Preguntas frecuentes y Solución de problemas

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DS-740D

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Fecha: 12/10/2020 ID: faq00000694_502

Doc. Atascado

Un documento se puede atascar si no se inserta o se alimenta correctamente, o si es demasiado largo.

  1. Abra la guía de salida. (DSmobile DS-740D o DSmobile DS-940DW).
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  2. Abra la cubierta superior.
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  3. Con cuidado, hale el documento atascado fuera de la máquina.
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    Revise que no haya trozos de papel dentro de la máquina. Saque cualquier trozo de papel que encuentre dentro de la máquina.
  4. Cierre la cubierta superior.
  5. Cierre la guía de salida. (DSmobile DS-740D o DSmobile DS-940DW).
IMPORTANTE
  • Para evitar daños en el documento atascado, NO hale hacia afuera el documento antes de abrir la cubierta superior.
  • Para evitar futuros atascos de documentos, haga lo siguiente:
    • Cierre adecuadamente la cubierta superior presionándola ligeramente en el centro.
    • Configure adecuadamente las especificaciones para su documento.
    • Asegúrese que su documento sea aceptable para la máquina.
    • Coloque su documento correctamente.
    • Para evitar un atasco de papel al usar papel demasiado largo, se debe seleccionar la opción Papel largo ("Long Paper") en el menú del Tamaño del documento ("Document Size").
 

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