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Preguntas frecuentes y Solución de problemas |
¿Qué significan las luces indicadoras?
1. Error
2. Encendida/Apagada
3. Parar
4. Escanear a la PC
5. Escanear al USB
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[Luz indicadora]
Las luces indicadoras de Power y de Scan to PC están encendidas.
Las luces indicadoras de Error y de Scan to USB están apagadas.
Significado de las luces indicadoras:
- Lista (Conectada a la PC)
La máquina está conectada a su computadora y está lista para escanear.
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[Luz indicadora]
Las luces indicadoras de Power y de Scan to USB están encendidas.
Las luces indicadoras de Error y de Scan to PC están apagadas.
Significado de la luz indicadora:
- Lista (Conectada al USB)
El dispositivo USB está conectado a la máquina y la máquina está lista para escanear.
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[Luz indicadora]
Las luces indicadoras de Power, Scan to PC y de Scan to USB están encendidas.
La luz indicadora de Error está apagada.
Significado de la luz indicadora:
- Lista (Conectada a la PC y al USB)
La máquina está conectada a su computadora y el USB está conectado a la máquina. La máquina está lista para escanear.
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[Luz indicadora]
Todas las luces indicadoras están apagadas.
Significado de las luces indicadoras:
- Reposo
La máquina se encuentra en en Estado de Reposo. Para despertar la máquina, tomar uno de los siguientes pasos:
- Presionar cualquier tecla.
- Abrir la Cubierta Delantera (Top Cover).
- Colocar su documento.
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[Luz indicadora]
La luz indicadora de Power está intermitente.
La luz indicadora de Scan to PC está encendida.
Las luces indicadora de Error y de Scan to USB están apagadas.
Significado de las luces indicadoras:
- Configuración Remota
Configuración remota está en proceso. Para cancelar la Configuración Remota, clic Cancel en la ventana Remote Setup en su computadora.
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[Luz indicadora]
Las luces indicadoras de Power y de Scan to USB están encendidas.
La luz indicadora de Scan to PC está intermitente.
La luz indicadora de Error está apagada.
* La luz indicadora de Scan to USB está apagada y el dispositivo USB no está conectado a su máquina Brother.
Significado de la luz indicadora:
- Escaneando a la PC
Escaneo a la PC está en proceso.
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[Luz indicadora]
Las luces indicadoras de Power y de Scan to PC están encendidas.
La luz indicadora de Scan to USB está intermitente.
La luz indicadora de Error está apagada.
* La luz indicadora de Scan to PC está apagada si su computadora no está conectada a su máquina Brother.
Significado de la luz indicadora:
- Escaneando al USB
Escaneo al USB está en proceso.
- Verificando Dispositivo
La máquina está verificando el dispositivo USB conectado.
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[Luz indicadora]
La luz indicadora de Power está encendida.
Las luces indicadoras de Scan to PC y de Scan to USB están intermitentes.
La luz indicadora de Error está apagada.
Significado de las luces indicadoras:
- Expulsando el Papel
La máquina está expulsando el papel. Al cancelar el trabajo de escaneo mientras escanea, el papel en el ADF (Alimentador Automático de Documento) será expulsado automáticamente después de un rato. Si el papel no es expulsado automáticamente o el mensaje de error no desaparece después del papel haber sido expulsado, por favor presionar Stop.
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[Luz indicadora]
Las luces indicadoras de Power ay de Error están intermitentes.
Las luces indicadoras de Scan to PC y de Scan to USB están apagadas.
Significado de las luces indicadoras:
- Actualizando el Firmware
La actualización del firmware está en proceso.
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[Luz indicadora]
La luz indicadora de Error está intermitente.
La luz indicadora Scan to PC LED está encendida.
La luz indicadora de Power y de Scan to USB están apagadas.
Significado de las luces indicadoras:
- Cubierta Delantera (Front Cover) está Abierta
Cerrar la Cubierta Delantera (Front Cover) de la máquina.
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[Luz indicadora]
Las luces indicadoras de Power y de Scan to USB están encendidas.
La luz indicadora de Error está intermitente.
La luz indicadora de Scan to PC está apagada.
Significado de las luces indicadoras:
- Se Agotó la Memoria
La memoria de la máquina está lenna y la máquina no puede escanear el documento completo. Tomar uno de los siguientes pasos:
- Presionar cualquier tecla.
- Apagar la máquina y luego encenderla, desconectándola del tomacorriente de pared, y luego volver a conectarla.
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[Luz indicadora]
La luz indicadora de Power está encendida.
La luz indicadora de Error está intermitente.
Las luces indicadoras de Scan to USB y de Scan to PC están apagadas.
Significado de las luces indicadoras:
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[Luz indicadora]
Las luces indicadoras de Power y de Scan to PC están encendidas.
Las luces indicadoras de Error y de Scan to USB están intermitentes.
Significado de las luces indicadoras:
- Dispositivo No Compatible
Un dispositivo USB no compatible, tal como un mouse, o un dispositivo móvil, el cual no respalda USB de almacenamiento de data estándar, al ser insertado en su máquina Brother. Remover el dispositivo USB del interfaz directo del USB.
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[Luz indicadora]
La luz indicadora de Power está encendida.
Las luces indicadoras de Error, Scan to PC y de Scan to USB están intermitentes.
Significado de las luces indicadoras:
- El Hub no es Inutilizable
No utilizar un Hub al conectar su computadora o un USB, a su máquina Brother. Desconectar el Hub de su máquina Brother y conectar el USB directamente al interfaz del USB.
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[Luz indicadora]
Las luces indicadoras de Error y de Scan to USB están intermitentes.
Las luces indicadoras de Power y de Scan to PC están apagadas.
Significado de las luces indicadoras:
- Almacenamiento Lleno
El dispositivo de memoria USB está lleno. Presionar cualquier tecla y luego tomar uno de los siguientes pasos:
- Borrar archivos o carpetas no utilizados en el dispositivo de memoria USB, y luego intentarlo de nuevo.
- Utilizar un dispositivo de memoria USB con espacio disponible.
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[Luz indicadora]
Las luces indicadoras de Error y de Scan to USB están intermitentes.
La luz indicadora de Scan to PC está encendida
La luz indicadora de Power está apagada.
Significado de las luces indicadoras:
- Error de Acceso
El dispositivo de memoria USB ha sido desconectado mientras obtenía acceso. Presionar cualquier tecla.
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[Luz indicadora]
La luz indicadora de Power está encendida.
Las luces indicadoras de Error y de Scan to USB están intermitentes.
La luz indicadora de Scan to PC está apagada.
Significado de las luces indicadoras:
- Dispositivo Protegido
El dispositivo de memoria USB está protegido contra escritura. Desconectarlo y presionar cualquier tecla y tomar uno de los siguientes pasos:
- Desactivar la protección contra escritura del dispositivo de memoria USB y volver a intentarlo.
- Utilizar un dispositivo de memoria USB con la protección contra escritura desactivada.
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[Luz indicadora]
Las luces indicadoras de Power, Error y de Scan to USB están intermitentes.
La luz indicadora de Scan to PC está encendida.
Significado de las luces indicadoras:
- Demasiados Archivos
El número de archivos los cuales pueden ser almacenados en la carpeta del dispositivo de memoria USB es limitado. Si no puede grabar datos escaneados, aún así el dispositivo de memoria USB tiene espacio disponible, puede contener demasiados archivos en la carpeta. Desconectar el dispositivo de memoria USB, presionar cualquier tecla y luego tomar uno de los siguientes pasos:
- Crear una carpeta en el dispositivo de memoria USB y mover sus archivos a dicha carpeta.
- Eliminar archivos o carpetas no utilizadas de la carpeta del dispositivo de memoria USB y volver a intentarlo.
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[Luz indicadora]
Las luces indicadoras Power, Error y de Scan to USB están intermitentes.
La luz indicadora de Scan to PC está apagada.
Significado de las luces indicadoras:
- Renombrar el Archivo
Al escanear documentos en el dispositivo de memoria USB, el número de archivos los cuales pueden ser nombrado automáticamente, fijando un prefijo del nombre del archivo es 100. Presionar cualquier tecla y luego tomar uno de los siguientes pasos:
- Cambiar la especificación del nombre del archivo.
- Renombrar los archivos del dispositivo de la memoria USB o crear una nueva carpeta para mover los archivos.
- Borrar los archivos escaneados no utilizados en el dispositivo de memoria USB.
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[Luz indicadora]
Las luces indicadoras de Power y de Error están encendidas.
Las luces indicadoras de Scan to PC y de Scan to USB están apagadas.
Significado de las luces indicadoras:
- Todas las páginas escaneadas fueron omitidas
Todas las páginas escaneadas fueron omitidas como páginas en blanco. Presionar cualquier tecla y luego tomar uno de los siguientes pasos:
- Colocar su documento, con el lado impreso hacia abajo, borde superior primero en al alimentador de documentos.
- Desactivar la opción Blank Page Skip.
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[Luz indicadora]
Las luces indicadoras de Power y de Error están intermitentes.
La luz indicadora de Scan to PC está encendida.
La luz indicadora de Scan to USB está apagada.
Las luces indicadoras de Power, Error y de Scan to PC están encendidas.
La luz indicadora de Scan to USB está encendida.
Las luces indicadoras de Power y de Error están intermitentes.
Las luces indicadoras de Scan to PC y de Scan to USB están encendidas.
Significado de las luces indicadoras:
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Si necesita asistencia, contáctese con el servicio al cliente de Brother:
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