pas l'enlever.Que faire?
7.
J'utilise un Macintosh. A quoi servent les réglages dans la fenêtre du scanner?
8.
J'ai installé les pilotes avec le CD-ROM livré avec la machine mais je ne peux pas imprimer. (Mac OS X 10.5 ou plus récent)
9.
Lorsque je démarre le logiciel Remote Setup, le message d'erreur "RS 005-xx" ou "RS 006-xx" apparaît sur l'écran. Que dois-je faire?
10.
J'utilise Mac OS X 10.5 ou plus récent et je reçois un message d'erreur lorsque j'essaie d'imprimer.
11.
J'utilise Mac OS 9. Je reçois un message d'erreur de type 1,010 lorsque j'essaie de numériser. Comment puis-je corriger ce problème?
12.
Effacer des travaux d'impression dans la file d'attente de l'imprimante.
13.
Le message “Impossible d'ouvrir [nom du fichier], car cette app provient d'un développeur non identifié.” apparaît sous OS X 10.8.x.
14.
J'utilise Windows. Je ne peux pas imprimer en réseau.
15.
Je ne peux pas installer les pilotes Windows 7 built-in à partir de Windows update fourni par Microsoft®.
16.
J'essaie d'installer le pilote avec les paramètres réseau, mais l'assistant d'installation ne parvient pas à localiser l'appareil Brother sur mon réseau, je reçois le message "Aucun appareil n'a été détecté sur le réseau".
17.
Où se trouve l'option pour régler l'impression recto-verso manuelle dans le pilote d'imprimante sous Mac OS X?
18.
Le message d'erreur "Ne peut pas charger les fichiers Word for Windows 6.0" s'affiche à la fin de l'installation du logiciel. J'utilise Windows XP Service Pack 2 (SP2). Que dois-je faire?
19.
Lorsque je regarde sous l'onglet "processus" dans le gestionnaire de tâches de mon PC Windows, je vois que les processus BRMFRSMG.EXE, BRSS01A.EXE, BRSVC01A.EXE sont en cours d'exécution. A quoi servent-ils et puis-je les arrêter?
20.
Comment puis-je corriger un message d'erreur "BOURRAGE PAPIER" ou "BOURRAGE IMPRIMANTE"?
21.
Comment puis-je confirmer qu'un fax a été envoyé correctement ?
22.
Puis-je utiliser des fournitures autres que celles de Brother ou de tiers avec l'appareil Brother?
23.
Lorsque j'imprime depuis Mac OS X, la file d'attente se bloque.
24.
J'utilise un ordinateur Macintosh. A quoi sert l'option de pré-numérisation ?
25.
Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
26.
Quel format de paquet de pilotes est pris en charge par ma distribution Linux?
27.
Puis-je imprimer et numériser avec mon périphérique mobile Android™?
28.
Puis-je imprimer et numériser avec mon iPhone, iPod touch et iPad?
29.
Je ne peux pas imprimer en réseau. (Pour Macintosh)
30.
Mon FAX/MFC/DCP n'imprime pas ou imprime des déchets quand j'imprime un document juste après avoir démarré le PC. Que puis-je faire?