Preguntas frecuentes y solución de problemas

Cerrar

Innov-is XJ1

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Preguntas frecuentes y solución de problemas

Innov-is XJ1

¿No es su producto?

Fecha: 02/22/2021 ID: faqh00101389_000

La conexión a la red inalámbrica no se puede configurar entre la máquina bordadora y la computadora con PE-DESIGN 11

Revise los siguientes puntos o soluciones.

 

1. Red doméstica (punto de acceso de la LAN Inalámbrica)

  • Asegúrese de que la red doméstica (punto de acceso de la LAN Inalámbrica) esté encendida.
     
  • Mueva la máquina o la computadora con PE-DESIGN 11 instalado para que ningún objeto bloquee las señales entre ellas, o muévalas cerca del punto de acceso de la LAN Inalámbrica.
     
  • Si el punto de acceso de la LAN Inalámbrica se está filtrando, revise la configuración.
    Para obtener más detalles, consulte el manual para el punto de acceso de la LAN Inalámbrica.

 

2. Máquina bordadora

  • La función de transferencia de datos o importación de datos a través de la red inalámbrica está disponible solo cuando se realizan bordados con nuestras máquinas bordadoras compatibles con la LAN Inalámbrica.
    Asegúrese de que la máquina bordadora admita una conexión de red inalámbrica.
     
  • Asegúrese de que la máquina bordadora se conecte a la misma red doméstica que la computadora que tiene PE-DESIGN 11 instalado.
    Si la computadora y la máquina bordadora están conectadas a redes domésticas diferentes, los patrones de bordado no se pueden transferir o importar.
     
  • Asegúrese de que la máquina bordadora esté encendida.
     
  • Revise el ícono de intensidad de la señal inalámbrica indicado en la pantalla de la máquina bordadora.
    Si el ícono está apagado, es posible que la configuración de la red de la máquina sea incorrecta. Revise la configuración de la máquina para la conexión inalámbrica.
    Si la intensidad de la señal es baja, coloque la máquina y el enrutador o punto de acceso WLAN más cerca, e intente nuevamente.

 

3. PE-DESIGN 11

  • Asegúrese de que la máquina bordadora deseada esté registrada con PE-DESIGN 11.

 

Preguntas frecuentes relacionadas

Modelos relacionados

Innov-is NQ1700E, Innov-is NQ3550W, Innov-is NQ3700D, Innov-is NS1250E, Innov-is NS1850D, Innov-is NS2850D, Innov-is XE1, Innov-is XE2, Innov-is XJ1, Innov-is XJ2, Innov-is XP1, Innov-is XP2, Innov-is XP3, LB5500, PE545, PE570, PE900, PE-DESIGN 11, SE2000, SE700, SE725

Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:

Comentarios sobre el contenido

Para ayudarnos a mejorar el soporte, bríndenos sus comentarios a continuación.
Paso 1: ¿Cómo lo ayudó la información en esta página?
Paso 2: ¿Quiere agregar otros comentarios?

Observe que este formulario solo se utiliza para comentarios.