Bu sorun, kurulum sırasında iki DLL (Dynamic Link Library) dosyalarının Windows işletim sistemine kaydedilmemesinden dolayı oluşmaktadır. Bu dosyalar, yazılımı manüel olarak tekrar kurarak kaydedilebilir.

1. Bilgisayarınızda yönetici olarak oturum açın. Zaten yönetici olarak oturum açtıysanız, tüm açık uygulamaları kapatın ve 2 numaraya devam edin.
   
   
2. [Başlat] -[Çalıştır...]'a basın.
   
   
3. Açık kutuya, "cmd" yazın ve [TAMAM]'a tıklayın.
   
   
4. Komut isteminde, her bir satırdan [Enter]'a basarak aşağıdaki satırları yazın.
   
   D: ("D"'nin Windows'un kurulu olduğu sürücü harfi olduğu durumlarda)
   cd program files\common files\system\ole db  
   regsvr32 oledb32.dll  
   regsvr32 oledb32r.dll  
   
   
5. İşlemin başarılı şekilde tamamlandığını gösteren mesajı aldığınızda [TAMAM]'a tıklayın.
   
   
6. Komut [komut istemi] penceresini kapatmak için "çıkış" yazın.

Daha fazla bilgi almak için, şu Microsoft® Web sitesini ziyaret edebilirsiniz:
http://support.microsoft.com/kb/3297/en-us