FAQ et Diagnostic
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DCP-J152W
244 Résultats
1.
Lorsque j'essaie de numériser un document, l'application de numérisation tombe en panne. (OS X 10.11)
2.
Bourrage papier
3.
La machine continue d'afficher le message "Bourrage papier" même après avoir retiré le papier coincé.
4.
J'ai instalIé le Package Pilote & Logiciel mais certaines applications n'ont pas été installées. (Pour Windows 10)
5.
J'ai mis à jour mon PC Windows 11 via Windows Update et je ne peux plus imprimer, numériser ou faxer depuis mon PC.
6.
Installer Cartouches de démarrage
7.
Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon appareil mobile Windows Phone®.
8.
Connecter votre machine Brother à votre appareil mobile en passant par un routeur ou point d'accès sans fil.
9.
Mauvaise couleur d'encre
10.
Mes documents imprimés sont incomplets ou un écran bleu apparaît lorsque j'essaie d'imprimer ou d'utiliser PC-FAX après une mise à jour de Windows 10 (mars 2021)
11.
Le message d'erreur "Aucun appareil supporté trouvé" apparaît sur Brother iPrint&Scan (appareil mobile).
12.
Impossible d'imprimer ou de numériser avec Brother iPrint&Scan à partir de mon périphérique mobile Android™.
13.
Comment puis-je charger du papier ?
14.
Après avoir remplacé une cartouche d'encre, la machine continue d'afficher "Pas de cartouche" ou "Détection impossible" et je ne peux pas imprimer.
15.
Imprimer en utilisant seulement la cartouche d'encre noire, lorsque les cartouches d'encre couleur sont vides.
16.
Remplacer encre
17.
Charger des enveloppes dans ma machine
18.
Imprimer ou numériser avec l'application mobile Brother iPrint&Scan (Android™/iOS)
19.
Les données numérisées sont attachées à une application e-mail que je n'utilise pas régulièrement, ou un message d'erreur (CC4-121-[code erreur]) indiquant qu'il n'y a pas d'application e-mail enregistrée sur mon ordinateur apparaît lorsque j'essaie de numériser un document dans un e-mail à l'aide du ControlCenter4 ou en pressant la touche SCAN sur mon appareil Brother.
20.
Le bras supportant le couvercle du scanner est sorti de son emplacement. (avec instructions vidéo)
21.
Le statut de l'imprimante est "Hors-ligne" ou sur "Pause".
22.
Impossible d'imprimer après une mise à jour de Windows 10 (juin 2020)
23.
Localiser les fichiers numérisés avec ControlCenter2 (Pour Macintosh)
24.
Vérifier papier
25.
Est-ce que ma machine est compatible avec Windows Vista ?
26.
Lorsque j'imprime, les pages sont tachées d'encre.
27.
Je ne peux pas me connecter à l'imprimante via Wi-Fi Direct à l'aide du Brother Print Service Plugin (Android™ 12 ou version ultérieure).
28.
Je ne peux pas réparer la connexion câblée ou sans fil à l'aide de l'Outil de Réparation de la Connexion Réseau (Windows®)
29.
Qu'est-ce que Brother iPrint&Scan?
30.
Le message d'erreur "Aucune imprimante AirPrint n'a été trouvée" apparaît lorsque je tape sur l'icône Imprimer sur mon appareil mobile (iOS).