คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิด

MFC-J3530DW

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

MFC-J3530DW

ไม่ใช่ผลิตภัณฑ์ของท่าน?

วันที่:10/04/2017 หมายเลขรหัส:faq00002531_500

ทำความสะอาดหัวพิมพ์ที่เครื่องบราเดอร์ของคุณ

เพื่อรักษาคุณภาพการพิมพ์ที่ดี เครื่องจะทำความสะอาดหัวพิมพ์โดยอัตโนมัติเมื่อจำเป็น คุณสามารถเริ่มกระบวนการทำความสะอาดด้วยตนเองถ้าหากมีปัญหาคุณภาพการพิมพ์
  • ทำความสะอาดหัวพิมพ์ ถ้ามีเส้นแนวนอนหรือพื้นที่ว่างในข้อความหรือกราฟฟิคในหน้าที่พิมพ์ออกมา ขึ้นอยู่กับ สี ที่มีปัญหา เลือกทำความสะอาดเฉพาะสีดำ สาม สี พร้อมกัน (เหลือง/ฟ้า/ชมพู) หรือทั้งสี่ สี พร้อมกันก็ได้
  • การทำความสะอาดหัวพิมพ์ทำให้น้ำหมึกลดลง
  • การทำความสะอาดบ่อยเกินไปจะเป็นการสิ้นเปลืองน้ำหมึก
ข้อควรจำ
อย่าสัมผัสหัวพิมพ์ การสัมผัสหัวพิมพ์อาจทำให้เสียหายอย่างถาวรและอาจทำให้การรับประกันหัวพิมพ์สิ้นสุดลง

MFC-J3530DW

  1. กด [Ink (หมึก)]>[Print Head Cleaning (การทำความสะอาดหัวพิมพ์)]
    คุณยังสามารถกด [Settings (การตั้งค่า)]>[Maintenance (การบำรุงรักษา)]>[Print Head Cleaning (การทำความสะอาดหัวพิมพ์)]
  2. กด [Black only (ดำเท่านั้น)], [Colour only (สีเท่านั้น)] หรือ [All (ทั้งหมด)]
  3. กด [Normal (ปกติ)], [Strong (แรง)] หรือ [Strongest (แรงที่สุด)]
  4. กด [Start (เริ่ม)]
    เครื่องจะทำความสะอาดหัวพิมพ์
  • หากคุณทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้วและยังไม่สามารถปรับปรุงการพิมพ์ได้ ให้ลองติดตั้ง ตลับหมึกสำหรับเปลี่ยนของแท้ของ Brother ใหม่สำหรับ สีที่มีปัญหา ลองทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกครั้ง หากยังไม่สามารถปรับปรุงการพิมพ์ได้ ให้ติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ของ Brother หรือตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Brother ในพื้นที่ของคุณ
  • คุณยังสามารถทำความสะอาดหัวพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ได้

MFC-J3930DW

  1. กด [Ink (หมึก)]>[Print Head Cleaning (การทำความสะอาดหัวพิมพ์)]
    คุณยังสามารถกด [Settings (การตั้งค่า)]>[Maintenance (การบำรุงรักษา)]>[Print Head Cleaning (การทำความสะอาดหัวพิมพ์)]
  2. กด [Black only (ดำเท่านั้น)], [Colour only (สีเท่านั้น)] หรือ [All (ทั้งหมด)]
  3. กด [Normal (ปกติ)], [Strong (แรง)] หรือ [Strongest (แรงที่สุด)]
  4. กด [Start (เริ่ม)]
    เครื่องจะทำความสะอาดหัวพิมพ์
  • หากคุณทำความสะอาดหัวพิมพ์แล้วและยังไม่สามารถปรับปรุงการพิมพ์ได้ ให้ลองติดตั้ง ตลับหมึกสำหรับเปลี่ยนของแท้ของ Brother ใหม่สำหรับ สีที่มีปัญหา ลองทำความสะอาดหัวพิมพ์อีกครั้ง หากยังไม่สามารถปรับปรุงการพิมพ์ได้ ให้ติดต่อ ศูนย์บริการลูกค้าสัมพันธ์ของ Brother หรือตัวแทนจำหน่ายผลิตภัณฑ์ Brother ในพื้นที่ของคุณ
  • คุณยังสามารถทำความสะอาดหัวพิมพ์จากคอมพิวเตอร์ได้

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

MFC-J3530DW, MFC-J3930DW

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น

ยืนยัน