1. 18/04/2022

"This app is preventing shutdown" และข้อความ "Brother Help" ปรากฏขึ้นทำให้ไม่สามารถปิดเครื่องคอมพิวเตอร์ได้  (สำหรับผู้ใช้งาน Windows® 10)

2. 19/06/2019

ข้อความแสดงความผิดพลาด "No machine found" (ไม่พบตัวเครื่อง) ปรากฏ เมื่อฉันได้ติดตั้งไดร์เวอร์ด้วยการเชื่อมต่อสาย USB (สำหรับระบบปฏิบัติการ Windows)

3. 22/01/2019

เมื่อฉันสแกนโดยใช้แอปพลิเคชัน ControlCenter4 หรือ ControlCenter3 บนระบบปฏิบัติการ Windows ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาด "Error CC3-202." "Error CC4-202"  "Error CC3-205" หรือ "Error CC4-205

4. 22/12/2016

ฉันกำลังใช้งานระบบปฏิบัติการ Windows Vista หรือใหม่กว่า และใช้เครื่องบราเดอร์ที่เชื่อมต่อกับเครือข่าย ข้อความแสดงความผิดพลาด "Error - Sent to Printer", "Sent to Printer" หรือ "Deleting - Printing" ปรากฏในลำดับการสั่งพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ (PC Print Queue)

5. 30/11/2016

เมื่อฉันติดตั้งไดร์เวอร์  โปรแกรม Norton AntiVirus แสดงหน้าต่าง Security Alert ที่ระบุข้อความแอพพลิเคชั่นระดับความเสี่ยงปานกลางว่า "xxxxx.exe is attempting to connect to a DNS server"

6. 27/06/2016

ฉันไม่สามารถสแกนผ่านเครือข่ายโดยได้รับข้อความแสดงความผิดพลาดรหัส "CC031" หรือ "MTW012" (ระบบปฏิบัติการ Mac OS X)

7. 16/06/2016

ข้อมูลที่สแกนถูกแนบไปยังแอพพลิเคชั่นอีเมลที่ฉันไม่ได้ใช้งานเป็นประจำ หรือข้อความแสดงความผิดพลาดระบุว่า ไม่มีการตั้งค่าแอพพลิเคชั่นอีเมลเริ่มต้นไว้บนคอมพิวเตอร์ของฉัน (CC4-121-xxxxxxxx) เมื่อฉันพยายามสแกนเอกสารโดยตรงไปยังแอพพลิเคชั่นอีเมลของฉันโดยใช้ ControlCenter4 หรือปุ่มสแกนบนเครื่องบราเดอร์ของฉัน

8. 07/06/2016

เมื่อฉันลองใช้งาน สแกนไปยัง OCR  ฉันได้รับข้อความแสดงความผิดพลาดที่แจ้งว่า "This feature is not available because there is no OCR Software installed"

9. 22/04/2016

เมื่อฉันเปิดใช้เครื่องมืออัพเดทเฟิร์มแวร์ (Firmware update tool) หรือเครื่องมือติดตั้ง I-FAX (I-FAX install tool) ข้อความ "Program failed to run" ปรากฏขึ้นบนหน้าจอเครื่องคอมพิวเตอร์ ฉันต้องทำอย่างไรดี?