คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

ปิด

QL-800

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

คำถามที่พบบ่อย และการแก้ปัญหาเบื้องต้น

วันที่:25/02/2020 หมายเลขรหัส:faqp00100399_000

ที่โปรแกรม P-touch Editor แสดงข้อความ “There is no printer driver installed with this application.” (สำหรับผู้ใช้งาน  Windows 10)

Error message

หากคุณได้รับข้อความแสดงความผิดพลาดนี้ แสดงว่าเครื่องคอมพิวเตอร์ของคุณไม่สามารถตรวจจับเครื่องพิมพ์ได้ ให้ทำตามดังต่อไปนี้ 
 

  1. คลิกที่ Start Menu > (All apps) > Windows System > Control Panel > Hardware and Sound > Devices and Printers
     
  2. ตรวจสอบหากเครื่องพิมพ์ของคุณอยู่ในรายการที่ไม่สามารถระบุอุปกรณ์ได้

    หากคุณไม่พบเครื่องพิมพ์ใน  Devices and Printers ให้ตรวจสอบดังต่อไปนี้ 
     ・ได้เปิดเครื่องพิมพ์แล้ว 
     ・ได้เชื่อมต่อเครื่องพิมพ์เข้ากับคอมพิวเตอร์ผ่านสาย USB แล้ว

  3. คลิกขวาที่เครื่องพิมพ์ที่อยู่ในรายการที่ไม่สามารถระบุอุปกรณ์ได้  และจากนั้นคลิกไปที่ Remove device
    Remove device
  4. ตรวจสอบสาย USB ได้เชื่อมต่อเข้ากับเครื่องพิมพ์และเครื่องคอมพิวเตอร์แล้ว  
     
  5. เปิดปิดเครื่องพิมพ์ใหม่อีกครั้ง คอมพิวเตอร์ของคุณควรสามารถตรวจหาเครื่องพิมพ์ได้
    Printer

    หากยังไม่สามารถตรวจพบเครื่องพิมพ์ได้ ให้ถอดสาย USB ออก และเชื่อมต่อกลับเข้าไปใหม่อีกครั้ง

รุ่นที่เกี่ยวข้อง

PJ-763MFi, PT-D450, PT-D600, PT-E850TKW, PT-P750W, PT-P900W, PT-P950NW, QL-800, QL-820NWB

หากท่านต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม โปรดติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของบราเดอร์

ส่วนแสดงความคิดเห็น

เพื่อช่วยเราปรับปรุงการให้การสนับสนุน โปรดแสดงความคิดเห็นเพื่อตอบกลับให้เราทราบตามด้านล่างนี้
ขั้นตอนที่ 1: ข้อมูลบนหน้านี้มีประโยชน์กับท่านมากแค่ไหน?
ขั้นตอนที่ 2: ท่านต้องการแสดงความคิดเห็นเพิ่มเติมหรือไม่?

โปรดทราบว่าแบบฟอร์มนี้ใช้สำหรับการแสดงความคิดเห็นตอบกลับเท่านั้น